鴕鳥---如果你什麼都沒做,即使身邊有貴人,也不知道,能幫你做什麼?

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唯有具備良好的心理素質,你才能在工作職場悠遊自如

Peggy經常在替人輪大夜班。她已經年過半百,連護理長都要敬她三分,不敢排她輪大夜。但是每當輪大夜的菜鳥有事,她總是主動爭取代班。
Peggy的兒子小安,跟我的小女兒是小學同學,小安跟柯文哲市長一樣,罹患亞斯伯格症,不善與人溝通。Peggy為此加入學校家長會,希望就近了解兒子的就學狀況。因為家長會的關係,我們才認識,後來也都一直有聯繫。
Peggy在小安上小學以後,又生了一個女兒小玉,兄妹相差很多歲。
小安的爸爸Eason是醫學院畢業,在我們家附近開醫療檢驗所,Peggy在醫院擔任護理師,原本家庭經濟穩定。無奈Eason是南部人,觀念非常的傳統孝順。他的老家經濟貧困,兄弟又不像他這麼會讀書,能賺錢,生活也都過得不好。

面對困境 裝作沒看見

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Eason的母親,為此不斷要求他資助家裡。Eason是個乖兒子,只要母親開口,他都有求必應。但是他母親貪得無厭,不斷要求他匯錢回家,既要奉養父母,又要接濟兄弟。Eason一個人,要養四個家庭,搞得自己全無積蓄。
隨著台灣醫療系統的進步,醫療檢驗所越來越沒有生存的空間,一家接著一家關閉。Eason也在這樣的社會變遷下,被迫關掉醫療檢驗所。當時他已經年過四十,四處求職皆無下文,從此開始斷了收入。
他們因此付不出房貸,只得賣掉房子四處租屋。因為這樣,所以Peggy只好把他家的戶口,寄放在我們家。從此他們所有的資料文件,都寄到我家來。

善盡孝道 自身難保

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Eason因為前途受阻,不知道是不是因此罹患憂鬱症,從此在家足不出戶,只靠著賣屋剩下的錢,跟Peggy一個人的薪水度日。Eason南部的母親,仍然不斷地要錢,很快的,他們家就油燈枯竭,再無存款積蓄,也無法滿足母親的需求。
Peggy一直很努力的工作,獨自撐持著這個家。好不容易撐到小安上大學,可以打工幫助家裡。有身心疾病的小安,覺得半工半讀太辛苦,讀到一半卻不想再讀,於是辦理休學,從此斷斷續續在打工,常常自己開支都不夠。
我們家經常收到許多他們的掛號文件,不是小安欠卡債沒還,就是家裡欠稅金沒繳。剛開始太太通知Peggy,她還會拿回去。到了後來,她就索性不管了。太太早先勸過Peggy,跟Eason離婚,讓他回南部去,由搞垮他的兄弟照顧。
Peggy自己承認,她從小就是鴕鳥,不願去面對這種問題。
在我主旨為”工作與生活平衡”的案例裡,這是最讓我感傷的一個。這是一個一直都有機會回頭,但是卻不斷沉淪的故事。

事業逆襲 不屈不撓

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另外一個故事,卻跟這一個,完全相反。
小旭跟我同年,他是我以前開餐廳時,聘僱的員工。
小旭以前在做電子零件買賣生意。據他說,原來生意很好賺很多錢,曾經一年就賺超過千萬。當時他春風得意,既買豪車,又常常在打高爾夫。
但是電子業變化很快,今天這個晶片當紅,明天新的晶片出來,它就變成骨董了。小旭後來因為資訊不足,庫存了太多賣不出去的零件,資金周轉不靈。他借來資金周轉,無奈電子業市場大變,讓他越陷越深,終至破產負債。
事業失敗以後,太太跟他離婚,獨留女兒給他撫養。
我認識小旭的時候,我們都已年過半百。小旭不但在我店裡,做事認真負責。他還在另外一家知名餐廳當晚班。兩邊餐廳沒班的時候,他還利用空檔開Uber。他看起來永遠積極認真,我從來沒有看過他,為自己感到抱怨委屈。

