如果你剛剛創業,或是一個新的部門的經理,最容易讓你遇到困難的事情應該就是班底的培養吧。
請人是需要成本的,如果沒有妥善安排以及培養,就會造成自己很大的負擔,除了請到適當的人之外,人才的養成也是一件重要的事情。一個新人要能發揮價值,需要至少達到以下一項門檻:第一,做到能夠做符合他薪水的案件量,第二,能夠處理你一部分的事務,讓你有時間賺更多錢,超越人員薪資。如果想要請到即戰力是不切實際的,第一,薪水可能很高,在剛開始的小組織業績較低的情形,不太能夠達到上述的要求,第二是厲害的人並不一定認同你的想法,這樣做起事來會事半功倍。
這也考驗自己辨識人才的能力,員工除了專業技能之外,能夠讓當責及持續學習是蠻重要的事情,當主管自己的EQ也很重要,表現出不適當的情緒是很有殺傷力的,優秀的員工會認為你心理素質差,無法承擔重任,所謂良禽擇木而棲,員工的眼睛也是很銳利的。
如果我們成功培養一個人之後,就可以開始培養第二個、第三個人,嘗試分散自己的工作,盡量讓員工取代自己制式的作業,再來可以讓員工再培養新進人員,連訓練人的工作也下放,如此一來才能有效擴張自己的組織。