從這些溫暖的文字中看見服務中的感動，
會不自覺跟著作者一起感動，
服務過程中雖然常常被個案氣得半死，
但其實還是有很多值得開心值得感動值得記錄的每一刻，
並從書中看見服務的價值。
看見作者筆下紀錄的美好小片刻，
也激起自己記錄生活片刻的動力，
也許過去沒有機會好好記錄那些服務過程中的美好與感動時刻，
但也許從現在開始，也能記錄生活美好的小片刻，
一段時間回頭看也許會發現生命中有很多美好的事物，
當自己陷入低潮時，
這些美好感動時刻也許就能讓療傷的過程中看見許多的希望。
書中三個有用的知識觀念或是可以馬上用到的技巧
- 乞討者不等於街友，街友就是一種無家者的狀態而已。
- 很多情況下的貧窮來自於收入不足
- 去理解無家者的議題，從來都不是因為做愛心或很天使，
而是因為我們未來都有可能碰他們面臨的問題
這本書為我帶來什麼改變
- 以前都覺得街友服務是一件很難離自己很遙遠的，但在作者筆下讓我發現，其實距離也沒有很遙遠，也許未來的我們或身邊的人都有可能面臨到這些議題
- 當自己試著同理與貼近與自己不同的人時，也許就能理解對方的困難，而不會用自己的框架框住對方
- 有時候會比對方還急著想要變好，但應該由對方自己主導，而自己的角色應該以陪伴為主
閱讀完的to do list
- 可以嘗試街友體驗
- 當自己不能理解與自己不同的見解時，可以讓自己試著接近與貼近對方
- 從事社工不是個容易的工作，嘗試跟身邊的社工朋友說辛苦了
街友看似與自己很遙遠，
但街友遇到的問題也許這都有可能發生在身邊的人或自己身上，
透過這本書看見不一樣的視角，
與電視新聞上所呈現的街友感覺很不一樣，
很多時候都以為街友就是不夠努力不夠勤勞不願意賺錢，
才會寧願流落街頭不願意好好工作，
但其實大多數的街友白天都是有工作的，
只是沒有一個可以回家的家，才會在街頭流浪，
即使晚上在街上睡覺，也不見得能睡得安穩，
會被警察驅趕或是蚊蟲叮咬，
生活環境不是一般人可以接受與想像的
我們都無法保證可以一帆風順到老年順利退休，
也許成長過程中會經歷許多挫折與挑戰，
有時候經歷了命運的擺弄，
導致生活一蹶不起，而只能選擇流落街頭，
沒有跟這些街友經歷過這些很難想像他們的生活，
我們只能讓自己試著貼近他們的感受，
又或許當我們真的跟他們一樣經歷那些失敗與失落，
我們也不見得有勇氣跟他們做一樣的決定，
甚至比他們過得還要糟。
這是一本很溫柔很溫暖的書，
讓我們一起練習溫暖的看待與自己不一樣的人，
並試著用同理去理解對方，
試著跟對方站在同一個高度，
讓對方知道我們會與他們一起，
我們能做的就是在有限的人生裡，
一起陪他們走一段，
而在他們掉下來的時候，
盡可能做我們能做的。