付費限定

我們在別人眼中,跟自己想像的絕對不一樣!

更新於 2023/12/20閱讀時間約 5 分鐘
那些會讓你認清「自我認知」跟「自己在別人眼中」差異的人,都是相當難得的貴人,我最近就遇到了這樣的一位好主管。
最常見的誤區,就是我這類重視效率、避免折損人員精力的主管類型,即便「自認為」已經對很多專案「睜隻眼閉隻眼」了,還是讓大部分成員認為我的定見極深,假使聽到不認同的方案、也會採取「說服」的方式去引導別人採取行動。
知人者智,自知者明。
-《道德經》,老子

枕邊人既明且智、不幼稚

讓最認識自己的枕邊人,適時提點自己,是很聰明的作法。
因為有很明智的枕邊人,所以我不是完全不理解自己的個性與缺陷,但人生有趣的地方在於,每個人都有缺陷,持續改善並且知道規避某些戰場,還是可以擁有快樂的人生。
我的個性期待選擇「漫長的雪道」耕耘,我相信這是一個相當適合打「Golden Ball」的地方,因為在那麼「需要耐煩」且「不可忽視」的領域中,竟只有乘載著「低預期」的期望。
那將會是相當容易讓自己團隊超預期的傑出表現突顯而出的領域
但在漫長的雪道中,避免「無意義的浪費」跟「持續的產出」相當重要,因為取得資源不易〈畢竟未必是當紅的領域〉,而且因為不可忽視,所以產出任意中斷會造成大麻煩。
於是這支隊伍會成為「重視效率」、跟「強調效益與風險分析」的團隊。
  • 避免無意義的浪費=重視效率
  • 持續的產出=拿出表現、避免無端折損人員精力=強調效益與風險分析

跌坑後的體悟

剛剛有提到人生有趣的地方,在於不再對於「全科優等」的執著,讓每個人能針對「自己的優勢」發揮。
那回到一開始「自我認知」跟「自己在別人眼中」的差異,我有讓每位成員發揮自己的優勢了嗎?我該怎麼讓大家發揮自己的優勢呢?
以下是我跌坑無數後的體悟,讓我們一樣用「PM思維邏輯」來闡釋:
  • the 「Why」:是對「他人需求」的理解,而非自己對他人的預期。
    時常有人會犯了這個「錯誤」,尤其是新手主管,開始針對每位成員訂立目標、確定可執行性、可評估性等〈如:SMART原則〉,
    即便一開始不熟各位成員的需求,但每個人來職場上的需求還是有共通性的,就是我們常提到的「安全感、成就感、歸屬感」,這三大部分可以先當成團隊成員的需求。
中階主管主要的工作,不是設定各成員的績效目標。
而是拉近「公司對於團隊的需求」以及「各成員自身的需求」的距離
  • How:衡量方法有無「緊扣著目標」,而不是根據別人的身分跟職位來認定對方該怎麼做。
  • What:對於「自身交辦、驅策他人行動、追蹤執行進度的技巧」要提升,而非期待對方應該自動自發做哪些事。
以下將這些誤區的對比,利用幾個關鍵字突顯出來:
  • the 「Why」:理解他人需求 v.s. 自己對他人的預期
  • How」:衡量方法與目標的差距 v.s. 衡量對方身分與職位
  • 「What」:提升自我技能 v.s. 設定對方自動自發的守備範圍

父子騎驢

最後一段,給正在成長中的主管們。
這些有潛力的主管們,我看到他們總是積極的要求自己、持續改善領導技能。
雖然過程會遇到很多挫折,尤其是成員的離開或不理解,常常是最大的傷害。
我現在已經釋懷這種被背叛感、或是不甘心的感覺了,但偶爾想起,還是不寒而慄。「領導技能」絕對是值得耕耘跟持續學習的技能,無論對於職涯或是人生的經營,都有莫大的幫助,我希望給這些有潛力的主管們一點信心。
大家都聽過「父子騎驢」的故事,其實主管的處境也類似。
  • 事情起頭時,希望主管是「能放手給同仁空間」發揮的主管。
  • 發現出事時,希望主管是能「伸出援手救火」的主管。
  • 平常進行時,希望主管是能「營造團隊氣氛融洽」的主管。
至於現在是哪一個階段?不好意思,主管必須「自己感受」出來,太晚來救火,那簡直就是置同仁性命於不顧的天下大爛人。
以上三個要求,是真實發生的事件。
A君跟基層主管因為某案件,鬧到A君想直接請假回家不錄啦〈乃哥上身〉,我趕緊將他拉到會議室懇談,我問他「想在甚麼樣的工作環境下工作呢?」他列出了以上的「要求」,希望基層主管都應該做到吧。
我想了一下,我沒有馬上把他的要求轉達給基層主管,要求那位主管從此應該要學會放手、學會救火、偶爾還要彩衣娛親。
我對A君說:
「你想要的工作環境很合理,也是我渴望的。」
「而且我換過3任的直屬主管,加上更上層主管也超過6位了。」
「他們每位主管,完全都是不同個性,可是我還是持續擁有這樣的工作環境。」
「如果有甚麼能讓我幫助你,我想知道,
你想過【如何】讓主管願意放手?
【如何】讓主管能及時救火?
【如何】讓自己身邊的團隊氣氛融洽嗎?」
「這不是都是主管應該做的嗎?」他悶悶地說。
我微笑不語、卻始終得不到預期的答案,最後當然也無從幫起。
最後這段,給正在成長中的主管,你要有自己的樣子。
你會因為你喜歡的模樣而發光。而我們,都會尊敬這樣的人。