含辛茹苦 養大女兒

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小旭辛辛苦苦地,供女兒讀到大學畢業。小旭女兒乖巧美麗,善體人意,偶而來我店裡找他爸爸,你都可以看得出,小旭對她的疼惜。你也可以看得出,女兒對他的親暱。每次看著他們父女倆深情的互動,我都忍不住羨慕嘆息。
小旭後來,交了一個相知相惜的女朋友。他的女兒,也交了一個俊帥體貼的男朋友,並且在大學畢業後,找到了一個不錯的工作。我後來因為餐廳經營不善,關門收攤。但是我們持續保持聯絡,偶而會相約喝酒敘舊。
小旭雖然運氣不好,沒能在事業上獲得成功。但是他不怨天不由人,面對現實勇敢奮鬥的精神,一直讓我感到深深的佩服。小旭告訴我,好不容易熬到女兒大學畢業,他可以開始,專心存自己的養老金了。
我誠心的祝福,希望他們父女倆,都可以有幸福美滿的歸宿。

人生多變 勇敢應變

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走過職場多年,像Peggy這樣一路當鴕鳥,順著頹勢走。任由自己跟家庭的命運,最終走向絕望的深淵,無力重新振作的例子,我不知道看過多少。
而像小旭這樣,跌倒之後還能重新振作的人,還有我在「艱苦」裡面所寫的,百折不撓的盧董跟鍾老闆,跟我在「放棄」裡面所寫,那些從基層勞工出身,歷經千辛萬苦,成為老闆獲得成功的人,我也看過不少。
在職場遭遇無數挫折,開餐廳又關門倒閉的法蘭克,很清楚一個人在努力工作之後,遭逢挫折的無奈。大部分的人都很努力,但是,人生不如意十常八九。
當你認真盡責地工作,或是全心全意地為家庭付出,最後卻遭到失敗時,你會覺得很無力,你會覺得很失望,你會很難再擠出力氣,重新振作。
你可能會祈求上蒼,賜予你轉機。你可能期盼遇到貴人,給予你幫助。但是如果你什麼都沒做,老天爺沒辦法直接給你現金,即使有貴人,也不知道能幫你做什麼?

努力不懈 貴人自來

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坐著期盼飛來橫財,不切實際。在這個世界上,每個人生活都不容易。每個人要負擔自己的經濟,或者經營一個幸福的家庭。這些,都要付出很大的心力。即使親如父母手足,誰都沒有能力,去替另外一個人,揹負他的人生。
就像前面所舉的例子,Eason的親人在把他當作提款機,最終也把他搞垮之後,他們自己日後的生活,會變得如何困難艱苦,我們可想而知。
朋友,如果你不幸像我前面所舉的例子,現在正在遭逢困境的煎熬。希望你從我的文章裡,能夠得到一點啟示,知道你的作為跟不作為,最後會把你帶向什麼樣的命運,讓你可以不要再像鴕鳥一樣,把頭埋在沙裡。
在你遭逢困境的此刻,我揭發了人生現實的一面,很不忍心。
但是即使不忍心,我還是要趁你可能還來得及的時候,誠實的告訴你。希望你可以在此刻有所轉變,換來一個幸福美滿的結果。就如同我常常說的:
自己的人生,自己負責!
***進階管理專欄「管理成功心法」:
延伸閱讀:
1. 一被罵就掉淚,遇到問題就逃避。盤點職場最可怕的五種行為---風傳媒
2. 鴕鳥心態---中文百科知識

Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年,有收穫,有成就,有失落,也有感傷。
希望自己的經驗,能夠對職場的朋友有所幫助,因而知道在工作上,應該避免的謬思,和值得努力的方向。
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在這裡,我只能跟你分享在職場上,如何讓丹田充沛、思慮清明的內功心法,學習這樣的內功,很費耐心。恕我無法提供給你如何剷除異己、左右逢源的刀劍武術,因為江湖一直在變,門派推陳出新,你所面對的挑戰,也不會一樣。
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