【經營觀點閱讀小筆記】極減力

引き算する勇気：会社を強くする逆転発想

圖片參考:露天拍賣https://www.ruten.com.tw/item/show?21733938182670

剛看到書名，馬上就聯想到「斷捨離」、「極簡」等等的概念。不過再仔細一看，才發現這是一本以「減法」的概念來探討經營面，例如減少商品項目或專注在特定顧客上。現今的社會，有多樣化又酷炫的產品功能及琳瑯滿目的商品選擇，以海苔醬的購物經驗來說，每次一定會陷入選擇障礙的困擾，每一個都好像不錯，這個也好那個也不差，選擇太多反而不是好事阿!

◎關於作者◎

岩崎邦彥，日本靜岡縣立大學教授、地域經營研究中心所長。專門研究日本在地的中小企業經營。如果在網路上搜尋作者，只查得到唯一中文出版的這本書「極減力」，另外在2018年，作者也在某一場フランチャイズ経営方針発表会進行演講。

◎書本重點摘要◎

1.從加法價值到減法價值

減法追求深度；加法追求寬度

• 減法反而襯托出根本價值，更能吸引眾人目光:日本國旗為什麼只有中間紅色圓圈?為什麼不是正方形?或是多個圓圈呢?
• 只要簡單，小也有大力量:功能過剩的商品，例如遙控器。經數據分析，最理想的遙控器按鈕只要三顆就好!
• 強大的品牌擁有集客力:星巴克、迪士尼、蘋果
• 加法容易讓人有安全感，但公司經營並不會因此變更好:若想活用知識，就必須具備「刪除不必要知識」的能力，「選擇重要知識」的能力與把「重點知識加乘」的能力
• 加法會模糊掉「特色」跟「堅持」:讓競爭更激烈
• 賈伯斯:決定不做什麼，跟決定做什麼同樣重樣

不掉入「加法」陷阱的注意事項:

1. 重要的東西就在自己腳下
2. 有樂觀的「不做」，也有積極的「減法」
3. 多不代表豐富
4. 加法、增加的行為會導致經營資源分散
5. 想迎合所有人，反而不被任何人喜歡
6. 轉換觀點從「附加價值」到「減法價值」
7. 不追求眼前利益，以長遠眼光思考
8. 減法並不可怕

2.簡單就是力量

減法可提高專門性與講究度

• 根據14名經營者的調查結果，證實了「減法」的思考與行動與企業業績之間有著密切的關聯:精簡越多，營業額越高；企業認同追兩兔不得一兔的想法；重視簡單設計，業績良好
• 減法容易塑造品牌形象:只要有形象，越容易被消費者選擇
• 減去之後，出現新的價值，減法不是省略，而是深思熟慮，可以帶出本質，濃縮重點就是好的減法:Google首頁設計是減法思考，Yahoo首頁設計是加法思考

減法的成功思考模式:

1. 不賣綜合性商品
2. 不過度傳達資訊
3. 與其克服弱點，不如徹底發揮強項
4. 創造核心商品
5. 能決定優先順序，迅速解讀重點
6. 重視「餘白」，不提供過多資訊
7. 把制約變成力量
8. 放棄「橫向成長」，追求「縱向成長」

3.運用好減法吸引消費者

就算規模小、缺少經營資源，只要運用減法也能成為世界第一

• 商品的好減法:賣什麼、不賣什麼

1. 1971星巴克創立之初是以販售咖啡、茶、香料，1987年後可以發現星巴克Logo已經看不到茶跟香料，只剩下咖啡，Logo也比以往更加精簡
2. 賈伯斯重返蘋果後，立刻精簡70%的商品
3. 世界第一的水母主題水族館「鶴岡市立加茂水族館」，過去曾因水母展示的種類數量之多，也有被認定為金氏世界紀錄

• 目標客群的好減法:決定不賣給誰

可將有限資源做最大化運用，重點放在「應該賣的人」上。例如「無印良品」，因使用素材、捨棄不必要的流程、簡單化的包裝，及提供好感生活概念，在日本及台灣擁有高人氣；日本瓶裝高級茶Royal Blue Tea，世界最高級的茶!

• 商品開發的好減法

小王子作者安東尼‧聖修伯里:達到完美的時候，並非沒有更多東西可以增加，而是沒有東西可以減少

• 服務業的好減法:捨棄什麼不做

在日本展店快速的「QB House」，是創造時間價值的快速剪髮。以十分鐘1千日圓快剪為理念創業，在台灣也有多家分店，不同於一般沙龍剪髮店，是專注提供顧客本身無法做到的“剪髮”專業服務的剪髮專門店。現在也有許多百元快速剪髮店，海苔醬本身也體驗過幾次，便宜又快!

• 減法升級，先減後乘，精簡商品，發展場景

以使用場景為基礎的乘法:綠茶x和菓子

以價值為基礎的乘法:綠茶x花

書本共分成三大章節，每個章節中提到的內容，都會以數據分析或是大量的例子來說明。這本書很特別的是，並不會一開始就說出理念跟答案，而是先丟給你一個問題，讓讀者自行思考、比較，再帶出相關分析。以互動又有趣的方式說明為什麼會用到「減法經營」的概念，比起「加法經營」又帶來些什麼樣的效益，是一本值得推薦的新觀點書籍！在這裡也提供連結給大家，如果不想購買實體書本，也可以買電子書來看看！

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