《慣老闆系列:我的主管是投射者》

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最近真是禍不單行,上週被突發事件打亂既定行程,心情已經夠悶,一早先生覺得喉嚨異常的狀況加劇,快篩後發現是確診。

我才剛把兩個小孩送出門,不得不又冒著體感近35度的高溫把孩子接回家。接著連線網課、安排居家隔離動線、查詢線上看診、又連繫了幾個需要通知的工作夥伴。

坐下來沒幾秒,大女兒便來問說,媽媽,中午吃甚麼?啊啊啊啊啊啊。簡直是天要亡我啊。

好的,以上描述跟標題沒有任何關係,請容崩潰主婦討拍一下。

不過,團隊夥伴一定不知道,因為她們的簡訊,激發了我在崩潰之中,想寫點建設性貼文的靈感。

我們共事了好一段時間,不管是組織內的成員、還是聯外的協力廠商,大多把我的脾氣和底線摸得很透徹。知道與其叮嚀我多多保重,不如趕快將手邊進度報上門來,甚至舉一反十,把未來一周預計要發生、而可能因為我連帶感染風險、將會出現變數的事情,都迅速排好備案與時程。所以我只要線上出席哪些必要會議就好,如果有需要簽核的地方,已經問過相關單位,可以怎麼處理。

看著大家精準劃一、你來我往的陣仗對應,我不禁覺得好笑。平常我是不是一個暴君。

這也使我回想起朋友來徵詢意見的情景,「你們投射者主管究竟是怎樣的?我的新老闆,聽說是個投射者。快點教我兩招吧。」

我的第一個念頭,端出了老王賣瓜的自誇。投射者是超好的老闆啊,很好handle的…。都還來不及講完,就對上朋友狐疑的眼光。

其實朋友碰到的問題不大,只是覺得新老闆莫測高深,喜怒不形於色,而作為一個顯示生產者,他從未遇過行事如此「溫吞」的上司,不免擔心進退失據。

我告訴朋友,其實影響一個人的因素有很多,光是投射者,也因為能量分布的不同,而有類型上的差異(頭腦型/能量型/經典型),更何況還沒有考慮到人生角色、通路與閘門、環境舞台、輪迴交叉…等等影響。

但是,投射者多半很渴望被看見,在為其效力的過程中,當一個懂得主動詢問和尊重其建議的夥伴,通常能夠最快獲得投射者的信任、與之建立起順暢的合作關係。

身為投射者,我在這十五年的領導過程中,有起有跌,曾經心灰意冷、覺得不如歸去,也曾受惠於教學相長的過程,使大夥互蒙其利。如果你的主管是投射者,我想恭喜你,投射者的領導,兼具幽微與達觀,只要懂得怎麼借用投射者的探照燈,你將能往內觀照出更全面的自我。

這頂探照燈,有以下操作守則,請遵照使用說明書,避免二度與三度灼傷。

#替他創造舞台

投射者的專注焦點向外,無論親疏遠近,都能觀察得入木三分。因此,投射者主管,多數具備絕佳的折衝協調能力,不僅知人善任,也很懂得怎麼在各方意見之間,求取轉圜,化阻力為助力。請把探照的光源,引導至部門外的舞台,而不要老是聚焦在部門內的細節,才不會對雙方都形成凌遲。

我有個生產者夥伴,做得極為漂亮,他很知道怎麼管理我的能量,道理說穿了也很簡單,不外乎截長補短,他不擅長部門協調,但能把部門之內的家務事打理得妥貼穩當,每一次,他都會把糧草兵源都準備好,邀請我把力氣花在關鍵的刀口上。如此,我們都從中獲得了極大的滿足感。

向上管理,不只是逢迎與投其所好而已,最高段的向上管理,是明白主事者的長處何在、如何為己所用。為投射者主管搭建舞台,是絕對必須的,這是一種焦點轉移,避免投射者落入事必躬親、探照力度十足的一對一管訓方式。更重要的是,當你懂得管理投射者主管,發出合適的邀請,對方必能有所察覺,進而感謝你的「看見」與「珍惜」。自然也會願意對你刮目相看,善用其才。

#耐心聽他把話說完

投射者通常很熱(雞)心(婆),這展現在我們的多話與多做的行為上。雖然我已經邁向第四年去制約的實驗過程,多思、雄辯的先天設定,還是會不時露出狐狸尾巴。若你的老闆和我一樣,屬於頭腦、邏輯、喉嚨中心有定義、一路發達的設計,請你不要狠狠踩踏狐狸尾巴,心裡知道他們又在非(耍)自(嘴)己(皮)就好,口頭上,別逞一時之快。耐心聽對方把話說完,因為他們想的,可能真的和你完全不同。一昧圖快打斷話頭,很容易惹惱投射者(特別是頭腦與邏輯中心有定義的投射者),你陳述的觀點,即使再正確,也有很大的機率被毫不留情面的檢視與攻擊。我就曾誤觸天條,結局慘烈。

