經營日本市場的電商,有需要到日本開公司嗎?
答案是「不一定需要」。也就是可以不到日本開公司、直接在台灣跨境操作; 但看公司的產品屬性跟進入日本市場的階段跟資源,有些可能會需要到日本開公司比較適合。
這篇文章來整理「電商品牌是否要到日本開公司」的討論。
不到日本開公司,跨境經營日本市場的方式
有很多管道是可以不用到日本開公司,也可以在台灣直接跨境操作日本市場的。這些管道包括:
- 直接使用台灣的網站
直接把目前台灣的電商銷售網站,加上日文版。日本消費者在網站下單後,直接從台灣郵寄給日本的消費者。這種方式等於是日本消費者到台灣的網站來進行交易,也不需要成立日本公司就可以進行。 - 透過日本當地的群眾募資平台銷售
這個方式相當於是利用日本當地群眾募資平台的「日本公司身份」作銷售。目前台灣品牌到日本群眾募資平台上架的生態已經蠻成熟的了,每個平台裡面都有會說中文的人,例如Greenfunding、Makuake。只是群眾募資算是短期的銷售,比較算是拿來試水溫。 - 上架日本亞馬遜平台
這個方式也等同是利用日本亞馬遜平台的「日本公司身份」來作銷售,相比於群眾募資,日本亞馬遜平台可以作持續性的銷售,而且整個配套的生態系更為完整。亞馬遜在台灣也有辦公室,可以直接透過台灣的窗口從零到一把日本的帳號建立起來。 - 透過台灣代理,上架日本樂天平台
樂天是日本的另外一大商城平台。(跟亞馬遜加起來占了日本電商的40%) 相較於亞馬遜,日本樂天的審核比較嚴格,一般台灣企業要申請是比較困難,但也沒有不行。樂天同樣在台灣設有窗口,團隊同樣可以直接在台灣建立日本端的銷售。 - 找一家日本的代理商
這個方式相當於是找一個已經存在的日本公司,來幫你省掉到日本開公司的程序。找日本代理商最主要的管道是參加展示會 (台灣國內或日本當地的),細節也可以參考這篇。
一開始還不知道日本市場是否適合自家的產品時,建議透過以上管道即可。
因為開日本公司的程序很長 (不是難,但是有點複雜,後面會再說明) 而且上面的方式也都有台灣團隊使用、而且經營的也都不錯。
(雖然應該也是走過很長的路)
那什麼情況下,會需要開日本公司?
所以可以用上面說的方式在台灣經營日本市場就好,不需要到日本開公司了?
基本上是沒錯,尤其是在初期階段。
但隨著在日本的經營站穩腳步、想要再進一步優化; 或者因應產品的市場特性,上面的方式不適用時,那可能就需要考慮到日本來開公司。
例如以下的情形:
- 用台灣的平台銷售,覺得轉單率很差
這很正常,因為使用者頁面、付款方式、寄送時間、物流等都不是日本消費者熟悉的,就算是適合的產品轉單率也不一定好。 - 覺得產品不適合在商城銷售
例如,高單價的產品、保存不易的食品、時尚性比較高的服飾品牌,或是團隊覺得自家的產品需要比較客製的網站,來完整表現、說明產品的特性、或品牌的風格時。 - 找不到(合適的)代理商
這個也很正常。相較於其他的國家,日本企業在與外部合作時會比較謹慎,可能一謹慎到三年就過去了。或者是初期因為品牌名聲不夠、或是與台灣團隊的執行想法不合,有很多的原因可以讓「找到日本代理商」這件事變的困難。
上面這些都很常見,這邊的建議還是:在進入日本的最初期,可以不用強求「最完美」的路徑。
例如,(永遠) 找不到100分的代理商,可以找個60分的就先作作看; 或是雖然自己的品牌不適合商城或是群眾募資,但是在初期會試水溫,還是可以上架看看。
(當然還是看公司的方針、想要進入日本市場的速度跟願意投放的資源。如果資源足夠,那以上可以不用看,直接到日本來開公司)
在日本開公司,究竟可以獲得什麼?
那在日本開公司後,相較於上面的跨境經營方式,可以多獲得什麼?
