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【運科竹讀什麼】常客行銷 (Customer Loyalty Loop) | 購買行為與顧客體驗
閱讀時間約 4 分鐘
投資理財內容聲明
- 文內如有投資理財相關經驗、知識、資訊等內容，皆為創作者個人分享行為。
- 有價證券、指數與衍生性商品之數據資料，僅供輔助說明之用，不代表創作者投資決策之推介及建議。
- 閱讀同時，請審慎思考自身條件及自我決策，並應有為決策負責之事前認知。
- 方格子希望您能從這些分享內容汲取投資養份，養成獨立思考的能力、判斷、行動，成就最適合您的投資理財模式。
為何不該花大錢找新客戶？
你是不是時常花大筆時間和金錢在開發新客戶，卻總是忘了好好重視忠實客戶的需求？如果你知道開發新客戶所需要花的成本，可能是維繫舊客戶的【五倍】時，那你還會繼續這麼做嗎？
消費者購買行為的起心動念
觀察消費者進行購買的【起心動念】，是近年來行為經濟學的熱門議題，作為消費者，究竟消費者是如何決定進行消費行為？消費的過程真的純粹出於理性或者是絕大部分都是非理性的行為？為什麼有些商品，消費者就是會一買再買，不用任何廣告也不用任何行銷，消費者就像是著了魔般的沈浸在購買的歷程？但有些商品，卻連映入消費者的眼中都無法，甚至是乏人問津，就算一再特價、打折、甚至是打到骨折，消費者就是連甩都不甩？
顧客忠誠循環是什麼？
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運動科學與傳統體感式訓練的碰撞和爭議，對於運動表現和身體健康有著不同的看法，本文探討了運動科學與傳統體感式訓練的優劣以及對選手的影響，建議從選手的身體素質、心理狀態和運動的社會風氣等方面進行綜合性考量。
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