聽的過程可能很冗長,但你需要完整聽過一次,去理解他們的思緒線頭,還有隱藏在線頭背後,真正的擔心,究竟是甚麼。然後,你會擁有一些後發優勢,能夠apple to apple地把你的觀點、一一回應與條列。當然,我後來也發現,對於頭腦與邏輯中心空白的夥伴而言,我的發言就像鞭刑,大家聽完只想鳥獸散,誰想與之抗衡呢?

可是,投射者的主管,很看重個人意見。我只是嘴碎又不愛被插嘴,絕不是鼓吹一言堂。意見的表達,是我評估與認識一個人的關鍵,如果你不擅於言說,我現在也開放各種形式,比方你可以寫、你可以畫、你甚至可以留短訊給我。投射者既然以洞察的觀點見長,我們對於各方觀點的求之若渴,遠超乎你的想像。因此,不要畏懼表達自己的想法。在投射者主管面前,先耐心聽他說完,再以你擅長的方式,開放對方持平地認識你。

#讓他知道你的驅動開關

這是我接觸人類圖之後,才有的體悟。過去,我把領導想得很侷限,以為驅動是主管一個人的責任。在學習人類圖的這段時間,我重新感受領導這件事。赫然發現,在我領導他人的同時,對於自己也被他人領導著的事實,已經感到麻木。我同樣地把驅動的開關,丟給上級的主管做決定。過度期待主管會看穿我的心。這毋寧是危險的,因為主管很忙,他們也有自己的生存或角逐習題。把驅動的決定權交付他人,就只能屈居於對方熟悉的模式來動作,而那個模式有很大的機率,完全不適合自己。

無論你的主管懂不懂得人類圖,希望你能先以符合自身的策略與權威,來首開發球局。這對於投射者的領導者來說,也會是邁向成熟的必經邀請。

我永遠都記得,我在職場碰到的顯示者,她們有時對我流露出鄙夷的神情,其實不是針對我個人,而是出自於工作內容與方向的迷惑。我感謝她們的告知,讓我明白,我說得過多、卻不夠清楚。我抓得太緊、使她們懷疑那何必還需要員工?

投射者總是自恃聰明,某些時刻卻是真的迷糊。特別在我們陷入空白能量中心的制約時,會格外躁動、特別亢進。適時地、溫柔地,拉這樣的投射者主管一把,或告知你心中疑惑;或請求多點沉澱時間;或坦誠真正有回應的會是甚麼;或互相給個提醒,當彼此衝得太快,記得誰先出個聲,喊停一下?經過你的校正與提醒,投射者的悟性與彈性會被激發,願意和你一起打造適性的共事關係。

#把他當成偶爾可以說話的朋友

這和先聽他把話說完,是截然不同的層次。而在這個層次,不需要勉強。很有可能發生在你們已經不在一起工作之後。

因為,職場中,我也會刻意和夥伴保持距離。這不是要顯示自己的威嚴,而是我不想勉強工作夥伴,一定要和我變成朋友。大家都有交友的chemistry和自由。

我很幸運,在職場的各個階段,都會遇見聲氣相投的成員,因為共患難,而培養出朋友般的情誼。我從這些情誼當中,獲得比聆聽更珍貴的事:認清自己的盲點和弱項,接受自己不是全能。當領導,不需要全能。而是要學會賦能。

這是投射者很需要的一種反芻練習,藉由聚焦在外的鏡射,反映出自身的盈缺,達到隨之而來的圓滿與平衡。在這個過程當中,作為投射者主管的朋友,你亦會得到深刻的借鏡與體悟,我們樂於分享自己的路途見聞,迂迴曲折時,借投射者的光來用一用,說不定就能山明水秀。

我理想中的領導,從來不是登高一呼,萬眾隨之的服從。我反而追求魚水相生,互為表裡的合作。

曾有一位我很景仰的投射者前輩,和我分享他的領導哲學,只有簡短的四個字:得其所哉。他也從來不覺得自己是在領導,「我只是盡量協助每一個人,辨識和顯現出自己的才質,大家都能安居樂業。」

這也是我所努力的,不管是領導、還是辨識,都需要雙方的施力實作,這份很初短版本的使用說明書,獻給職場中的你我,用正確的方法管理自己和上級,我們必定能各得其所。

#也歡迎更多投射者主管提供使用說明書


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