思維|數位物流:平台

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試想以下情境。

當您在網路瀏覽隨意逛,看到喜愛的商品、放入購物車結帳後,系統顯示告訴您預計出貨時間,同時也秀出半小時內的時間就會到貨,提醒您記得留意快遞簽收。

接著,在手機內的APP跳出推播訊息,詢問您家裡的衛生紙應該差不多快用完了,是否準備為您通知供應商出貨及訂閱購買;

隔天上班前,google 助理詢問您今天到辦公室之後,要準備美式或者拿鐵,並且也提醒了天氣漸涼,家中小孩子可以添購衣物,距離住家500公尺的大賣場明天有促銷活動,在通路購買幾件有折扣。

這些,其實在物流倉儲的進銷存整合,再搭配MarTech工具、以及區域配送幹線估算,情境實現上具體不難。


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那麼為什麼尚未看到大幅度的落地運用?


大部分的主因有三項:

一是廣範圍性的整合,需要技術資源。

二是將進銷存介接物流區域與MarTech,涉及大數據運算。

三是供應鏈的生成,強調的是前後端的商務能力。


以客觀條件來說,能結合三大項目的處理與發展,基礎而言便是平台化:

(1)透過平台,結合前端供應商、末端後勤倉儲物流的橫向維度。

(2)縱向則是技術底層堆疊,例如進銷存、ERP或WMS、物流資訊鏈的介接。

(3)深度在於大數據、雲運算、MarTech等數位工具居中扮演的角色。


能夠完成上列這些的整合,雖然未必是大型電商,然而可以運用充足的數據技術、或者能完善轉化前後端的數位需求為商業模式,必然會是個數位型態的智能數據導向企業。

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生活當成營運、來做專案管理的人生
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從思維出發,一邊看商業世界、也看人生、一邊思考數位化, 以及數位化的過程中,怎麼把轉型這件事弄得順暢與服貼
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