所屬產業?
Upstart 為軟體服務業,提供雲端貸款平台的服務。
公司銷售的產品或服務是什麼?
美國P2P(Peer to Peer)的網路借貸平台,提供以雲端為基礎的人工智慧(AI)貸款服務,目前業務專注在個人貸款(家庭貸款)。

顧客是誰?
- 銀行合作夥伴:Upstart 從每筆透過 Upstart AI 成功核貸的貸款收取推薦費用,以及平台使用費。
- 消費者:當償還貸款時,Upstart 會收取貸款服務費。

供應商
銀行合作夥伴 Cross River Bank (位於新澤西州的一間特許社區銀行)於2018年提供了81%的貸款案件,至2021年已降至63%。單一供應商會有相當大的風險,還好從年報數據看起來 Upstart 也有意識到此問題,朝降低單一供應商的方向努力。地理位置
公司總部位於加利福尼亞州(CA)聖馬刁市和俄亥俄州(OH)哥倫布市。由於美國不同州的企業所得稅稅率與計算方式不同,會影響公司的稅後淨利,稅率可參考下圖:

商業模式
匯總了消費者對高質量貸款的需求,並將其連接到 Upstart AI 銀行合作夥伴網絡,不同於美國的信用分數機制,而是採用以 AI 判定核貸條件以決定利率。從每一筆貸款中賺取手續費,並不用承擔借款人違約的風險,也無需承擔擁有準備金的壓力,是一門輕資產生意(Asset-light strategy)。
平台上的消費者受益於更高的批准率、更低的利率、高度自動化與高效的全雲端貸款體驗。而銀行合作夥伴受益於接觸新客戶、降低欺詐和損失率以及提高整個貸款流程的自動化程度。
Upstart 專注在 $1,000 ~ $50,000 美元,3年跟5年的貸款,利率目前在 6.5% ~ 35.99% 之間,平均在 2x% 左右。
替代品
市場上借貸管道跟平台眾多,例如:
- 數位金融:SQ、AFRM、SOFI;若往後開發中國市場則有螞蟻金服
- 傳統銀行:BAC、WFC、C
競爭優勢
領先的 AI 技術
Tesla 的 Autopilot AI 公布累積超過 30 億英里,競爭對手 Waymo (Google 旗下子公司) 累積 2,000 萬英里,由下方評比影片可看出規劃相同目的地的路徑時,Tesla 選擇了比 Waymo 更佳的路徑, 擁有大量 AI 訓練數據的 Tesla 表現大幅領先。Waymo vs Tesla FSD Beta 自動駕駛路測對比相關報導請點這邊
由 Tesla 的例子可知 AI 訓練學習需要相當大量的數據,才能在行業中有競爭優勢,在 Upstart 年報上提供的資訊看得出來已經累積相當多的 AI 訓練數據。
我們利用人工智能的力量更準確地量化貸款的真實風險。我們的 AI 模型經過八年多的不斷升級、訓練和完善。我們有針對費用優化、收入欺詐、收購目標、貸款堆疊、預付款預測、身份欺詐和時間分隔的違約預測的離散 AI 模型。我們的模型包含 1,000 多個變量,並受益於快速增長的訓練數據集,該數據集目前包含超過 1,050 萬個還款事件。我們不斷改進的 AI 模型產生的網絡效應提供了顯著的競爭優勢——在相同的損失率下,更多的訓練數據導致更高的批准率和更低的利率。
-- 轉載自10-K
而隨著貸款數量的增加,Upstart 的 AI 模型只會越來越強大,這將會帶來規模優勢,也會反映在公司的成本與獲利能力上。
快速、方便與更低的利率
美國一般的發薪日貸款在300%以上,SQ 的發薪日小額貸款年利率在60%,信用卡則是2x%,對消費者而言,Upstart 透過平台提供更快速、更高的核准率以及更低的貸款利率。
與高質量的傳統貸款模型相比,我們的 AI 模型批准的借款人多27%,較批准貸款中的16%有更低的平均年利率。-- 轉載自10-K
無論消費者是通過 Upstart.com 還是直接通過銀行合作夥伴的網站申請貸款,申請體驗都被簡化為單一的申請流程,並且提供的貸款報價是確定的。截至 2020 年 12 月 31 日止年度,大約 70% 的 Upstart 貸款立即獲得批准,無需上傳文件或電話,高於 2016 年底的 0%。-- 轉載自10-K
更低的成本、更低的違約率
對銀行合作夥伴而言,由於雲端操作的高度自動化貸款流程,讓銀行可以節省下人事成本,並且透過 Upstart.com 能帶來的更多的客源,以及與傳統貸款模型相比有著更低的委約率(3~4%)。
我們還實現了高度自動化,截至 2020 年 12 月 31 日止年度,約有 70% 的由 Upstart 驅動的貸款立即獲得批准並完全自動化。-- 轉載自10-K
一項內部研究將我們的模型與幾家美國大型銀行的模型進行比較,發現我們的模型可以使這些銀行將損失率降低近 75%,同時保持批准率不變。-- 轉載自10-K
過去歷史
創辦人兼 CEO 的 Dave Girouard 為前谷歌員工,於 2012 年創立 Upstart,早期的業務為「個人資產化」,販售個人部分或全部股權,提供有高潛力、未來前景可期但財務不充裕的客戶把自己當成一個投資標的,讓想投資者評估投資性,以換取財務資助,而投資者未來則可分得標的未稅前的部分收入。相關報導請點這邊
直到 2014 年 Upstart 轉換業務為當前 AI 貸款平台,不同於美國的信用分數機制,根據個人的一些資料,像是就讀的大學、學習領域、GPA 和標準化考試成績、工作經歷等來做核貸及利率的審核。
營運現況
Upstart 公布的 21Q1 營運數據,可看出不錯的成長趨勢:
- 總收入為1.21億美元,較 2020 年第一季度增長 90%。總費用收入為1.16億美元,同比增長 71%。
- 營業利益為1560萬美元, 前一年同期為60萬美元,較去年成長26倍。
- 貢獻利潤為5580 萬美元,比 2020 年第一季度增長 117%,佔手續費收入的48%,而 2020 年第一季度為 38%。
- GAAP 淨收入為1,010萬美元, 去年同期為150萬美元。
- 調整後 EBITDA 為2100萬美元。

