雖然我小時候，不是那種德智體群美樣樣強、樣樣科目都拿獎狀的人，家裏也不是那種會在牆壁把小孩獎狀貼一整面的那種浮誇的tone 調。
但義務教育，除了功課以外，還會很常辦一些奇奇怪怪名目的比賽：我印象比較深刻被老師拉去參加的有：作文比賽、3分鐘即席演講(不要問，這個很可怕)、還有查字典比賽(是不是有夠奇妙？)、寫字比賽…等。好像都跟國文有關齁？
長大了，在企業工作，表現比較好通常都是來自上司的讚許、實際的加薪、獎金或陞遷，比較不在乎不能換錢的表面功夫。
無論是實質的給錢或形式的給獎狀，在心理學上都是一種正增強該行為的效果。用意其實都相同，讓接受的人強化這種美好的感覺，提高動機，為了持續做這件事。
但自從有機會當講師或職涯顧問後，除了金錢的報酬，邀請方通常會替每位講師準備獎狀或比較正式的感謝函之類。乍收到也許會開心了那麼一下，就迅速回歸寂靜。
但有機會再回顧時，會想起有些機構真的很有心，獎狀還會有厚硬燙金外盒，像畢業證書那樣的，另逢年過節也都貼心寄禮盒到你家(別擔心，只是小心意，裡面沒有不該有的東西)，而對講師貼心的，你會發現該活動通常也辦得比較用心，對待計畫參加者，絕對是重視而且花更多心思的。
當然，也有些就是拿錢了事，船過水無痕。
小時候拿獎狀，比較開心，是一種受到別人肯定認同的感覺；
長大了拿獎狀，比較平靜，是一種確認自己能夠貢獻的體會。
其實，真正打動我的，並不是拿到什麼獎狀，而是看到合作機構，對合作夥伴的處理手法。有些單位沒有這些，但有活動結束後的心得檢討，這也很好，可以即時互動，得到反饋，雙方才有成長和調整的機會。
很多人工作時，會有一種拿錢辦事的心態，覺得事情我做完就了不起了，哪有時間搞一些看似微不足道的小細節？例如和外聘顧問合作時，主辦方的作法(我也曾當過主辦方)，例如業務成交了單後，對待顧客的態度。同樣的薪資、同樣的職位，每個人/單位做出來的效果，就是不一樣。
而這些不一樣，才是一點一滴，強化或毀掉你的雇主品牌／個人品牌的決勝點，也才是對方想不想跟你繼續合作、會不會把你推薦給別人的關鍵點。
🌹我是艾莎解結－你的生涯規劃顧問。以親身跨界轉職成功經歷、看盡業界百態角度，結合紮實心理學及生涯諮詢訓練認證，協助你走向自己理想人生道路。
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