【諮詢師！我要問】不會寫程式的數據分析愛好者必讀聖經

「諮詢師！我喜歡整理資料、統整數據、分析數據，但我不會寫程式，也對程式語言興趣不大，有沒有什麼樣的工作適合我呢？」

答案是肯定的！今天就來跟大家分享一個適合不會程式語言，卻又熱愛數據分析的職位，那就是：經營分析師！！！

接下來，我會跟大家分享經營分析師這個職位，內容包含：

1. 這個工作到底在做什麼？
2. 適合擁有怎樣的性格、職能、價格觀的人呢？
3. 跟大家分享自己的一些洞察與建議。

主要工作內容：

簡單來說，經營分析師主要就是要告訴高階管理者為什麼這個月賠錢或賺錢？原因是哪個產品線？哪個廠區？…等等面向發生了什麼事，而導致現在這個經營數據的表現，進而找出經營管理的癥結點，提供高階經營者做經營優化之參考。所以，常見的主要職務說明列點如下：

1. 每月營運數據之統整與分析。
2. 製造費用與銷管研費用分析。
3. 協助編制年度預算與後續預算管控。
4. 協助提出營運管理建議與優化方案之追蹤。

適合的性格：

根據心理學家John Holland的六大性格理論，經營分析師性格組合為ICE，本身性格特質與工作偏好簡單說明如下：

20+職涯OK啦 統整

應具備的職能：

要當一位稱職的經營分析師，應具備以下基本職能：

1. 擅長利用EXCEL統整數據：身為經營分析師，天天與各種繁雜的經營相關數據為伍，因此，熟捻EXCEL相關函數的應用(例如：VLOOKUP、IF、SUMPRODOUCT、樞紐分析…等)，能幫助自己在擔任經營分析師時，更有效率地統整來自各資料庫或不同單位的數據資料，將這些資料轉化成具管理意涵的圖表。
2. 良好的邏輯推理能力：經營分析師的工作內容當中，有很大一部分需要從管理報表中洞察財務資料，進而分析數據，找出營運癥結點並提出管理建議。因此，具備良好邏輯思維能力，能幫助自己在擔任經營分析師時，更有效率地找出異常指標，提出相對應有架構的實際解決策略方案。
3. 優秀的跨部門溝通能力：經營數據涵蓋很廣，所以需要向不同單位獲取更為精確的資料，例如：業績相關經營數據來自於業務單位；製造費用相關經營數據來自於工廠端；管理費用相關經營數據來自於各個行政部門…等等，因此，具備優秀的溝通表達能力，能幫助自己在擔任經營分析師時，更有效率地與跨部門的同事合作，完成經營分析報告。

合適的價值觀：

1. 誠正信實：經營分析師所接觸到的數據資料，多為公司較為機密的營運相關數據，所以，身為稱職的經營分析師，必須有義務確實為公司的這些機密數據做好完善的保護工作，保證公司資料的安全，不輕易地分享這些營運數據給予任意他人。
2. 享受解讀數據的成就感：由於經營數據資料常常散落在各部門，處理複雜數據資料是常有的事，反覆思索數據背後代表的管理意涵是不可避免的，所以，若想要成為一位經營分析師，必須要能享受解讀數據過程中的孤獨，並能從中找到屬於自己的成就感是極為重要的一環。

諮詢師私房小建議：

1. 公司數據體系的健全度很重要：即時提供高階管理者有價值的數據分析結果並提出對應的策略建議，是經營分析師最重要的KPI，也就是說，數據資料系統化程度，會大大影響提供結果的時效以及數據解讀的準確度，因此，建議欲想朝經營分析師為目標職業的你，在面試時能詢問面試官：針對目前貴公司的資料分析來說，有沒有哪些資料是目前尚無法做分析的？瓶頸是什麼？(例如：資料蒐集不容易、資料不完整、程式或系統升級落後…)，藉以了解該公司對於數據資料的健全度。
2. 選擇正確的產業：以顧客導向為主要經營分析的產業(例如：電信業、金融業、電商…等等)，由於顧客相關資料大部分是上萬筆，EXCEL會跑不動，需要撰寫程式輔助，就比較不適合今天所介紹的這種狀況的求職者，因此，建議不會寫程式，但對數據分析有很大熱忱的你，在搜尋職缺時，優先選擇該職位所要分析的數據資料來源為非顧客的產業(例如：傳產、電子業、科技業…等等)，才會比較容易找到合適的經營分析師相關工作。
3. 要對成本會計有一定的基礎：由於這類的經營分析師主要分析的數據是財務報表的延伸，因此，建議對今天所介紹的職位有興趣的你，有在會計師事務所待過是加分，但如果沒有財會相關背景或工作經驗，可以利用工作之餘先自修成本會計相關知識或直接去修習成本會計學分班之後，再轉職會比較順利一些。

以上是我在職涯諮詢過程中，來訪者的提問，所做的完整職業介紹，希望能提供對於數據分析擁有極大熱忱，卻不會撰寫程式的你另一種選擇，若有想要了解更多這個職業的面向，歡迎留言告訴我喔！

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