大學暑假那年，我決定先去當兵。萬萬沒想到的是，竟然在營區內搞起洗碗生意。
我一直都知道自己想要做點什麼，也許獨立工作、也許創業，但就是對要做什麼題目，深入什麼樣的產業，要特別去專攻哪項專業，沒什麼明確的想法。
當兵這種事，看在任何人眼裡，都是那種無聊、學不到什麼鬼東西又浪費時間的應盡責任。但，我卻看到了一個生意機會 —— 提供同袍洗碗服務。
你可能覺得這哪能算上是什麼真正的創業？回頭看，換算一個月下來，洗碗生意可以帶來將近 $48,000 的利潤，根本超過了我現在當上班族時的薪水。
這一切是怎麼開始的？我也很好奇。
畢竟，我清楚自己是那種連拜託別人幫忙拿個東西都會再三糾結的人。我又哪來的自信要去推廣這個生意，招攬人客呢？
直到我心中默默想起曾在書中讀到的一個銷售技巧......
趁著午餐結束後的休息時間，我快步走回營上的廣場，站在長廊間，等待著熟面孔出現。
「喂！」我輕聲喊，「哈囉，你不覺得剛剛午飯的菜很難吃嗎？」我勉勉強強從嘴裡吐出這個問題。
「幹！對呀，所以我現在要趕去營站買泡麵來吃」熟識的那位鄰兵接話。
「不然，我幫你洗碗好了？」我小心翼翼的問。「一堆人在排隊洗碗，我幫你洗，你還有時間去放風抽根菸，怎麼樣？」。
「好啊！」鄰兵瞪大著眼，爽快地回答。
這時，班長用經驗老道的獅吼功，喊著稍後要集合操課的時間、地點。
「不如這樣，等下晚餐，你也把餐盤給我？」我追問。「這麼好喔？你不是做慈善的吧？」鄰兵臉上突然冒出狐疑的表情問我。
「恩...我可以免費幫你洗一次，」，「但之後呢，早、中、晚餐，洗一次收一百。」此時，我全身尷尬癌發作，好像只要被講拒絕，就會馬上掉進無底深淵那樣戰戰兢兢。
「好，」大概只花了 3 秒的時間他就答應了。我卻糾結到差點想要補一句話，想辯解其實這整件事就是個玩笑，打算取消這次愚蠢的自我挑戰 —— 嘗試推銷洗碗生意，找到第一個願意付錢的客人。
聽到「好」，我鬆了一口起。表情鎮定，內心澎湃到不行。
你可能還看不太出來，我到底用了什麼鬼技巧？我用在哪？
這個技巧有個專有名詞，叫「調頻」。
這其實沒什麼太高深莫測的理論，純粹就是讓對方慢慢進入一種面對你提出的任何想法或建議，都抱持的正面、接納度高的狀態。
具體作法，都寫在剛剛的對話情境中了。不然你當我在寫小說呀？
如果你還有點耐心回去再看一下對話，你會發現過程中我都會拋出一些無傷大雅的小提問，用意是要讓對頻頻給出肯定的答覆，再提我想說的事。
其實，不該說「調頻」是種技巧，它更像是一種原則。
背後的高深原理我說不出來，所以我就親自下水示範，再寫出來跟你分享，你才有機會看到前面那段尷尬的對話。
話說回來，我會決定向這位好鄰兵推銷洗碗服務，其實還有一些前提沒有提到，像是......
至少要有把握對方是潛在消費者，或者對方現階段可能有找人幫忙洗碗的需求等等......
否則，找錯了人，對話內容可能會更尬，或者根本也對推銷你的服務毫無幫助。
趁你離開前，記得帶走這個 idea
機會就是生意，生意就是機會，任何的機會都是聊出來的。
當你認為某人可能會是你的潛在購買者，就去聊一下。
無論最後是拒絕你或答應跟你買也好，走出去找人聊聊，都會一次次幫助你更了解市場現況。
如果你不知道要聊什麼，就記住剛剛分享的這個方法 —— 調頻。
用這個角度看的話，再怎麼 i 的 i 人，再怎麼排斥與不熟的人聊天，但又想做點什麼事情的話，應該還是會願意走出去給自己一個機會試試看的，你說對吧？
