我承認我是個不愛說話的人。無論在工作或是家裡，都一樣。
在上班時，因為我不太說話，所以多數人覺得我很嚴肅，看起來很兇，哈哈。在家裡，我更少說話，應該說，我更少主動開口。為什麼？有句話說，說話是種藝術嗎。活到五十歲，我實在不覺得自己在說話這門課上有什麼值得一書的，我想我是不及格的。口直心快、直言不諱，在職場上往往就是得罪人，這還不打緊，反正工作上至少大多時候講求的是專業度，對就是對的，錯就是錯的，每天都在說話，email會傷人，說話得罪人、傷到別人自尊心也是難免；在家裡，少說少犯錯才是王道。
說話是門藝術。這門藝術，我參不透，雖然買了書，也用心觀察周邊朋友及同事的說話之道，看能否學一些過來，可惜成效有限。很多年前我就放棄在說話這條路上精進的企圖了。
我的想法是，不說，不代表認同。每個人的反應速度不一樣，有人天生就可以侃侃而談、發表長篇大論，而且在各種場合如魚得水，我不說，當個稱職背景綠葉也無所謂；不語，不代表生氣。工作性質的關係，需要大量閱讀文件、寫很多email往返，我需要專心的把信看完、寫完或是看完文件，這時就沒法顧及臉部表情了，sorry囉，我真的沒有生氣(有時或許是有啦)，我天生就是這樣。認識我的人都清楚，我也很愛開玩笑，我看起來嚴肅、呈現poker face時，還是歡迎你來跟我說說話，我不會咬人的。
家裡的情況就很不一樣了。有人會把你說的每一句話都記得清清楚楚，老是用你何時說過XX的話、你爸何時怎樣怎樣，連卅年前的事都能如數家珍，真的很可怕；住在同一屋簷下的家人，關係可不比公司裡那兩三百人，個性、底限、生活習慣、喜歡什麼、討厭什麼、愛吃什麼、愛聽什麼、在意什麼……都不比你在公司相處的同事，很多時候，家人是你無法開口傾訴的對象，回到家就想辦法把自己武裝起來，職場上的不愉快或是風風雨雨，就自己吞下去。
更糟的是，往往我一開口，即使想儘辦法好好說話，以不帶情緒的方式回應，受話者也不見得會給你好臉色看，甚至認為你總是在頂嘴，因為你念的書多，唉，老是覺得，怎麼講都不對，好吧，久而久之，我回家後就儘量都不開口。下班回家我洗個澡，吃個飯，就乖乖的躲回房去看電視、做我自己的事，這樣總可以吧？
你或許會說，這樣太過消極，等於是惡性循環，沒錯，我完全認同，但我真的無計可施。不說，不代表認同；老人家要怎麼想、怎麼看你，說實在的，我真的管不到(也無力干涉)，你要怎麼去跟親戚數落我，我也擋不住，不代表我認同你。不語，不代表生氣；下班回家，我也累了，有時我的情緒還被公司的事佔據，我不會把公司的氣出在家人身上，何必呢，找熟的朋友訴訴苦、或是寫寫日記發洩一下情緒就好，儘量別跟家人開口，他們不懂，而且講了，他們又開始擔心。就別說了吧。
說話是門藝術。這幾年我稍微學會講話要看對象，見人說人話，見鬼說鬼話。跟熟的朋友或同事，可以不忌諱的講些五四三，把心裡的想法都說出來，跟家人，措詞用語真的真的要很小心，開口前我只能儘可能想清楚要如何表達，有時家人一開口就讓我生氣，無奈也只能隱忍，深呼吸後再回些不痛不癢的話，深怕講錯話又傷人，讓關係更糟。
回家後，不語，還是我最好的武裝。
