“天上不會掉餡餅”是指世間沒有不勞而獲的事,對每個進入職場的新鮮人而言,都是一場無情的考驗。多年的教育、家庭的培養和社會的影響,自認是練得銅筋鐵骨千錘百鍊,到了應聘公司的人事單位摧枯拉朽,說成一文不值,有夠灰心失望的。一旦老天開眼走了運,試用三個月,無不感激涕零燒香拜佛。沒錯,有人生來就是口銜金湯匙,一畢業就有專車接送,貴賓級的接待,引進有景辦公室,送上名片盒,印有漂亮的頭銜,也沒好說的,不過,這只是第一次上班的不同待遇而已。
中國哲學的大道是:「格致、誠正、修身、齊家、治國、平天下」,缺點是太難得以實現,檯面上的人物真能做到「齊家」的都不多,以致真正能「治國」的更是鳳毛麟角寥寥可數,更別高談如何「平天下」了。好處是大家都有一把尺,如何拿捏心裡都有數,成功與否且看努力和機運。一般而言,老外就沒有這種精神導師可供學習,到了超出能力所及時,喝酒、吃藥甚至吸毒都來了,我們真要惜福。
有了原則如何實現,這點老外有高招,他們熱愛體育,因此要注意“catch the ball” (要控制球)別漏接!本份的工作一定要完成,不要被老闆、同事、客戶找到藉口批判你。其次,要比別人多做一點,讓老闆和客戶注意,一旦有事第一時間就想到你。人非萬能,謙虛討教以外,在資訊發達的時代,網際網路的資訊無窮盡,隨時的充實是不可少的。
問題來了就要解決,胡亂應付是越幫越忙,一定要找到方法。美國海軍的雷達部隊就要求隊員要牢記四個“ F ”作為思考問題的方法:(Fine it) 尋找問題、(Fix it) 固定問題、(Fuck it) 幹掉問題、 (Finish it) 解決問題。循序漸進才是辦法,如果不能解決就是新的問題,再重複思考來解決。
行銷業務是現下職場的主流,不要抱怨辛苦,如果好賣,公司不必花錢請你,只要在路邊放置個自動販賣機就好了,不是嗎?抱著“顧客永遠是對的”,誠懇的表達自家產品的優點,盡力而為。一則有名的故事:兩位鞋廠業務員被派到非洲原始部落去開發市場,回來後報告,一位說:完蛋了,哪兒的人都不穿鞋!另外的一位說:太好了,那兒的人都沒有鞋穿!
我參加過許多次主管會議和座談會,討論要求員工對公司最重要的精神是什麽?千篇一律的是“忠貞度”,可笑的是每當上級辭退員工時,絕不會因為其忠貞度而有所慰留。因此,建議上班第一天就應該注意職場的消息,有機會就跳槽,“是塊金子放在哪兒都會發亮”。至於能夠有選擇的情況下,建議先進入大公司開開眼界,暸解公司的結構、組織功能、設備制度、教育訓練和獎金福利。但人多事雜分工細,員工只是這大機器中的一顆齒輪,要想爬升機會較小。相對的規模略小的公司,一個人當二個人用,可以學的多、累積經驗快,比較容易獨當一面,各有利弊。最後祝你找到”錢多事少離家近“的工作。(完)