在這個社會,能夠清晰、有條理地表達自己,已經成為最重要的能力之一。
不可否認的是,無論實力如何,機會和資源總是向那些善於表達的人傾斜。看看網紅、政客,或那個口才了得但能力平平的中階主管就知道了。
那該怎麼辦?唯一的辦法,就是提升自己的表達能力。只要稍微磨練一下溝通技巧,再加上深厚的實力,馬上就能超越那些表裡不一的人。
這篇文章參考了《高產出的本事》一書,挑選出 3 個最適合職場的表達架構,幫助你在下次表達時能夠頭頭是道,贏得你應得的資源與尊重。
如果你懶惰,想要一個簡單萬用的表達框架,就用重點框架吧!
無論是演講、寫作、提案還是說服他人,這個框架都能幫助你抓住對方的注意力。為什麼它這麼有效?因為重點框架靠 3 個關鍵元素讓人無法忽視。
重點框架使用重點:3 個關鍵
重點框架使用範例:賈伯斯
賈伯斯那個讓全世界「又愚蠢又飢渴」演講就是這個重點框架的完美範例。
他一開始就預告要講三個故事,講完後再用金句「Stay hungry, stay foolish」作結,讓演講完美收尾,至今仍令人回味。
當你需要說服別人時,不論是想讓他們掏錢,還是讓他們迫不及待地支持你,最有效的方式就是讓他們相信你能幫助解決他們的痛點。
這時,SCQA 架構就是你的好幫手。這個架構非常簡單,分為四個步驟:
問題框架使用重點:建立連結
SCQA 架構的重點在於讓對方感覺到,你提出的問題正是他們的問題。當他們覺得這個問題與自己息息相關,你的說服力就會大大提升。
問題框架使用範例:馬斯克
讓我們以馬斯克創立 SpaceX 時說服投資者的例子來看:
這個框架幫助馬斯克成功說服投資者,讓他的願景成為現實。
這個框架特別適合用來展示你的價值,讓人眼前一亮。無論是在面試、自我介紹,還是參加商業聚會時想讓自己更具份量,課題框架都能幫助你精準展現實力。
要達到驚艷效果,推薦你使用 STAR 框架:
使用重點:難度與情境
這個框架的關鍵在於你對情境或任務的描述。越困難、越具有挑戰性的情境,越能突顯你的價值與能力。「攀登喜馬拉雅山」自然比「爬陽明山」聽起來更具挑戰性,也更能彰顯你的能力。
使用範例:面試
在面試時,你可以這樣使用 STAR 框架:
這樣一來,你就能有效展示自己在困難情境中的領導力與解決問題的能力。
表達能力是一座橋樑,它連接著你的內在實力與外界的機會。
你可能相信自己有足夠的實力,但更重要的是,你必須透過溝通讓周圍的人也相信這一點,這樣你的價值才會真正被認可。
當你掌握了這些表達技巧,你不僅能更自信地面對各種職場挑戰,也能讓實力與機會更好地匹配。
最終,表達得好,你才能做到事半功倍,讓你的努力真正得到回報與認可。
祝各位表達順利!
我是強尼嘟嘟,這裡是《我 DU 自升級》。我想把生活當成一場遊戲,並且在四個職業(領域)裡面自我升級。希望著些內容故事也能幫助你升級,也歡迎分享給親朋好友們,一起升級!