思維|數位物流:平台

2022/03/09閱讀時間約 1 分鐘
試想以下情境。
當您在網路瀏覽隨意逛,看到喜愛的商品、放入購物車結帳後,系統顯示告訴您預計出貨時間,同時也秀出半小時內的時間就會到貨,提醒您記得留意快遞簽收。
接著,在手機內的APP跳出推播訊息,詢問您家裡的衛生紙應該差不多快用完了,是否準備為您通知供應商出貨及訂閱購買;
隔天上班前,google 助理詢問您今天到辦公室之後,要準備美式或者拿鐵,並且也提醒了天氣漸涼,家中小孩子可以添購衣物,距離住家500公尺的大賣場明天有促銷活動,在通路購買幾件有折扣。
這些,其實在物流倉儲的進銷存整合,再搭配MarTech工具、以及區域配送幹線估算,情境實現上具體不難。
數位物流平台
那麼為什麼尚未看到大幅度的落地運用?
大部分的主因有三項:
一是廣範圍性的整合,需要技術資源。
二是將進銷存介接物流區域與MarTech,涉及大數據運算。
三是供應鏈的生成,強調的是前後端的商務能力。
以客觀條件來說,能結合三大項目的處理與發展,基礎而言便是平台化:
(1)透過平台,結合前端供應商、末端後勤倉儲物流的橫向維度。
(2)縱向則是技術底層堆疊,例如進銷存、ERP或WMS、物流資訊鏈的介接。
(3)深度在於大數據、雲運算、MarTech等數位工具居中扮演的角色。
能夠完成上列這些的整合,雖然未必是大型電商,然而可以運用充足的數據技術、或者能完善轉化前後端的數位需求為商業模式,必然會是個數位型態的智能數據導向企業。
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摩根
摩根
推崇簡單的網路觀察家,長期在電商網路叢林內斜槓生存| 熱衷電商運營生態、顧客服務管理、客服建置及智慧物流規劃| 喜愛知識分享及懷抱新創技術。
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