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B2B業務案例 ｜「誠實」與「不說謊」兩者看似相同，但帶來的後果可能差異很大
閱讀時間約 4 分鐘
以下有一個案例：
小米進行一個設備銷售案件的收尾，客戶對正在進行安裝的產品提出了三個改善要求：
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B2B業務行銷
筆者是專職於國際B2B業務行銷的工作者，以旅行國家或城市來說，在台灣應該是PR99的等級，數十個國家，數百個城市。在2024年末改任職於一間德國公司，也是擔任國際B2B業務行銷的工作。本專欄主要分享B2B工作中的案例、觀念、經驗，與在德國公司的工作日常。
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秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
最近在threads上貼了一篇關於「不要在超商報你的電話號碼」，引起非常熱烈的回應。
不過，如果你以為大家的回應是正面的，那你就錯了。
很多人覺得沒什麼、很多人覺得電話號碼不是個資、很多人覺得我太看得起自己...
真的嗎？
本篇文章探討了在B2B業務中，遇到設備損壞的售後服務問題時，需要先處理情緒，再來處理問題。作者提到正確的處理流程不一定是最佳的處理流程，並分享了適合不同情況下的不同處理方式。最後呼籲持續閱讀B2B業務相關文章以提升業務觀念與工作能力。
本文介紹了針對特定族群的保健品、退款黑名單保護生意、社群媒體保險公司以及貨運拼車平臺等商業模式，提供了創業者可以利用的商機和解決方案。
上個月發生的事情，一位買方在簽約完成之後，突然反悔說不買了。這到底是怎麼一回事？
對於一般事務所，不熟悉的人仍然存有很多疑問，但說不知道事務所不能隔間可以當成解約的正當理由？
從來沒有客戶投訴，表面上看似是一件好事，代表你的產品或服務得到了客戶的滿意和認可。
然而，實際上這並非完全是好事喔!
因為有可能造成我們的盲點，若我們因此而沒有察覺真正的問題，那可是一件很嚴重的事。
所以說，沒有客戶抱怨和投訴那才是真正的問題!
客戶關係惡化的信號是客戶不抱怨了!
從來沒
在眾多的客服電話與再跑了一趟原廠維修中心得到的回覆就是
只要在非三星原廠官網與直營門市購買，都有可能無法得到官方保固
不管你是在任何線上通路，通訊行，聯強還是各通信商（中華遠傳還是大哥大）
基本上全部都要當作是只有店家保固，因為即使是開箱影片有全新未拆的封膜也不能算數，官方只需要回應本商品曾經
什麼是一份好的契約，是個長篇大論，因為那會涉及到許多結合個案的判斷因素，但至少我們可以從一些很多契約都會出現的條文來判斷，這份契約是不是有花心思設計過的。我們在這個主題分享，會列出許多可能你常見的契約條文，看似很棒很有保障，但只要稍微舉例，就會細思極恐，發現那根本發揮不了效用
身為採購，廠商常常搬出這句話來說服我，整段話看起來理直氣壯，其來有自。但聽在對方耳裡，這其實是一種很NG的說法。
業務小米有一個客製化設備的案子，客戶是 S 公司。
本案從最初期釐清客戶需求、提供初步提案、提供報價、釐清細節到完成議價，一切都很順利。
但最後本案由 S 公司本案的負責人呈送到管理部門時，S 客戶的財務部門對合約的付款條件有意見。財務部門說我們 S 公司是大公司，與其他公司的交易都是交貨驗收後
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