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【寫商用日文信不怕怕！】日本人愛用的那些商用金句 (1)

剛出社會時日文程度雖然不錯了，但遇到要寫信給日商時，馬上就發現學校教的日文不夠用。不是學校教得不好，而是偏重單字文法翻譯這些硬東西。雖有商用日文課，但教的不是馬上能拿來直接用的語料。你知道日本上班族信中最常用什麼句子打招呼、自我介紹、夾附件給你、請你收件、請你自行衡量嗎？若你不知，這篇你最需要看！

以下我收集了一些最近和日商通聯時，日本人常用的句子，未來還會繼續收集其他金句再寫一系列專文來介紹。在本文的最後，我會把其中一則我實際收過的商用書信的內文列出來，給大家作範例參考。趕快拿筆抄起來(其實你直接把這篇按標籤加到最愛就好 )，以後遇到類似狀況學日本人這樣寫準沒錯！

日文打招呼的說法多到不勝枚舉，像是助您事業蒸蒸日上等等之類，跟中文一樣超八股又讓人嗜睡的老套講法。但我遇過最常用、高達九成的金句就是一般很尊敬語氣的「お世話になります」和更低姿態又謙讓語氣的「お世話になっております」。其中「お世話（おせわ）」原本是別人為你付出努力的意思，也就是別人給予的照顧。這兩句字面上意思都是「承蒙您照顧」，但實際上已經被日本人拿來在商業書信中當作「您好」的替代詞了。就好比中文會用「吃飽沒？」來替代「你好」是一樣的。所以中文在商業信中開頭說您好，日本人說受您照顧了。

這句就有趣了，不分關東或關西人，都有人可能會用。「様(さま)」有「樣態」的意思。「お世話様」是受您照顧的狀態，所以當然也是「承蒙照顧」的意思，但語感卻有點微妙。依我個人經驗，一般大型或者有規模、知名的日本公司，比較少會用這句來打招呼。反倒是日本小型工廠的老闆可能會用，但在我耳裡聽起來就覺得有點輕浮隨便。

其實這句在日本人心裡也有點微妙，有人覺得這就跟一般的你好一樣沒什麼問題，也有人覺得這樣講很隨便，不太有重視對方的感覺。如果說「お世話になります」是「承蒙您照顧」的話，我個人覺得「お世話様です」聽起來像「喔 給你照顧了啊」。有日本人說「お世話様です」就是「お世話になります」的簡略版，你也知簡略就少了那麼一點誠意。但話說回來，確實也有人覺得這句話本身是很有誠意的。

所以最好打的安全牌，當然還是固定用最樓上那句「お世話になります」最保險了。

這兩句都是「好久不見(到您)了」的意思。「久しぶり（ひさしぶり）」是許久不見的狀態。比較難懂的是「ご無沙汰（ごぶさた）」，「ご (御)」是尊敬語氣詞，「無」是沒有，「沙汰」這個詞的語義很多變又複雜，日本人自己也搞不清到底有多少種意思，但日本人建議這樣記就好：

所以「ご無沙汰しております」就是好久沒有您的音信了，好久不見了。

這整句意思是我名叫OOOO (OOOOと申します)，在OOOO公司值勤工作(勤めております，つとめております)。

其中的「OOOO(公司名)に勤めております」是修飾或形容後面的「OOOO(人名)と申します」。有人可能會納悶，怎麼可能「...ます」的句型可以拿來形容後面的名詞(人名)。那是課本可能會跟你說不行，但日本人就是很愛表現客氣，所以在日常生活中常會出現這種「...ます」後面直接接名詞的狀況，尤其是在商場職場。

欸，你可別看漢字就誤會成「圖片會在3點寄給你」，這可誤會大了。中文都習慣說「圖片有3張」，中文的圖片單位是「張」，但日本人的習慣大不同，他們竟然是說圖片有三「點」啦，這狀況我已遇到好幾次。日文的單位「点 （てん）」不只是用來計量圖片，也可計量一般其他附件，包括文字檔、影音檔、合約書，總之只要是夾帶的附件都算。所以以後你要跟日本人說附件有三個，記得要講成「三点」。