商科PM是擁有10+年經驗的科技業PM主管,我嘗試分享「理性的思維」與「商業的觀察」文章、別忘了按下追蹤免費連擊下方5個讚】喔!
創作者正在準備中
請加入 商科PM的沙龍 了解最新動態!
你的見面禮 Premium 閱讀權限 只剩下0 小時 0
avatar-img
157會員
59內容數
針對PM職涯五個階段更深入淺出的介紹
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
商科PM的沙龍 的其他內容
「通膨問題」看來短時間無解,即便美國最新出爐的消費力道尚屬符合預期,但眾多投資人對於未來群眾消費力的下降〈或遞延消費〉,有著近年來前所未有的恐慌,導致股市的大幅下挫,幾乎重回兩年前的疫情時期。
職場上的大忌, 就是嘗試站在「OOOOOOOO」, 報告一件「OOO」的事情。 不相信的人,歡迎有機會的話嘗試以身試法! 簡直是核彈等級!
2022年初春,因為拿春節禮品到母校校友會去,恰巧聊到自己的工作內容,一直很照顧我的學長提了一句,宣學長的「公信電子」也在做這領域的事。 我回公司後,查了一下負責此公司的業務同仁跟代理商,這名字就一直放在心上。
我建議,針對口試,絕對還是要準備的。 1. 對於幾個必考題,要先想好適當的回應。 2. 熟讀自己的「個人資料表」。 3. 提前抵達口試會場。
會需要危機處理的事件,是沒時間了解需求、然後選擇最佳方案的。 有時候人突然遭遇的不幸,起因就是因為某人的甩鍋跟誤會,這時的受害者根本不可能了解來龍去脈,別說短期不可能,甚至於一輩子都會被瞞在鼓裡。 我很喜歡以上這段話 這很現實,很不修飾,我在理性的思考之餘,我也接受命運的考驗。
「通膨問題」看來短時間無解,即便美國最新出爐的消費力道尚屬符合預期,但眾多投資人對於未來群眾消費力的下降〈或遞延消費〉,有著近年來前所未有的恐慌,導致股市的大幅下挫,幾乎重回兩年前的疫情時期。
職場上的大忌, 就是嘗試站在「OOOOOOOO」, 報告一件「OOO」的事情。 不相信的人,歡迎有機會的話嘗試以身試法! 簡直是核彈等級!
2022年初春,因為拿春節禮品到母校校友會去,恰巧聊到自己的工作內容,一直很照顧我的學長提了一句,宣學長的「公信電子」也在做這領域的事。 我回公司後,查了一下負責此公司的業務同仁跟代理商,這名字就一直放在心上。
我建議,針對口試,絕對還是要準備的。 1. 對於幾個必考題,要先想好適當的回應。 2. 熟讀自己的「個人資料表」。 3. 提前抵達口試會場。
會需要危機處理的事件,是沒時間了解需求、然後選擇最佳方案的。 有時候人突然遭遇的不幸,起因就是因為某人的甩鍋跟誤會,這時的受害者根本不可能了解來龍去脈,別說短期不可能,甚至於一輩子都會被瞞在鼓裡。 我很喜歡以上這段話 這很現實,很不修飾,我在理性的思考之餘,我也接受命運的考驗。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
「我們的社會品格不是建立在如何對待擁有特權的有錢人身上,而是如何對待貧窮、受忽視的族群上的」律師布萊恩說。 「法律之前人人平等」是個理念、是個觸不可及的理想,在看完《不完美正義》後,這句話儼然成了笑話,因為只要種族正確了,你可以在薄弱到站不住腳的證據下被定罪。當我們的命運掌握在別人的偏見中,而非事
Thumbnail
葬送的芙莉蓮是一部充滿奇幻故事和人情溫暖的日本漫畫。本文講述了角色們在生死離別中面對存在主義挑戰的故事,深入探討了愛與道別的主題。展現了日本文化和華人文化相似的情感表達,並提出了對於生死的反思和對當下的珍惜。
「你還是個孩子」他總是會寵溺的這樣摸著我的頭說著,在他面前我的懵懂無知,像是一種幸福,對此我只是假裝生氣推開頭上的那隻手,我幸福嗎,連我自己都無法確定       在每個夜晚裡我們彼此相擁,究竟是為了什麼選擇了對方,他不語,而我也說不清,從開頭的那一夜的對視,到成為了自然而然,我們追求的不是性,
Thumbnail
- 最近才開始看起了Netflix很紅的影集「黑鏡」,只能說我真的是蠻落伍的,黑鏡是各自獨立的故事,闡述高科技的未來之下,各種光怪陸離的人性故事。但也許就像是多年前的人們在看一些未來科技電影一樣,當初那些我們以為還離自己很遠的科幻故事,如今都一一實現,黑鏡的內容充滿了諷刺的黑色幽默,仿佛也預示著我們
Thumbnail
