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《貝佐斯經濟學》:商業典範 v.s. 未來威脅?解讀數位零售巨人亞馬遜

閱讀時間約 1 分鐘
只要是零售業相關的工作者,或多或少都對亞馬遜的經營模式與市場地位有強烈印象,身邊也經常可以聽見亞馬遜的顧客跟你分享他體驗的神奇事蹟──「超乎期待的優惠、運送速度,甚至客訴處理。 」
這個在網路萌芽時期就已經誕生的零售巨人,並不像其他在早期世代誕生的網際網路先驅者如 Yahoo、eBay 般隨時間消逝其光芒,反而繼續引領及主導數位產業的發展。除了零售,還包含雲端運算服務、AI、影視等等,不斷擴張其版圖範圍與影響力。
到底亞馬遜是如何做到持續走在產業趨勢的前端,成功跨足不同領域?目前已經具有的巨大影響力,會如何影響將來機會發展?
《貝佐斯經濟學》裡,為你整理跟總結了到目前為止的最新發展。這本書出版的時間相當新(原書也是今年初才出版),作者也是相當有經驗的媒體記者,內容涵蓋的範圍、採訪對象與資料升級相當全面,強烈建議可以買書來深入閱讀。
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Day 1精神
Amazon的信條:以顧客為最優先
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旗下包括世界最大的雲端服務提供商AWS與人工智慧語音設備服務Alexa
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過去十年,本書作者巴加瓦每年出版的《洞見趨勢》一向是全球最受矚目的趨勢預測報告之一。由2011~2020,這系列趨勢解讀報告已發現並探討超過一百項改變人類文化的趨勢,而且其解讀準確程度高達九成以上,本文整理今年的10項洞見趨勢,附上40頁「完整簡報」分析,您會發現的確就是你我身處其中的現在進行式。
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