快思慢想 x 學習模式 的四象限思考

也許有人注意到就在大前天，3月27日，2002年諾貝爾經濟學獎得主，著名的認知心理學家，被稱為『行為經濟學』之父的丹尼爾·卡尼曼（Daniel Kahneman）已經去世了，享年90歲。

快思慢想

他最著名這本書《快思慢想》（Thinking, Fast and Slow）不僅是一本心理學書籍，也是一部探索人類思維方式的傑作。卡尼曼將人的思考分為兩種系統：快速的直覺思考（系統1）和慢速的理性思考（系統2）。他認為這兩種思考方式共同塑造了我們的決策和判斷。

從人類歷史發展的角度來看，人類的思維方式當然是受到了環境的深刻影響。在面對迅速變化的環境時，快速直覺的思考模式（系統1）幫助我們迅速做出反應；而在需要深思熟慮的情況下，慢速理性的思考模式（系統2）則在發揮作用。卡尼曼透過大量的實驗和研究，揭示了這兩種思考方式在日常生活中的運作和相互影響。

舉例來說，當我們在高壓環境下迅速做出決策時，往往依賴系統1的直覺；但這種直覺有時會導致認知偏差，如過度自信、錯誤的因果推斷等。而在需要評估複雜資訊、做出重要決策時，啟動系統2的慢思考，雖然耗時耗力，卻能更有效地避免認知偏差，做出更合理的選擇。

反思與學習

從心理學的角度來看，透過應用卡尼曼的理論，產生了一個有趣的產出：就是可以增強個人對於兩種思考系統的自我意識。而通過自我觀察和反思，我們就可以在日常生活中識別出哪些情況下我們更多地依賴於直覺性的快速思考，以及在何種情境下我們需要切換到更為縝密和理性的慢速思考。這種自我意識的提高，不但有助於我們在面對重要決策時，能夠更加有意識地調節和控制自己的思考模式，從而做出更加理智的選擇。

另外一方面，面對《快思慢想》提出的觀點和策略，我們也認識到人的認知資源是有限的，不可能在所有情況下都進行深度的慢速思考。因此，一個更實際的方法是：識別出那些對個人或組織來說最為關鍵的決策點，然後在這些決策點上集中使用慢速思考，以提高決策的準確性和效率。

《快思慢想》這本書不僅在心理學領域產生了深遠的影響，也在經濟學、管理學、政策制定等多個領域引發了廣泛的討論和應用。丹尼爾也是第一位以心理學家身份獲得諾貝爾經濟學獎的得主。他為我們提供了一個深刻的洞察：在這個資訊爆炸、變化迅速的時代，認識並理解我們思考的方式，是面對未知和不確定性，做出更好決策的關鍵。

四象限的定義及其操作性說明

大師已逝，誠為可惜。所以今天我想野人獻曝一下，將自己之前的一個思考分享出來，做為我自己私淑大師思想的小小紀念。這個思考就是將 卡尼曼的思考模式（系統1與系統2）與學習方式（微學習 Microlearning 與 傳統學習）四者結合起來，構建一個我覺得非常有趣的四象限模型。這個十字象限模型也許能夠深化我們對於『學習與思考』模式結合的理解，以及為個人成長和企業培訓提供一個新的視角。

象限一～直覺型/微學習模式：

   - 定義與操作性說明：這個象限結合了系統1的直覺思考與微學習的快速學習方式。這種學習方式適用於那些需要快速掌握、依賴直覺的學習場景，如利用短片或快閃卡片迅速了解一個新概念或技能的基礎。

象限二～直覺型/傳統學習模式：

   - 定義與操作性說明：此象限融合了系統1的直覺思考與傳統學習的深度學習方式。它適合於那些在實踐中學習，通過直覺反應和動手操作來深化理解的學習活動，例如實驗室實驗或實地操作培訓。

象限三～分析型/微學習模式：

   - 定義與操作性說明：此象限結合了系統2的分析思考與微學習的方式。這種學習方式適合於那些需要深入思考和分析，通過分步驟碎片化學習來構建對複雜概念的理解，如透過一系列微課程深入學習一門編程語言的不同功能。

象限四～分析型/傳統學習模式：

   - 定義與操作性說明：此象限結合了系統2的分析思考與傳統學習方式的深度學習。這種學習方式適用於需要長時間專注和深入分析的學習活動，例如學術課程學習、專業證照培訓等。

這樣的分類的意義與價值

這個四象限模型提供了一個框架，幫助我們理解不同的學習與思考模式如何結合來達到最佳學習效果。它不僅有助於設計個性化的學習路徑，提高學習效率，還能在企業培訓和個人學習計劃中找到最適合的學習策略。

應用在企業培訓與個人學習的方面：

1. 員工技能提升：

企業可以根據不同員工所需掌握技能的特點，選擇合適的學習和思考模式組合，實現最有效的技能提升。透過這樣的策略，不僅能夠加速員工對新技能的掌握速度，同時也能增強他們對於已學知識的深度理解與應用能力。

2. 領導力發展：

領導者可以透過「分析型/傳統學習模式」深入學習領導力理論與策略，同時利用「直覺型/微學習模式」快速吸收並實踐新的領導技巧。這種雙軌學習法不僅提高了學習的靈活性，也使領導者能夠迅速適應變化，更有效地應對領導挑戰。