21Q1 與銀行合作夥伴間的貸款案件關鍵數據也在不斷成長:
- 交易量 Q121 同比成長 102%
- 轉換量 Q121 同比成長 22%
- 交易額 Q121 同比成長 53%

成長潛力
車貸市場
Upstart 於2021/3月收購雲端汽車零售軟件提供商 Prodigy Software, Inc.,拓展車貸市場(6260億美元),這塊市場是個人貸款市場(920億美元)的 6 倍,而車貸又是許多中小銀行主力業務,可預期將會使銀行合作夥伴加速增加,是未來營收成長的主要動力(收購預計21Q2完成)。 收購相關報導請點這邊

復甦的經濟、房市火熱與信用卡現金貸款市場
疫情爆發過後一年,美國疫苗施打率超過五成,失業率也持續降低,在經濟前景樂觀持續復甦之下,房市的火熱帶動房貸餘額攀歷史新高,此外美國人消費習慣對信用卡有高度依賴,每人平均信用卡負債額度超過1.5萬美元(2016年資料),可預期解封後的報復性消費會相當可觀,可見對於金融貸款的需求旺盛,若 Upstart 持續成長後能成功跨入這些市場,相信對於成長會有相當大的助力。美國房市火熱報導請點這邊
董事會和管理層
由 Proxy Statement 文件中看到 CEO 年薪增加的部分屬合理,不過 2020 期權獎勵803 萬美元這邊好像不太合理(?),畢竟 20Q1的 GAAP 才150萬。

內部人持股狀況中,高階主管持股合計 25.2%,CEO 本身持有 17.5% 的股份,占比較其他高階主管高出一大截,是否會有一言堂的情況呢?(待觀察)

2020 年的獎勵制度除了看每個員工個人績效,還有企業目標達成率來決定,最終達到 2020 年下半年的目標約 153% 的情況,顯示營運方針在正確的軌道上,業績快速成長。
根據 2020 年獎金計劃,獎金支付的確定方法是將每位參與者的目標獎金乘以 (i) 由個人績效決定的因素,上限為 170%,以及 (ii) 由企業績效目標的實現情況決定的因素,如下所述,上限為 100%。我們分別指個人和公司乘數等因素的實現。
-- 轉載自Proxy Statement
[參考資料]
1.10K年報
https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1647639/000164763921000004/upstrtholdingsinc202010-k.htm
2.公司21Q1收益報告
https://ir.upstart.com/static-files/ac83e54b-34ba-4f83-bdbb-d4e8796a33f0
3.Proxy Statement 股東會說明書
https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/0001647639/000119312521115579/d154914ddef14a.htm
4.P2P意思是什麼?P2P借貸平台、借貸風險有哪些?
https://rich01.com/what-is-p2p-loan/
5.UPST – 已經賺錢的AI金融科技公司
https://www.beyondfang.com/2021/05/16/upst-deep-dive/
6.用資工的角度聊聊 Upstart #14
https://gooaye.com/upstart_14/
7.2020 全美各州稅率
https://tinyurl.com/yfo4vz2k
8.2021 全美企業稅 form Tax Foundation
https://taxfoundation.org/publications/state-corporate-income-tax-rates-and-brackets/