第一印象
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偏見，好像是從古到今都存在的產物——先敬羅衣後敬人。對一個素未謀面的人，我們只能靠他的外表是否討好，穿著是否端莊來定義他的性格，甚至決定要不要繼續跟他交涉下去。就好比在街上看到一個女生，男生角度可以藉漂不漂亮評價一個她是否善良。
從上面的例子可以看到第一印象的重要性。當然不是說非得油頭粉面不可，但整齊是對其它人的禮貌，如果一個人第一次約會會穿拖鞋，頭髮亂亂的也可以知道他是多重視這一次的約會。
我會覺得一個人的聲音，語氣是最好的溝通橋樑，也就是消除偏見最好的工具。一個人對你說話的語氣是死氣沉沉的，或是很有活力的，已經可以借此判斷他對你是否有興趣。臉上的表情，很容易被隱藏過來，唯獨是聲音是瞞不過來的；它不容易通過妝髮有所改變，所有的情緒都會一一的被它反映過來。
比起外表，聲音是更好去認識一個人的方式。
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