親職教養紀錄-孩子間的衝突

睡前房裡傳出兒子淒厲的哭聲，疲累的我心想，又發生什麼事了？

進到房間看著兒子躺在床上大哭，嘴裡吼著『我不要原諒妳！』

看到妹妹站在床的另一邊，一臉理虧但又不甘願的回應哥哥：『如果你不原諒我，我以後也不原諒你！！』....

這半年來我已經熟練處理孩子衝突的技巧，

於是我口氣平緩的說：『誰可以跟我說發生了什麼事？』

兒子馬上說，妹妹拿書丟我的頭，接著又大哭起來。

我抱著兒子檢查他的頭，發現額頭腫了一塊約兩公分的腫包，

我想應該是書角擊中了兒子的額頭。

我給兒子擦了消腫的乳香跟薄荷精油，並不斷地安撫他的情緒。

看兒子稍微平緩一點後，我開始進入偵探模式，

過去經驗發現，如果用質問或指責的口氣問妹妹，

她會因為自己理虧而委屈大哭，一旦哭起來就很難收拾，

而且會把整個焦點轉移到她身上，

因此我刻意用很平緩的口氣問妹妹：『剛剛發生什麼事？讓你會想拿書打哥哥？』

『哥哥說我是笨蛋！！！！』妹妹的情緒也開始準備爆發了～

在一來一回詢問下，大致得到了事發經過的描述。

妹妹踩到兒子的枕頭，兒子罵妹妹笨蛋，妹妹被激怒說要拿書打兒子，兒子回嗆說『妳打呀！』，妹妹就把書往兒子臉上拋去...

我先對動手打人的妹妹說：『人家叫你丟你就丟，可是讓別人受傷了，這樣可以嗎？』妹妹默默地回答『不可以～』

接著我跟哥哥說：『人家說要丟你，你就說好，這樣是誰受到傷害？』

哥哥默默地說：『我～』

我繼續說，如果妹妹踩到你的枕頭，你可以好好跟她說『妹妹請你的腳離開好嗎？』這樣是不是就不會激怒別人？兒子也默默點頭。

看孩子的情緒稍微緩和之後，我問妹妹：『那你要跟哥哥說什麼？』妹妹馬上說『對不起』。

接著兒子又開始發委屈叫痛，吵著要冰敷。我請妹妹去拿冰塊當作補償，

這時妹妹情緒回穩笑著說：『哥哥～我幫你拿冰塊裝在塑膠袋裡喔～～』

兒子也很快接著說，『那妳要用衛生紙把它包起來，這樣我的頭才不會太冰！』

兩個孩子好像頓時忘了剛剛的衝突，這時我趁勢請兩個孩子回歸衝突現場，

我跟兒子說：『妹妹踩你的枕頭你可以怎麼說？』兒子很快地說：『妹妹請你的腳離開好嗎？』我看著妹妹說，『那妳會怎麼做？』妹妹很精明的說：『你這樣講我就會離開～』。講完妹妹就蹦蹦跳跳的跑去冰箱拿冰塊了～

這事件成了我們的睡前話題，我請妹妹想像如果哥哥被書打瞎了眼，我們的生活會發生什麼變化？我帶著孩子進入真實的情境，像是哥哥如果眼瞎了就得離開朋友換去啟聰學校，孩子聽到啟聰學校就開始發問，轉了話題

但媽媽我陷入了悲情的想像情境，直到聽見孩子進入睡眠的呼吸聲後，才一個人默默的禱告，感謝主這次的意外只是打到額頭。

🖍️媽媽筆記：我學會在在釐清孩子衝突狀況時，要避免使用『你為什麼....？』做問句起頭，而是用『請跟我說發生什麼事？』

因為在衝突中詢問『為什麼？』帶有指責與定罪的意味，加上平常在家父母很容易用為什麼來指責孩子：『你為什麼還沒寫功課？你為什麼還在玩？....』

因此當孩子還未表達自己的立場就感受到被質疑或定罪時，孩子很容易不敢說真話，或著他們也無法回答為何他們在情緒下會有這樣的反應。

再者，面對孩子的衝突，我也學到父母的角色不是為孩子斷是非對錯，而是帶孩子理解對方的立場，反思自己的行為，學習做出有智慧的回應。

看到孩子們能彼此和好，真的很欣慰，當然我也知道，下一次衝突很快又會發生，但我看到孩子們在這樣的處理方式下，愈來愈快放下情緒彼此道歉了～