中年求職的真正阻礙其實是…

如果詢問中年職場人「現在出來求職的最大阻礙是什麼?」我相信很多人都會提到年齡的問題。年紀大是求職的阻礙, 這似乎是大部分中年人的認知, 但把工作機會擋在門外的真的只是年紀嗎? 

在過去兩年從事職涯諮詢的工作中, 陸續接觸到一些中年的求職者, 他們有些是因為家庭因素停下工作一段時間, 現在計畫重新回到職場; 有些是前一份工作有變動, 非自願性的被離職後需要再重新找工作; 有些是早年從事公職、軍職, 現在年滿退休了還想繼續工作。從跟他們的對談中, 我發現以下3個點才是造成他們求職不順利的主要原因, 而這3個點又是環環相扣的。

1.對自己、產業、職缺都沒有深入的了解

在之前的一篇文章求職不徬徨從確立目標開始 裡曾經提過, 很多投遞履歷後總是收到無聲卡的求職者其實是因為沒有找到對的求職目標。在求職前沒有先盤點自己的經歷和優勢來跟目標產業、職缺的需求做比對, 只是憑感覺選定幾個方向大範圍的撒履歷。我在中年求職者中更常看到這樣的狀況。大部分的中年求職者都已經工作多年, 從早期到近期也許曾經陸續做過幾種不同的工作。現在出來求職, 他們理所當然的認為曾經涉略過的工作類型都應該投履歷, 以增加機會, 卻忘了評估自己的綜合經歷在重新放回這些領域後是否都有競爭力。不管是處在職涯哪個階段的求職者, 深入了解目標產業和職缺的需求、仔細盤點自己的經歷和能力優勢, 然後將兩方的資訊放在一起做比對, 這些都是求職前需要做的重要功課, 能確保自己進入有勝算的戰場。

2.不知道怎麼呈現價值

前一陣子遇到了一位中年求職者請我提供履歷修改建議, 但在我提出履歷上需要呈現更明確的績效成就時, 他卻氣勢洶洶地說: 「你沒看到嗎? 履歷上已經寫了, 我有xx科系的碩士學位, 在xxx領域也有xxx年的工作經歷, 還有一張xx證照。這樣別人還看不出來我有豐富的相關經歷嗎!」

其實, 對資深的求職者來說, 學歷和證照已經不是雇主最看重的點, 而工作年資也不等於豐富的經歷, 需要在履歷中具體呈現職缺相關的數據績效和成功案例才能讓用人公司更快看到個人的價值。這一點對中年求職者來說尤其重要。身為資深的求職者, 更需要在履歷中讓公司看到, 和年資淺一點但一樣能勝任工作的其他候選人相比, 雇用資深的你有什麼額外的價值。年齡也許是用人公司的考量之一, 但最大的求職阻礙其實是資深的人沒辦法呈現出自己的價值。求職者本身需要更積極的去做銷售自己的工作, 而不是仰賴用人公司來解讀自己的履歷。

3.主觀的角度和心態

中年求職者在職場上已經打滾多年, 對很多事情都已經建立了一套自己的想法。而這些慣性的想法在需要重新求職時可能會變成一種限制。上一點提到的中年求職者對自己履歷寫法的堅持就是一個例子, 認為自己的價值在履歷中都能找到, 別人沒看到是別人的問題, 卻沒有退一步客觀的思考:「為什麼自己呈現了別人卻看不出來? 哪裡有落差?」還有幾位我遇過的中年求職者, 在幾次投遞履歷沒有下文後都忍不住抱怨台灣求職市場對中年人的不友善, 簡單的將原因歸咎於市場, 卻忽略了回頭檢視自己的求職準備是否到位。這些主觀的思考不僅會讓自己在做求職準備時產生盲點, 慣性的思維在面試中也會表露無遺, 成為求職的阻礙。

雇主的用人決定通常是綜合考量的結果, 超過一定的年紀對某些公司來說也許真的是一個扣分項, 但了解目標產業、盤點自己的優勢、進而能呈現自己的額外價值就可以幫自己做出加分項。市場是誠實的, 個人的經歷有多少價值都會在求職市場得到最真實的回饋。

Cindy Lu, 美國紐約大學(NYU)研究所畢業, 20年500強外商品牌行銷工作經驗, 熟悉B2C及B2B商業模式, 管理過台灣、香港、中國市場, 目前從事英文履歷及面試諮詢輔導工作。

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