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B2B業務 | 銷售流程表；銷售流程圖
大家的公司有屬於自己的銷售流程圖嗎？
當我們問出這個問題，大概會得到以下幾種答案：
- 有啊。
- 什麼是銷售流程？
- 銷售流程圖，我知道啊，公司以前導過，那個沒用啦。
- 有喔，存在XXX那哩，你自己去看。
不論得到上述哪一種回答，都代表著問問題的人，並沒有被告知或教導該公司的銷售流程應該怎麼做。
許多公司的銷售流程只存在資深的業務、或者資深主管的腦袋中，並沒有文字化作成教育訓練教材。或者是很久以前曾經文字化過，然後經歷這麼多年，都沒有更新。或者由於人力的斷層，許多以前有的制度變成流於形式，久而久之就被遺忘了。
銷售流程圖有沒有用？
我們換個方式來問
問：如果一間公司沒有標準的銷售流程，會發生什麼事情？
答：每一個業務會產生一套自己的銷售流程。
問：這樣不是很好嗎？每個業務都用適合自己的方式做事情。
答：如果業務們都很優秀，這樣的結果確實不差，但我們都知道，好人才大致佔公司20%而已，因此不可能每個業務都很棒。當有人很好有人不好時，不太好的銷售流程就有可能帶給客戶糟糕的購買體驗。另外，業務主管也沒有一個客觀的方式來掌握整個團隊的狀況，進而幫助表現不好的業務提升。
因此銷售流程圖是有必要且有用的。重點是看公司怎麼用。
如果把銷售流程圖制式化，規定業務必須100%遵照，往往只會流於形式。且優秀的業務會認為自己的銷售流程優於公司的，而不願遵守。業務主管也可能受制於規定，無法把銷售流程與時俱進的進行修改。這種狀況就會變成上面說的，銷售流程圖沒用啦。
銷售流程圖是指引，而非SOP
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B2B業務行銷
筆者是專職於國際B2B業務行銷的工作者，以旅行國家或城市來說，在台灣應該是PR99的等級，數十個國家，數百個城市。在2024年末改任職於一間德國公司，也是擔任國際B2B業務行銷的工作。本專欄主要分享B2B工作中的案例、觀念、經驗，與在德國公司的工作日常。
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2023年11月我從獵頭轉職成為HR，六個月後臨危授命成為MA計畫的負責人。那個月我剛過24歲生日，HR年資半年。現在計畫走過了7個月，八位MA其中四位提前升遷轉正，而我也升遷成為了Senior HR。來說說給我上了一門震撼教育的MA計畫負責人之旅。文章分為上、中、下篇。
最近在整理重要會議紀錄時，常遇到錄音轉文字工具翻錯專有名詞的問題，手動修正又太耗時間。因此我用GPT嘗試了一個免費方法（附prompt)，可以有效提升逐字稿的準確度，如果你也有類似需求，或許這個方法能幫上忙！
在2023年6月30日的那個午後，Omlet Arcade正式宣布關閉服務。我相信許多人都相當的驚訝，一個曾經擁有超過一億下載量，每月活躍用戶數超過千萬的平台，怎麼會決定就這樣結束呢？
回顧2022年，全球經濟面臨多重挑戰：COVID-19疫情後遺症、供應鏈問題、烏俄戰爭，以及普遍的通脹壓力。
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提問的內容越是清晰，強者、聰明人越能在短時間內做判斷、給出精準的建議，他們會對你產生「好印象」，認定你是「積極」的人，有機會、好人脈會不自覺地想引薦給你
公司簡介
八貫成立於1982年，最初以貿易業務為主。2008年轉型為製造業，專注於TPU（熱塑性聚氨酯）相關產品的製造與開發。2020年11月24日掛牌上市，股票代碼：1342，股本7.84億元。董事長為劉宗喜先生。
八貫企業營運總部位於臺灣宜蘭冬山鄉的龍德工業區，2019年購買龍德工業區內德興
我相信，大部分的人都有自己喜歡看的照片或影片類型，多少也會追蹤一些符合自己口味的頻道或帳號。
應該也有人發現，不論在哪個產業，你多少都可以找到某些人，或很多人專門分享該產業相關的資訊或心得。
因此我不禁就思考，我可以找這些產業界的網紅來介紹我的產品嗎？答案當然是肯定的。
網紅類型
這些
B2B業務中，產品的品質雖然重要，但業務的角色也是至關重要的。業務需要了解如何開發代理商，讓他們看到與你合作的利益，並且需要提供後續的支援與服務，讓代理商能夠實現獲利。文章最後也提到了作者在業務工作中的觀念與經驗。
大部分業務進入國際市場都會遇到這樣的問題。這篇文章提供判斷內銷或外銷的標準和方法，並說明即使可能影響當地代理商的生意，賣給經銷商的利益仍然大於不賣的利益。文章中也提供了業務思考和延伸思考，對業務人員在做國際業務決策時提供了實用方法。
本文探討了匯率對製造商和代理商的影響，並提出從不同角度看待匯率對業務的影響。文章強調了製造商對匯率波動的擔憂可能過度，並認為臺幣對美金的匯率對製造商的影響並不太大。文章強調了代理商所在國家對美金的匯率波動對外銷企業的影響更大。最後，文中強調了提高產品競爭力和發展獨特特色的重要性。
B2B（企業對企業）和B2C（企業對消費者）在業務和行銷上有許多差異。以下是一些主要差異：
1. 客戶群體：
- B2B：B2B業務面向其他企業或組織，通常具有較小且有限的客戶群體，但每個客戶的價值較高。
- B2C：B2C業務面向大眾消費者，客戶群體通常龐大，但每個客戶的價值
以前求學的時候不太有機會能夠認識B2B的業務，也是自己在這一年內跌跌撞撞才開始知道B2B的業務是怎樣的工作性質，將這本書推薦給想要更認識B2B業務在做什麼的人們。
其實在成為業務之前，一直錯誤的認為要當業務就需要特別的social，需要參加各式社交場合跟喝酒吃飯應酬等，身為一個不喜歡做這種需要公私生
至於Salesforce這間公司的大名如果不知道這間公司背景的，可以看這裡出自WIKI
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多數公司採取 WFH 的政策或禁止外賓進入，在這樣的狀況下，身為 B2B 業務在進行商業開發時，會有哪些改變嗎？因應大環境的變遷，又有哪些對應措施哪？在面對新的困境或改變前，首先必須了解目前工作的流程與現況，透過逐一拆解流程的每個環節，發掘真正導致問題的「根本問題（Root Cause）」，才能找到
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