回歸東家五週年。沒想到日子飛快,自己不是那種會嚴肅的「吾日三省吾身」的人,但就當作是大腦也開啟了像臉書一樣的回顧功能吧,看看自己這五年來的點點滴滴:關鍵時刻的表現、變化市場下的表現、團隊中的表現,雖然不完美,但值得給自己一些掌聲!
返家路上,默默的覆盤起這五年來返回老東家的點滴,套用一下正在追的劇中用來評估球員的法則,也來看看自己是否仍有價值。
勝利貢獻率:對業務來說當然首要的就是業績貢獻率。雖然不復以往的風光,但對於扛起從無到有的開發市場來說,有新客戶的增加,平均起來佔比有兩位數以上的年營業貢獻率,當然還有更多的成長空間,但比起從零開始的起點,至少跨出了好幾步。
關鍵時刻表現:疫情衝擊下,公司有了契機踩入難得一遇的機會財,就在這兵荒馬亂,全員衝刺的時刻,自己也衝出好業績,創下空前的單月營業額(當然業績獎金也是)紀錄,還有在數次在非業務的場合,代表公司上場獲得肯定,這些關鍵時刻的表現也算是一種貢獻。
變化的球場,替換成市場也是一樣的:疫情打亂了整個商業模式,市場變化莫測,展覽停了,不代表業績就得停止,對比起回歸兩年時,自己記錄下的字句:「每次做一點點,一定有所改變,什麼都不做,連改變機會都沒有。」受疫情影響,改變的幅度更多更大,不管是開發市場、與客戶的互動,建立更多的海外合作團隊等,當市場變化時,千萬不要讓自己從亮眼變成不起眼的選手。
人品:劇中指的人品某部分就是指是否能夠與團隊共事,劇中的明星球員仗著自己氣勢,容不下團隊中其他優秀的人,明星光環下,這個明星不僅沒為球隊創造出一加一大於二的效益,雖然個人為公司帶來不錯的營收,但卻恰恰是毀滅整個團隊的人,這是劇中主管認為該明星球員最大的敗筆。
雖然我是獨行俠類型的人,習慣獨立作業,但某些時候(休假、出差)也會需要同事協助,又或者有時候也要協助同事,最基礎的團隊意識,就是互相協助。猶記得當初與某個區域代理簽約時,對方說過這樣的一句話:「希望建立的不只是代理關係,而是更長期的夥伴關係。」這句話讓我思考許久,疫情期間許多的以往的洽談與服務模式都被迫改變,如果彼此的合作關係還不到夥伴的高度信任,很難維持績效,建立夥伴關係也是一種團隊建立,特別是外國人的思維邏輯和台灣人有很大的差異,在這樣的關係建立上,最先要打破的就是原廠和代理的位階高低差,要放在真正對等的位置,只有對等位置才能尊重彼此的差異,才能互相借重彼此的優點,創造出一加一大於二的效益。
覆盤結束,為了這五年很努力的自己,在心中給了一些掌聲,雖然表現的不是零缺點,但的確值得一些掌聲的肯定,當然也有些缺點還要努力改進,才能在明年此刻為自己更多更熱烈的喝采!
#海邊小鎮的工作日誌之回歸五週年紀念
#希望明年可以給自己更多的喝采