仔：「爸爸是壞人！媽媽也壞壞！」
過年期間的仔，恣意地玩樂，零食飲料也是無限放題〈吃到飽〉。
稍被限制，就隨口將所有過錯歸究於他人。
其實我們自己雖然忝長了幾歲，有時候思維也跟孩子一般。
我們也老是在心中對人事物粗分優劣、好壞、勝敗等兩分法。但「人」是多元的，我們大家都只是處在光譜的某一位置，而非「黑或白」如此簡單。自然無法被簡單定義為好人或壞人。
新的一年，阻止自己的巨嬰思維
所以新的一年，如果要能找到提拔自己的貴人，未必是找和顏悅色的好人，也未必專找頤指氣使的有權之人。
我們首先能做的第一步，改變自己的巨嬰思維。
不要輕易的評斷他人是「好人」或「壞人」，這種觀點當然可以很輕鬆地給自己心裡一個解釋，但那絕對無助於自己層次的提升。
學習以不同的角度來思考對方的立場，「瞭解」不代表就必須要「認同」，但願意嘗試瞭解他人，就已經是相當成熟的表現了。
遇人要想對方需求
隨著社會地位、年資、收入越來越高，人難免都會越來越想支配狀況、掌控人事，不管被支配的是自己、或是自己成為想掌控的人，千萬別忘了「謙虛」可以讓人變得更有自信跟踏實，是一種讓人生順遂的良好特質。
謙虛是一種「認知」，而不是一種唯唯諾諾的態度。
我在面對成員離職的文章中「有成員才有團隊，有團隊才需要主管」那段提到：
- 人變多了才需要主管。
- 運氣。
- 自己不會是團隊裡最聰明的。
我相信這是對於身為有權力者，或是面對有權力者最洽當的認知，最謙遜的自信。
當謙虛的自信產生後，請將焦點轉移到對方的「需求」，而不是對方的地位跟權力。
關注對方的地位跟權力，無法為我們招來貴人，除非對方想施展權威型的魅力，不然對方根本對於提拔我們沒有興趣。
而且關注對方的地位跟權力，對於位高權重的人來說，無疑地就排除了一大部分比自己地位低下的貴人們，少了眾多貴人相助，對於自己相當的不利。
我能提供甚麼？我能從中獲得開心嗎？
由於自己絕對能滿足很多人的需求，所以「取捨」變得相當的重要，而懂得取捨，代表自己對於自己「為什麼」要執行這件事情，有著深刻的認知。
以我先前的文章，「為什麼我們必須成為有效率的工作者？」舉例，當下的取捨就是多方經營讓自己工作更有效率的方式，然後將各種方式融會貫通。
這些技能都需要時間跟請教他人才能達成，而我也利用學來的技能讓我的上司跟下屬感受到尊重，我自己也因此有了滿滿的成就感。
從上可知，如何提供自己的時間跟技能，如何去學習自己缺乏的重要技能，就是這一階段相當重要的取捨。
這邊的取捨標準，我提供一個小小的心法，就是自己能否從這個「奉獻跟學習」的「結果」中得到快樂。而不是「過程」。
我觀察所有樂在工作的人，他們對於經歷的過程都跟我們一樣，相當的痛苦。
他們跟我們都一樣，對於時間壓力、對於資源限制、對於人際關係都感到疲憊、抓狂、不耐煩。
不管你是老闆、主管、還是上班族，我覺得都無可避免。
所以關鍵不會是樂在過程，這種人相當少，而且成事率多半不高，絕大部分可以視為是對於失敗結果所找的藉口而已。
關鍵會是對於即將產生的「成果」有沒有相當滿意。
當我們必須取捨時，請記得「以終為始」，先想想關於這個奉獻跟學習，有幫助我自己成為我想成為的人嗎？在這個成果沒有顯現之前，我願意不斷的投入直到成功嗎？
好的PM，就是對成果的「執著度」比常人更堅持一點而已，而不是更享受過程。
先小結一下剛剛提到如何遇到貴人提拔的小技巧：
- 改變自己的巨嬰思維。
- 擁有「謙虛」的認知，而非從態度下手。
- 關注對方的「需求」，而非地位與權力。
- 取捨，深刻認知自己「為什麼」要執行這件事情。
- 從「結果」中得到快樂，而不是過程。
留下對方隨手可幫的忙
你聽過「富蘭克林效應」〈Ben Franklin Effect〉嗎？
對！就是你跟我都熟悉的美國開國元勳－富蘭克林。
他發現了一個頗符合人類心理學的結果：若你想要讓人〈尤其是討厭你的人〉幫助你，最好的方法不是去討好甚至幫助他，而是想辦法讓對方來幫助自己。
而對方就會為了維持心理的一致性，合理化他為何幫助自己的行為，而對自己產生好感。
讓我們在日常生活中運用一些富蘭克林的智慧，留下一些對方隨手可幫的小忙，互相虧欠讓感情更升溫。
這原理也類似於我在email跟簡報中，提示大家的技巧：「結論、給、拿」裡面的「拿」。
一般人也許認為把事情交代清楚，互不虧欠才是專業的行為。
但真正高超的PM，總是把「拿」這件事，施展的極具藝術價值，甚至還發展出屬於自己的手塚區呢！
祝福大家在新的一年，都能貴人多多，凡事絕處逢生、貴人提攜。
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