節目這邊聽 📎錄製時間: 2021.01 我們本集邀請,擔任人資有23年經歷的Emily以人資的角度,不僅分享她的求職經歷,也解答許多我們在求職或職場工作上常見的問題。 ■大學選科系就既定未來志向? ■出國念書有加分嗎? 對於有沒有留學與職場所需要的「國際觀」有很大的差異嗎? ■如何挑選好公司?
Thumbnail
Dear H: 一直以來都很喜歡你的文章以及獨特的感情觀,也很喜歡你對於每個不同的感情問題給予的建議。 我和男友在一起七年,四個月前我劈腿同時和另一個網友在一起,我也沒和那個網友見過面就靠網路聊天而已,但我在三年前就認識那個網友,對他感覺不錯,我們的感情的破裂點從這邊開始。 H這樣說
Thumbnail
我也是個不上不下半調子的人,什麼都會做,但什麼都做不到九十分!我很少覺得「自己很爛」,且我每天都在尋求進步!而我想我會成為很好的大人,像我年少時,在職場、在工作上,那些值得我敬重、學習的前輩、同儕們一樣!
Thumbnail
Photo by Jordan Whitt on Unsplash 先前台灣發生的柔道教練將男童重摔27次導致孩子顱內出血的新聞,引起了很大的社會關注,之前在韓國的虐童案件也引起了很大的社會迴響。 報導裡面寫到,孩子在被摔的過程中,已經多次表達很痛及不要了,但是教練沒有停止,孩子的舅舅在旁邊也沒有阻
Thumbnail
職場菜鳥,不敢反駁主管級,即使那人不是我的直屬上司。。。
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
「我們的社會品格不是建立在如何對待擁有特權的有錢人身上,而是如何對待貧窮、受忽視的族群上的」律師布萊恩說。 「法律之前人人平等」是個理念、是個觸不可及的理想,在看完《不完美正義》後,這句話儼然成了笑話,因為只要種族正確了,你可以在薄弱到站不住腳的證據下被定罪。當我們的命運掌握在別人的偏見中,而非事
Thumbnail
葬送的芙莉蓮是一部充滿奇幻故事和人情溫暖的日本漫畫。本文講述了角色們在生死離別中面對存在主義挑戰的故事,深入探討了愛與道別的主題。展現了日本文化和華人文化相似的情感表達,並提出了對於生死的反思和對當下的珍惜。
「你還是個孩子」他總是會寵溺的這樣摸著我的頭說著,在他面前我的懵懂無知,像是一種幸福,對此我只是假裝生氣推開頭上的那隻手,我幸福嗎,連我自己都無法確定       在每個夜晚裡我們彼此相擁,究竟是為了什麼選擇了對方,他不語,而我也說不清,從開頭的那一夜的對視,到成為了自然而然,我們追求的不是性,
Thumbnail
- 最近才開始看起了Netflix很紅的影集「黑鏡」,只能說我真的是蠻落伍的,黑鏡是各自獨立的故事,闡述高科技的未來之下,各種光怪陸離的人性故事。但也許就像是多年前的人們在看一些未來科技電影一樣,當初那些我們以為還離自己很遠的科幻故事,如今都一一實現,黑鏡的內容充滿了諷刺的黑色幽默,仿佛也預示著我們
Thumbnail
節目這邊聽 📎錄製時間: 2021.01 我們本集邀請,擔任人資有23年經歷的Emily以人資的角度,不僅分享她的求職經歷,也解答許多我們在求職或職場工作上常見的問題。 ■大學選科系就既定未來志向? ■出國念書有加分嗎? 對於有沒有留學與職場所需要的「國際觀」有很大的差異嗎? ■如何挑選好公司?
Thumbnail
Dear H: 一直以來都很喜歡你的文章以及獨特的感情觀,也很喜歡你對於每個不同的感情問題給予的建議。 我和男友在一起七年,四個月前我劈腿同時和另一個網友在一起,我也沒和那個網友見過面就靠網路聊天而已,但我在三年前就認識那個網友,對他感覺不錯,我們的感情的破裂點從這邊開始。 H這樣說
Thumbnail
我也是個不上不下半調子的人,什麼都會做,但什麼都做不到九十分!我很少覺得「自己很爛」,且我每天都在尋求進步!而我想我會成為很好的大人,像我年少時,在職場、在工作上,那些值得我敬重、學習的前輩、同儕們一樣!
Thumbnail
Photo by Jordan Whitt on Unsplash 先前台灣發生的柔道教練將男童重摔27次導致孩子顱內出血的新聞,引起了很大的社會關注,之前在韓國的虐童案件也引起了很大的社會迴響。 報導裡面寫到,孩子在被摔的過程中,已經多次表達很痛及不要了,但是教練沒有停止,孩子的舅舅在旁邊也沒有阻
Thumbnail
職場菜鳥,不敢反駁主管級,即使那人不是我的直屬上司。。。