產品經理學習營 Part II. 價值、優化

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
這是學習營系列Part II,如果還沒看過《Part I. 聚焦、驗證》的朋友,可以回頭先看一眼~
一、誰適合讀本篇?
  1. Junior 產品經理
  2. 想學Level 1的PRD(User Story、Wireflow等)
  3. 想打造工具型產品的人

二、前情提要
承Part I,前兩週已完成市場規模評估、用戶訪談、Persona、用戶旅程地圖等,這週來到了功能撰寫、Wireframe的部分。

三、學習過程
Week 4. 提出有價值的解決方案
  1. 任務:選一個核心痛點,撰寫問題清單(以價值主張畫布的模式寫)、User Story、Acceptance Criteria。
  2. 發生問題&改進方法:
    Before:上週設計的User Journey有點像是學英文+養成習慣的情緒變化。被提醒「鏟子不能比金子大」之後…
    After:確定英文影片要直接串VoiceTube服務,並將User Story切割成3個階段,Phase 1只做核心痛點 aka. MVP版的功能,其他留待驗證後,評估市場反應再開發。
燒腦到深夜後,發現這週作業出乎意料地被老師肯定了快速優化的部分,真的太開心啦(撒花)

Week 5. 創造價值、優化循環
  1. 任務:專注主要任務,完成Wireflow,也要回頭檢視之前訪談結果有哪些要優化調整的地方。
  2. 發生問題&改進方法:
    Before:這次改版要解決的問題是「幫助用戶養成學英文的習慣」,但卻隨著時間飄移(也才一個禮拜?),跟老師討論完發現:自己真的忘記訪談結果用戶最痛的問題是 ── 容易分心、中斷放棄學習,居然只想到要畫課程選單、上課畫面(後來想想畫出來好像沒啥意義,畢竟是串別人服務 XD)、課後獎勵… 三個畫面,似乎有點不痛不癢?!
    After:最核心價值頁面設計如下圖橘色底(資訊太多,請幫放大檢視),針對痛點,補一個「設定學習計畫」,預計讓系統在上課前一天發Email、上課前一小時App跳通知提醒用戶上課,搭配建立身分認同機制,讓用戶能先經過引導,先思考自己的目標、願意付出多少資源來學英文等,逐步讓用戶養成學習的習慣。
圖源:Vida Lin懶人Drawio+Miro製圖剪貼

── 感謝大家耐心閱讀 ──
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