- 使用當地的電商平台 (提供更熟悉的使用界面、更充分建立品牌規劃的形象)
- 建立當地金流 (提供日本消費者多樣的付款方式、提升轉單率)
- 建立當地物流 (提供日本消費者快速配送的選擇、提升轉單率)
- 使用當地的軟體服務 (執行更多樣的行銷、推廣方式)
- 與當地的業者合作 (增加銷售據點等)
具體一點的想像是,開了日本公司之後,可以:
- 申請當地平台、架品牌「銷售」官網,增加「便利商店付款」「銀行付款」「貨到付款」等當地的付款選項。
- 跟當地物流業者合作,把貨送日本,從當地提供「24小時內寄送服務」。
- 利用日本當地的app管理日本的庫存、出貨、客製化包裝。
- 利用日本當地線上服務,在日本當地找人幫忙聯絡微網紅,執行網紅行銷。
- 批發給日本當地的實體店家或作快閃店、寄賣等各種的合作。
其實還有很多,基本上就是日本當地的電商操作都可以執行,因為在日本開公司後,你也已經變成了「日本企業」
。 (當然,做什麼、怎麼做...又是另一門永不止息的學問)
另外,想要達到以上的目的,其實也有方式可以「繞過」開公司的程序,例如找到一個已經住在日本當地的台灣人,用他個人的銀行帳號來申請付款方式; 找願意與外國企業跨海合作的在地物流業者。
(只是這些方式都不算正規的,在了解以上的開日本公司的目的後,大家可以自己發想)
(外國企業) 在日本開公司,需要什麼資格跟走什麼程序?
台灣企業(台灣人)或外國企業(外國人)要怎麼在日本開公司,這個在日本官方的JETRO (Japan External Trade Organization)網站上都有很詳細的說明,而且還是中文。
https://www.jetro.go.jp/tc/invest/setting_up/
官方網站雖然詳細,但看官方網站就可以自己辦好日本開公司手續的,只能說是強者。因為裡面有很多「小關卡」,下面作簡單說明:
事先要準備的東西:
- 先擬定公司的「定款」(公司章程,裡面包含公司叫什麼名字、地點設在哪裡、社長是誰等,資本金是多少)
- 制作公司印章
- 準備資本金500萬日幣 (之後為了要申請經營簽證,所以要500萬日幣以上)
- 確定 (暫時的) 日本代表人 (要在日本有個人銀行帳號,屆時資本金會先匯到這個人的銀行帳號,以作申請時的證明,之後公司設立完成,開完公司的法人帳號之後,再轉到公司的帳號)
整體的程序會是:
- 先確認在日本的辦公室地點,簽訂辦公室租賃的合約。
- 確定地點之後,制定公司的「定款」。
- 定款制定完後,到日本當地的公証役場去作公證。(這邊要繳交公證費)
- 定款公證完後,把定款裡設定的資本金匯到日本代表人的的日本當地銀行帳號。
- 帶著公證完的「定款」、「資本金證明」(匯款後的存摺影本)跟「公司印章」,到辦公室所在地管轄地區的法務局去提交申請。
- 申請的審核需要1-2個星期,申請通過後,向公司所在地的税務署、都道府県税事務所提出「法人設立申請」,以及跟法務局申請「履歴事項全部証明書」、「印鑑証明書」。
- 有了「履歴事項全部証明書」、「印鑑証明書」後,請日本代表人帶著這兩個文件跟「公司印章」到辦公室最近的銀行,申請公司用的法人銀行帳號。
- 根據申請銀行的不同,會再要求相關的事業證明文件,全部文件齊了後,審核通常需要2-3個星期。
審核通過後,就可以取得公司用的日本法人銀行帳號。
到了第8步,才算是全部完成,達到電商到日本開公司的最終目的。以上還算是簡易版,如果有要再申請經營者簽證、或是銷售的產品屬於比較特殊、需要在日本當地擁有營業許可的類別,那程序會更複雜。
看完之後就可以知道,基本上是請可以協助外國企業成立日本公司的代辦。同樣的在日本的JETRO官網上也有提供代辦的資訊:
https://www.jetro.go.jp/en/invest/setting_up/directory/
看完要跑的程序之後,再回顧一下最開頭的文章裡提到「最開始先利用不用到日本開公司的管道進行銷售」,可能可以比較知道原因,因為程序真的有點複雜。
以上,希望對大家有幫助。