淺談核心能力

究竟一個人最需要的核心能力為何? 眾說紛紜, 有人說是行銷能力, 也有人主張是管理能力, 而不少人則認為是學習力. 其實這就像健身的原理一樣, 人體的肌肉總共639塊, 每一塊肌肉都可以單獨鍛練, 不相互衝突, 所以能發揮最大效益的核心能力到底為何?

人終其一生會歷經好幾個階段, 從求學, 工作, 結婚到生子, 會面臨許多不同的狀況與挑戰, 所以必須要掌握不同的能力與技巧來因應, 若每一項能力都具備, 讓自己變成兵器庫, 兵來將擋, 水來土淹, 是最完美的狀況, 但是人無完人, 每個人一天就24個小時, 精力有限, 更別說彼此生長環境條件不同, 基本上一出生, 起跑點就已有差異. 我最近花了很多時間, 試圖找出各領域的傑出人士的共同點, 總結了三項最大效益的核心能力, 供大家參考, 以下針對個別能力做說明.

第一是判斷力, 人生就是不斷地做選擇, 試想每天日常生活, 小至用餐大至結婚成家立業, 選擇無所不在, 另外在商業的世界, 所謂策略的精義也是在做選擇. 選擇會帶來力量, 所以判斷力相當重要. 如何審時度勢,做出正確的判斷, 如何在混屯不明的狀態下, 做出有利的判斷, 如何在危急的事件中, 做出立即且有效的判斷, 這些都必須仰賴絕佳的判斷力, 方能在黑暗中指出一盞明燈.

第二是糾錯能力, 有一句話詮釋了糾錯能力的精隨, 那就是魔鬼藏在細節裡, 為什麼很多成功人士都是細節控? 因為很多重大錯誤的發生都起因於微小錯誤的變化, 所以必須防微杜漸. 而糾錯能力正是從細節中發現問題的能力, 發現問題, 進而改善, 經過一次次的優化與迭代, 讓自己更進步. 因此不難發現優秀與平庸的人, 最大的差別就是處理細節的態度與其相對應的糾錯能力, 發現錯誤, 糾正錯誤, 找出更好的解決方案, 反覆的積累, 不論經驗或智慧都能有所提升.

第三是表達能力, 當今世界三大武器, 第一原子彈,第二是金錢, 第三是舌頭, 口才與表達能力的重要性, 已不言而喻. 一言可以興邦, 一言可以喪邦, 擁有卓越表達能力的人, 不論在社交場合或職場上都無往不利. 在社交聚會上, 發言得體, 引起共鳴, 活絡氣氛; 在職場會議上, 有條有理, 引經據典, 提出獨到見解, 讓同事長官另眼相看, 提升能見度. 這些都是良好表達能力所帶來的好處, 更別說良好的表達能力更能在雙方發生歧見的時候, 產生大事化小,小事化無的威力. 特別在政治場合或選舉當中, 擁有良好的表達能力的政治人物, 能凝聚人心, 鼓舞士氣, 爭取更多人的認同與追隨.

最後要提醒大家, 雖然本文詳細指出掌握這三大核心能力的好處, 但是保持健康與開放的心態乃至關重要. 若沒有一顆永保開放的心, 你接受不了別人的批評與指正, 你不願意學習新的技術與擁抱創新, 你故步自封, 你無法卸下心房與人交往, 可以預見沒有一顆開放的心的人, 將處處碰壁, 處處被人孤立, 再多的能力也無用武之地.