很多人說:「活到老學到老。」但我覺得這句話在職場中可能會害了你,因為這一句話的重點在於「學」,而不在進步,在職場中我們總是想讓自己能夠越賺越多錢,越來越有地位,然後越來越輕鬆,所以學習的目標應該要放在要學什麼才會進步,並且怎麼樣才能提高工作效率。
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我在5月6日(六)台北時間晚上8點,會開一門免費線上講座,課程的內容是「30歲前應該要學會的職場技能」,課程資訊以及報名請點下面連結
拿我自己的工作來舉例:因為工程領域牽扯到的範圍很廣,並且有很多課可以上,有很多的證照可以考,有管理的、有品質的、有安全衛生的,所以課真的是上不完、證照也真的是考不完。我觀察周遭的同事:很多人,每年大概都會上一次課,這個課可能一上就是2個月以上,但是真的有用嗎?老實說我真的看不出來,我總覺得這些課對於職場沒有起到關鍵性的作用。
如果有一件事情,全部人都在學,你會不會因為不學而焦慮?反過來說,一件事情如果都沒有人在學,那你會不會覺得自己是異類,而不敢學下去?如果真的有這種感覺,那你可能就是落入了學習的陷阱中,如果一直都跟別人比較,那你一定學不好。
當我們在學軟體的時候,應該最容易有不知道要不要學的感覺出現,軟體公司為了賺維護費,每年都會不斷地更新軟體,而軟體功能也會越來越複雜,但大部分的功能也不見得真的那麼好用。當你學了幾年之後,你會想說:「我該不該繼續學下去?與其把時間花在這裡,我是不是應該去學對我比較有幫助的事?」當你越學越多軟體之後,這種感覺更是明顯,因為每年有好幾個軟體在更新,如果每個功能都要學會,那所有時間幾乎都會花在這件事情上面。
如果我今天真的想花時間再學些什麼,那我該花多少時間在學習上面?我又該學習哪個項目?該學到什麼程度才是對我最我CP值最高的呢?現在有一個課程是大家都說很重要的,我本身不喜歡這個課程的內容,那我是不是就一定要去學?不能讓喜歡這個課程的人去學就好了嗎?我的經驗是,有些技能與知識是每個人都必須學會的,學會這這些之後,再來學一些增強實力的也不遲。
職場必備的基礎工具,就是每個人必須要學的,像是excel、word、英文這種,在職場上基礎工具不是萬能,但沒有基礎工具是萬萬不能,你很難在不會使用這些工具的情況下做事情,所以最好是進職場之前就要會得差不多了,進職場後再用實務經驗來精進這些技能。
再來是生活技能一定要先學,像我們這一行會開車是很重要的,因為我們常常要上山下海。有些時候路途太遙遠,你不一定靠著其他的交通工具可以到達。尤其是有長官來巡查,一定要能夠開車載長官,這個真的是無可避免的。但還真的有些人是連駕照都沒有得。
生活技能還有包括打掃、排桌椅、泡茶、泡咖啡這種事情,雖然這種事情看起來微不足道,但是卻大大影響了你的職涯。很多時候,就是有這種需要做一些基本服務的場合,結果連這些簡單的事情你都不會,那老闆一定會想說:「連這個都不會,你還能夠做什麼?」就我的觀察,職場上真正厲害的人,在這種小事情上面都做得很到位,因為他們知道,這件事沒做好,後面得事情都不用再談了。
再來就是跟人際溝通有關的常識,你可能會想說:「我很會跟別人聊天啊,我為甚麼要學人際溝通?」但這是你的優點,也是你的缺點,因為你會想跟每個人打好關係,於是你花了太多的時間在不必要的事情上面,你不會跟人保持心理界線,而且如果別人對你情緒勒索,可能你就受不了。又或是你其實有強迫型性格,你一定要逼人家接受你的想法。再來你可能是一個會把別人該做的事情,自己默默地做掉的人,那你就不懂得課題分離,他做好他的事情,你做好你的事情,不要互相依賴。你看,上面說了這麼多心理學的術語,都是與人際溝通有關的,你是不是都能了解?如果你不了解,你的溝通一定是很沒有效率的。
上面說的,都是進入職場後需要快點學會得,但是先學到堪用就好,學得很厲害我覺得CP值就不高了。
再來就是需要學習與公司獲利相關的技能與知識,像我們這一行就是學結構計算以及競標,這種能力是越強越好,所以是學不完的。當你能夠幫公司創造利潤,那你個人的薪資也一定會成長。
學習寫作也是一個很重要的一件事,我發現:能說的人太多,能寫的人卻太少。我的經驗是:溝通幾乎都是要用寫的,如果你要進行跨步門協作或是跟不在你旁邊的人溝通,那你勢必要用email,文字的傳播速度實在比語言快太多,如果你寫的不好,那就會喪失很多優勢了。
幾乎能幫公司獲利的事情都建立在寫上面,比如說:寫標案的服務建議書還有簡報,要提升這方面的能力跟寫作功力有非常大得相關性。
在學習這些事情之前,你必須要改變一下心態,不要跟別人比較。不要覺得別人都很厲害,你永遠跟不上他們,所以放棄學習。以我自己的經驗來說:有很多的技能與知識,在學之前我都感覺別人都很強,於是我就規定自己每天都要做點什麼,這樣就能跳脫與別人比較的想法。
就像寫文章一樣,我每天就是規定自己要寫一篇文章。等做到了之後,我再規定自己每篇文章要有2000字以上,不管要怎麼把內容生出來都行,寫了幾篇之後好像也就習慣了,也比較知道要怎麼達這個字數的技巧。
所以學習的時候不要管別人在幹嘛,只要想說這是我不會的是事情,所以我需要學習。用這樣的心態下去學習,說不定學到最後,你就莫名奇妙贏過原本就會這項能力的人。
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