「沒有獲利賣再好都是假的」天使美學銷售
如果你是接案或是一人公司,明年年度業績你設定多少?
一百萬?還是一千萬?
怎麼可能一千萬?
是嗎?
我有不少客戶是一人公司,因為不會銷售來找我,在銷售診斷分類時,我會帶客戶確認問題與方向,是需要基礎銷售?還全方位銷售?
這兩個有什麼不同?
基本銷售教二個重點,提昇成交率和提高客單價。
- 適合對象-完全沒有銷售經驗或是從事銷售遇見瓶頸的銷售員。
- 教學重點-銷售流程與執行方法
全方位銷售—有效執行銷售方法並提昇年業績成長。
- 適合對象-人公司或有是有團隊的公司
- 銷售重點-銷售策略(方向)、銷售脈絡(方式)、商品銷售(方法)
一人公司和大型公司不同,從接案、執行到收款都是自己來,常見的銷售問題是客人殺價、客源不穩定、收不到尾款。
多數的一人公司都是從接案開始,會什麼就做什麼,沒有從巿場設定『銷售定位』。常因為沒有銷售概念,變成客人說什麼就做什麼,花了很多溝通時間成本,一改再改,最後交出成品不是收不到尾款,就是收到180天的票。
要解決這類的問題,只要在接案時把客人的需求和問題放大,報價銷售時加上收款條件就能預防問題發生。
這還不是最可怕的,除非你的技能或商品是全世界獨一無二的,否則比你更年輕會更新的技術時,報價又比你便宜時,怎麼辧。~。
開始接案第一年沒有客人,要陌生開發。到第三年不應該花時間在陌生開發,這時期要客人主動來找你,你要做的是提高客單價。
如果是一人公司或是接案有三年時間
請檢視二件事
1. 現有客人要能達到年度的業績
2. 明年年度業績要成長20%以上
例如,今年做三百萬,明年設定四百萬,其中三百萬要有今年的客人。
如果到這裡沒有問題,恭喜你,可以再調高明年業績目標。
相對的
如果你發現沒有辦法,趕快檢視銷售的商品有沒有以下的問題
1. 客人買的是一次性服務
- 例如婚攝,客人不會今年結婚明年再結。
- 改善的方法是建立銷售脈絡,客人還可以買什麼商品?為什麼?
2. 客人去找更便宜的技術
- 客人表示預算有限,所以找其他人。
- 改善的方法是建立品牌銷售,讓客人理解價格不是唯一選擇。
一般來說,一人公司開業三年是業績上昇期,客人不是回頭客就是緣故客,這時候應該要思考怎麼讓團隊接手?不是一直在找新客人。
如果需要大量新客人來支撐業績,請相信你的專業沒問題,問題一定在定價和沒有銷售脈絡。
學銷售要看你的目的是什麼?
1. 想解決當下的什麼問題?
2. 了解為什麼有銷售問題?
3. 預防未來銷售市場問題。
如果是一人公司想在市場生存,這三個都是必修銷售。
#一人公司學銷售
#全方位銷售只在天使美學銷售