人在一起叫「聚會」,心在一起叫「團隊」。
這是本書中,我最有感的一句話❤️
在職場上,每個人的認知與經歷不同,價值觀千差萬別,共事時該如何相處?團隊又該怎麼帶?
本書一共五個章節,以阿德勒心理學為基礎教你職場領導,著眼於「建設性的做法」、專注「問題解決」、培養團隊「共同意識」。每一個章節的最後還有一頁重點摘要,幫你Recap劃重點。
1 擁有「建設性」的觀點
「放眼未來」、「維持解決問題的思考」,是身為領導者必須重視的思考方式。
2 調整價值觀
對事物看法或想法產生落差時,容易引發問題,導致人際關係變得複雜。想讓工作有所進展,
主管該做的不是「仲裁(裁定誰是誰非)」或「批判對方」,而是和部屬一起討論「為了達到目標,我們能做什麼」,也就是思考「解決方法」。
3 不對部屬的言行舉止反應過度
有些主管放心不下部屬,總是說著「不想辦法幫幫他不行」或忍不住自己跳下去幫忙。愈是好心、喜歡照顧人或責任感強的主管,愈有這種傾向。
4 打造令人安心、信任的職場
缺乏「共同體感覺」的人,總是「只想到他自己」。工作表現差的人,也有「對他人漠不關心」的傾向。
如何將團隊打造成「能夠彼此信任、互相尊敬的地方」及「願意互相合作,貢獻自己力量的地方」,甚至想讓不關心別人的人擁有「共同體感覺」,關鍵就在「同理心」。
5 持續提出目的、目標
身為領導者,必須明確指示「目的、目標」。「目的」和「目標」不一樣,「目的」是「為什麼」,也就是「Why」。「目標」是我們要朝哪個方向,或是做到什麼結果。
糾正部屬時,不要只問「為什麼」。因為有時,「為什麼」聽起來很像「責備對方的話」。問「為什麼」只有獲得解釋,沒有獲得解決。我們應該問「怎麼做」或是「提出解決方法」,事情才能有進展。
最後,作者也提到希望每一位領導者可以重視的事:
- 領導者應該看的是「優點」:給予部屬正確的評價,引導部屬發揮實力
- 領導者應該秉持「遠大的觀點」:也就是「把目光放在長處」「看大局」
- 領導者應該「樂觀」思考:建議大家秉持「總會有辦法的」樂觀思考,把時間和精力用來思考解決方法。
👉同場加映:
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