我問孩子，為什麼會找我聊？
孩子說，覺得老師比較了解我。
當下腦海浮現出和孩子相處的點滴。
有一次問孩子，剛剛我把這件事在大家面前說出來，你覺得如何？孩子說：我覺得尷尬。我跟她說對不起，下次我會徵詢孩子的想法再和全班說。我當時的想法是孩子有些負面情緒。公開說明班級發生的事情，雖然我一再解釋，感謝孩子將不安說出來，讓我們釐清了一些事，也是讓她有自信說出幫助大家的想法，畢竟未澄清之前不安的猜測影響了一些人。
學期末，有位小女生上台發表，將喜歡自己的一篇文章送給她，當時台下的她也感到尷尬。我思索，別人送她一篇文章，告訴她的優點並鼓勵她，這個情緒應該是正向的，也許尷尬對她來說，是不自在的感受吧！通過確認，不但消弭了前次對孩子的些許愧疚(讓她產生負面情緒)，我也更了解她了！
再三確認別人的情緒感受，會理解這個人的內在。孩子處於什麼心理狀態，大人的猜測不一定是孩子真正的感受，確認後會更了解他。我們常常希望有人聽懂自己的心聲，理解自己，當對方能接納自己的坦誠表達，那種感覺就是自己不孤獨了！
孩子受限表達能力，不知道如何說，需要大人的耐心教導。幫助他講出內心的感受，從談孩子想到什麼，觀察到什麼，到釐清深層情感，大人不但能在協助過程中理解孩子，孩子也能學習自我覺察，探索內在的自我，在彼此的理解中建立良好互動的關係。
