唯有具備良好的心理素質，你才能在工作職場悠遊自如
在職場工作，總會是有人得意有人失意。同單位同階級的同事，受到主管偏愛，受到上級重視的程度不一，又或許受到其他同事喜愛，受到歡迎的程度不同，這時候，對於落居下風的人來說，心裡就難免不是滋味了。
尤其是在升遷的人事命令公布時，一定也是幾家歡樂幾家愁。這時候原本有希望升遷，卻不幸落馬的人，心中的落寞苦楚，就真的是不足為外人道了。朋友，如果你在職場上，常常會有嫉妒的感受，請你不要自責，因為這是人類演化的天性，不只是你，也不只是大部分的人，是所有的人在面對別人有，而我沒有的情況下，都一定會有的本能反應。
嫉妒是與生俱來的本能
嫉妒是痛苦的，嫉妒是難受的，嫉妒會讓人輾轉難眠。很多人因此欺騙自己，不要跟人比較，欺騙自己不要太在意。但是演化的本能，不會這麼輕易被馴服，除非你是功力很高的修行者，否則嫉妒會一直如影隨形地，跟隨你啃噬你。
法蘭克很少引述所謂的研究結果，因為有時我會覺得，這些結果跟我的經驗不符，有時候這些研究結果，又很快就被推翻。例如美國普林斯頓大學的學者蘇珊.費克斯(Susan Fiske)，做了數十個關於嫉妒的研究，她得出的結論令我疑惑。
她的研究指出: 缺乏能力又不親切的人，會遭人藐視。能力高又待人親切的人，會受到尊敬。親切但缺乏能力的人，會受到同情，能力高但不親切的人，會受人嫉妒。不知道這樣的結果，跟你的經驗是否吻合?這份研究關於嫉妒這部分，跟我的理解有所差異。
根據我自己的經驗跟觀察，嫉妒跟能力高低，並沒有太大關係，跟對方是否為人親切，也沒有太強連結。坐你隔壁的同儕，比你更受到主管關愛，並不一定是因為能力好或者為人親切，純粹只是因為被主管看順眼而已。你會嫉妒!
別人有你沒有 你會嫉妒
在職場上，升遷不一定跟能力，或者為人親切有絕對關係。當一位能力不比你出色，為人不比你親切的同事，在你之前獲得升遷，你會嫉妒!中午一群同事邀你隔壁的同事一起午餐，卻沒邀你，你會嫉妒! 嫉妒完全出於比較心，生而為人很難不跟人比較。
嫉妒是痛苦的，嫉妒是難受的，嫉妒會讓人輾轉難眠…，怎麼辦呢?
根據法蘭克在職場多年，遭到嫉妒折磨的經驗，我對同樣遭到嫉妒困擾的你，建議如下:
1. 誠實面對: 人非聖賢，我在前面也說過了，嫉妒是隨演化而來，人人都會有的機制。所以發現自己有嫉妒心時，不要有罪惡感，這就跟你的手，碰到熱杯子會縮回來一樣，是自然的反應。
2. 冷靜分析: 你當然不會公開呈現你的嫉妒。但是當你回家獨處時，你要好好處理，自己心底的這塊疙瘩。不管事情大小，我們都會很難控制直覺，避免生出嫉妒之心。如果只是公司小妹，把拜拜的餅乾給你鄰座而沒給你，你回家想一想後，會很容易化解，不會一直積存在你心底，讓你不快。
讓嫉妒成為你前進的動力
3. 檢討改進: 如果引你嫉妒的，是像升遷這樣的大事，你不只必須花費一個晚上檢討。你除了要先想想，為什麼是她而不是我?為什麼她有我沒有以外。你還要在跟其他同事閒聊時，旁敲側擊，或者直接明白的問清楚，從旁人客觀看來，你跟嫉妒對象差別何在?甚至你可以在跟主管單獨聊天時，直接挑明問她，你之所以落敗的原因。
如果你敢直接挑明請教主管，主管會感受到你的在乎，在你明顯依照她的建議改進之後，下一次，她會記得給你機會。
4. 耐心改變: 當你全面詢問，知道你之所以不如人的客觀資訊後，你會聽到一些你不以為然，不想改變的因素。沒有關係，每個人都應該要有自己，立身處世的原則跟特色，靠模仿別人，不會跟別人一樣成功，更何況從別人聽來的資訊，也不一定都正確。
但是對於那些，你聽起來客觀也認同的建議，你要銘記在心，並且刻意改變。對於像法蘭克這樣年紀的人來說，在職場上最吃虧的，就是固執不肯改變，老是依循過去的經驗跟知識，處理現在的事，原地踏步不求進步。如果你還沒像我一樣坐五望六，你一定要勇於改變，讓自己進步。
5. 搭順風車: 要學習如何改變自己，最好的方法，就是常跟自己能力不及的人在一起。當你親近讓你嫉妒的對象，表示善意，一則你可以就近習得，自己不足的本事，二則你會表現出不嫉妒的大肚。如同我在「物以類聚」一篇所寫，你應該多結交，對自己有益的朋友。
將嫉妒轉化成正面情緒
當你依照法蘭克以上的建議，好好面對自己的嫉妒天性後，即使你沒有因此立即受益，你至少可以妥善處理自己的心情，不再讓它如刺在喉，令你難受。
嫉妒是在職場上最勞神的情緒，心懷嫉妒不只讓你傷心，它還會讓你感到被輕忽不受重視，因而覺得失落，會影響到你面對工作，跟生活的整體心情。但是嫉妒心起，不是我們自己可以控制，嫉妒心還會害你心不在焉，影響工作表現。
也如同我在「比較」一篇所寫，嫉妒心的生起，是尾隨在事實發生之後，當事實發生已成定局，強烈的嫉妒心，不但改變不了事實，而且會傷害你自己的身心。
嫉妒心有它的缺點，也有它的優點。生物演化有它一定的規則，基本上都是為了讓物種可以生存下去。嫉妒心也是如此，因為嫉妒別人有我們沒有，所以我們會改變自己，讓自己具備更容易生存下去的能力。
試想一下，如果我們人類本能沒有嫉妒心，不會跟人比較，我們完全不管別人科技比我們進步，經濟比我們富足。我們看到別人住的房子比我們好，開的汽車比我們昂貴，我們都猶如莊子心如止水，清貧度日，我們的世界，如何能夠進步?
誠實面對你嫉妒的本能，冷靜分析你是否需要讓嫉妒存留。好好想想看，如何讓自己趕上，甚至超越嫉妒的對象。讓嫉妒成為你，不斷向上不斷進步的動力，你會因此更容易跟嫉妒相處，也會因為嫉妒，讓自己不斷進步。
加油!
***進階管理專欄「管理成功心法」
延伸閱讀:
1.在職場一路往上的過程中，如何面對嫉妒?---大人學
https://www.thenewslens.com/article/142433
2.辨識與應付嫉妒，有效擺脫職場苦惱和憂鬱---康健雜誌
https://www.commonhealth.com.tw/blog/3465
Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年，有收穫，有成就，有失落，也有感傷。
希望透過分享自己的經驗，能夠對從事管理工作的朋友，有所幫助，因而可以輕鬆領導身體健康，並且順利達成績效。
