【專案管理系列】適時的將問題往上拋，更勝於埋頭苦幹
閱讀時間約 2 分鐘
講到專案管理，你會想到什麼
甘特圖、專案組織圖、專案計畫？
這些都只是專案管理的工具
甘特圖、專案組織圖、專案計畫？
這些都只是專案管理的工具
回歸到專案管理的目的
就是要讓專案如期完成
以前的我不斷追求工具的效率化
希望用看板管理、快速畫出甘特圖的工具
因為這些是專案管理者，也就是PM能獨自完成的事
但，專案絕對不止是PM的事
與其埋頭苦幹這些計畫，不如好好思考如何能讓各個參與者
了解目標、作法，並且朝著你所希望的方向前進
希望用看板管理、快速畫出甘特圖的工具
因為這些是專案管理者，也就是PM能獨自完成的事
但，專案絕對不止是PM的事
與其埋頭苦幹這些計畫，不如好好思考如何能讓各個參與者
了解目標、作法，並且朝著你所希望的方向前進
今天想分享的是專案管理的軟實力
當你的專案不斷遇到阻礙
你發現窗口不斷跟你唱反調，或者是沒辦法照你希望的方向前進時
與其和他生氣，不如思考一件事情，他為何不照做？
當你的專案不斷遇到阻礙
你發現窗口不斷跟你唱反調，或者是沒辦法照你希望的方向前進時
與其和他生氣，不如思考一件事情，他為何不照做？
通常專案會有幾個特性
會是跨部門的、跨公司的、跨單位的合作案子
也就是說，你所碰到的窗口，他的長官、老闆跟你不是同一個人
除非你是直屬於總經理的專案，那就沒話說了
當今天不是時，你有你的主管、他有他的主管
會是跨部門的、跨公司的、跨單位的合作案子
也就是說，你所碰到的窗口，他的長官、老闆跟你不是同一個人
除非你是直屬於總經理的專案，那就沒話說了
當今天不是時，你有你的主管、他有他的主管
這兩個主管對於專案的認知不一定是一樣的
首先，專案重要性對他們來說不一定一樣
這就影響到投入的資源、人力、經費
首先，專案重要性對他們來說不一定一樣
這就影響到投入的資源、人力、經費
通常專案一開始一定會有所謂的kick-off meeting
先讓大家凝聚共識，訂定目標
但隨著時間流逝，實際開始走之後，大家被其他事情淹沒
往往會忘記原先的共識
先讓大家凝聚共識，訂定目標
但隨著時間流逝，實際開始走之後，大家被其他事情淹沒
往往會忘記原先的共識
身爲PM的你，最重要的就是
當你發現大家共識逐漸消散時，就必須召開新的進度會議
將各單位的主管找來，重新凝聚共識，加強力道
當你發現大家共識逐漸消散時，就必須召開新的進度會議
將各單位的主管找來，重新凝聚共識，加強力道
千萬不要想暗自推動、私下拜託人幫忙
我是一個很討厭開會的人
當我遇到問題時，或者窗口跟我反應議題時
往往會想說，想辦法替她解決，或者就盧一下請他盡快幫忙、趕快做之類的
當我遇到問題時，或者窗口跟我反應議題時
往往會想說，想辦法替她解決，或者就盧一下請他盡快幫忙、趕快做之類的
這個習慣一時之間有用
但長期向來是不利於專案進行的
但長期向來是不利於專案進行的
就開會吧，如實地將專案目前的進度、遇到的問題帶到會議上
當資源有排擠時，讓各主管去協調，這才能為專案訂定正確的走向
與其自己埋頭苦幹、想方設法
有時直接透明化會是更好的做法
當資源有排擠時，讓各主管去協調，這才能為專案訂定正確的走向
與其自己埋頭苦幹、想方設法
有時直接透明化會是更好的做法
更何況，你不讓兩邊主管直接對談
有時明明是對口單位的資源不夠導致時程延宕
被怪的一定也是你自己
有時明明是對口單位的資源不夠導致時程延宕
被怪的一定也是你自己
適時地讓問題浮現，讓主管知悉
讓主管知道這延宕的問題已不是一個PM能夠解決的了
讓主管知道這延宕的問題已不是一個PM能夠解決的了
隨著專案越做越多、越做越大
就會發現，真正的專案管理往往是這些軟實力
想辦法凝聚大家的共識，一同前進，才是PM更重要的課題
就會發現，真正的專案管理往往是這些軟實力
想辦法凝聚大家的共識，一同前進，才是PM更重要的課題
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