3. 創新與解決問題：

鼓勵團隊成員在面對新挑戰時，靈活運用四個不同的學習與思考模式象限，這不僅能夠激發創新思維，還能促進團隊成員在解決問題過程中的協作與互補。例如，面對一個需要創新解決方案的問題時，團隊成員可以先透過「直覺型/微學習模式」快速獲取與問題相關的新知識，然後通過「分析傳統學習象限」深入分析問題，最終集思廣益，提出創新的解決方案。

四象限模型的進階應用：

1.個人學習計畫的自我調整：

個人可以根據自身的學習目標與時間安排，選擇適合的象限進行學習。這種自主選擇的過程有助於提高學習的動機與成效，同時增強學習者對自我學習過程的控制感。

2.企業培訓內容的設計與實施：

企業在設計培訓內容時，可以根據不同階段的培訓目標選擇不同的象限來設計課程，使培訓更加有針對性。例如，在新員工入職培訓中，可以先利用「直覺型/微學習模式」快速提供公司文化與基本業務知識的學習，隨後再透過「分析型/傳統學習模式」深入培訓專業技能與理論知識。

3.提高決策質量：

在決策過程中，明確何時依賴直覺思考（系統1）與何時需要深入分析（系統2），並結合相應的學習方式，可以幫助決策者提高決策的準確性與效率，特別是在處理複雜問題與快速變化環境時更是如此。

透過這個四象限模型的應用，無論是個人還是企業，也許都能夠在學習和發展的過程中找到更為高效和靈活的方法。這種模型不僅增強了對於學習和思考方式的理解，也為如何結合這些方式提供了實際的指南，從而在不斷變化的工作和生活環境中保持競爭力和創新能力。

個人小結

四象限模型提供了一個全面且靈活的框架，幫助我們更好地理解和運用不同的學習與思考模式。透過這個模型的實踐應用，個人能夠更有效地進行自我提升，而企業則能夠更精準地設計和實施培訓計劃，從而在不斷變化的環境中保持競爭優勢。這種跨領域的思考和學習模式結合，是當代社會對於學習與發展要求的一種自然反映，也是面向未來的學習與工作模式的重要趨勢。

＃人資小百科系列

＃名詞釋義 何謂『微學習（Microlearning）』

一種創新的學習方式，它將學習內容拆分成短小精悍的單元，讓學習者能夠在極短的時間內完成學習，這種學習單元通常持續幾分鐘長度。微學習的設計理念是根據人類的認知心理學原理，特別是注意力和記憶的特性來設計的，它適應了當代人們快節奏和分段式的生活模式。

微學習四大特點：

1. 短時性：微學習的內容通常非常簡短，一個學習單元可能只有5到10分鐘。

2. 針對性：每一個微學習單元都聚焦於一個具體的學習目標或知識點，直接且有效。

3. 靈活性：學習者可以根據自己的時間和需求來安排學習，非常靈活方便。

4. 多樣性：微學習的形式多樣，可以是文字、影片、音訊、互動測驗等。

微學習操作性說明：

- 內容拆分：將大的學習主題分解成多個小的學習單元，每個單元獨立完整，聚焦於特定的知識點或技能。

- 多媒體運用：根據內容的特點，選擇最適合的呈現方式，如文字說明、圖表、動畫或視頻等。

- 靈活接入：通過手機應用、網站或社交媒體等平台，使學習者能隨時隨地進行學習。

- 即時反饋：提供互動測驗或練習，並給予即時反饋，幫助學習者鞏固學習成果。

微學習意義與價值：

- 提高學習效率：通過短時、針對性強的學習單元，使學習過程更加高效。

- 適應現代生活：符合現代人忙碌且碎片化的生活節奏，使學習更加容易融入日常生活。

- 促進持續學習：簡短的學習時間降低了開始學習的門檻，鼓勵學習者保持持續學習的習慣。

- 個性化學習路徑：學習者可以根據自己的興趣和需要選擇學習內容，構建個性化的學習路徑。

微學習作為一種現代學習方式，非常適合快速變化和知識更新迅速的當今社會，它能夠幫助個人和組織更有效地應對新知識的學習和技能的提升需求。隨著科技的進步，特別是移動互聯網和智能手機的普及，微學習的實施變得更加容易和普遍。它不僅可以用於個人自我提升，也被廣泛應用於企業培訓、正規教育和非正式學習等多個領域中。

微學習的未來趨勢：

隨著大數據、人工智慧和機器學習技術的發展，未來的微學習將更加『智能化』和『個性化』。系統將能夠根據學習者的學習歷程、偏好和表現，自動推薦最適合其學習需求的內容，並對學習進度進行智能調整，從而提供更加貼合個人需要的學習體驗。此外，結合虛擬現實（VR）、擴增現實（AR）等新興技術，微學習的呈現方式將更加豐富多樣，提供沉浸式學習經驗，使學習過程更加生動和有效。

總而言之，微學習以其短時、靈活和高效的特點，成為適應當今社會快速節奏生活的重要學習方式。隨著技術的不斷進步和學習模式的創新，微學習將在個人成長和組織發展中發揮越來越重要的作用。