如何在諮商技巧中建立有效的互動：兩個基本練習
更新於 2024/05/22閱讀時間約 1 分鐘
我記得剛開始學諮商技巧的時候，雖然學了很多基本技術，課本也畫了很多重點，
但只要到了兩人晤談練習時，就發現完全當機，甚至不知道該說什麼。
但總不能在結束時直接坦承自己完全不知道要講什麼吧!
所以，很多時候，我會假裝說我很認真地傾聽，所以讓個案可以自在的談論他的想法。
但其實我心裡很慌阿，明明是講中文，但放到諮商的情境裡就不知道對方在說什麼了。
如此一來，就更慌張了，很難吐出什麼話來回應。
這其實是一開始學習時很正常的反應
一方面是還不習慣諮商的情境(還不知道心理師的心理位置)，
另一方面是還沒建立心理師的耳朵跟語言，所以聽跟說都有困難。
那麼，要怎麼學習?
我認為起碼有兩點需要練習:
- 第一，練習只聽不說。因為聊天跟諮商不同，聊天可以隨便講，但諮商不是，
先練習把自己放在聽的位置，好好的感受聽一個說話的感覺是什麼。
- 第二，練習聽一段話後，回應兩句話。有聽有說才能建立起互動，這是基本的晤談節奏，不管要使用什麼技術都好，都要練習聽到重點後回應對方。
這是基本的練習，也需要時間來磨，可不要小看這樣簡單的練習，這能夠幫助你適應 千變萬化的晤談情境!
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然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
諮商師在諮商過程中需要聆聽、閱讀情緒、觀察肢體語言，並運用諮商技術來幫助個案。在諮商過程中，一切談話都應以個案的福祉為主，並不是為了滿足諮商師的個人需求。
上篇提到了溝通技巧與觀察的重要性和促成溝通順利的三大要素，還沒有看過上篇可以先過去看看再回來會比較能理解接下來所說的重點哦～
接續上篇，我們這禮拜要來聊聊面對問題我們如何作適當的回應和面對接收者的回答我們如何作適當的回饋。在過去的經驗裡，我們一定遇過會讓我們不斷想和對方聊下去的人，也一定遇過會讓我
近期在上一門溝通技巧與觀察的課程，我想這是每個人都需要學習的技巧，從一般的人際關係到職場管理位階，甚至到更專業的治療性關係，當中如果缺少這兩個要素，在一般關係進行上溝通會出現阻礙，在職場溝通上會失去目的且沒有效率，在治療性關係溝通上會很難建立彼此的信任，因此當這兩者並行時才能維繫人與人的關係。
忘了從哪裡聽到的很有感見解，令人茅塞頓開。
「溝通」至關重要的關鍵，是傾聽。
遇過不少很會講的人，不會傾聽，很多人不願意聽別人說，往往都是一個勁的塞自己的意見，自己會怎樣做的劇本，給別人。
口沫橫飛的人啊，你真的會溝通嗎？你真的有講到正確的點上嗎？
沒有，那我只好給你打0分。有可取之處
透過書中教導我們的問話技巧，可以協助對方順利表達內心想法、釐清談話重點，並且令自己也可以確實明瞭對方意思～
你可能有這樣的經驗，與人對話時說了一堆，結果對方插嘴說：「等等，上次不是說 XXX 」之類的回話，這是因為你們的對話沒有在相同的基礎，別人在你說的很開心時其實是滿頭問號。
如果先說前提對方就會進入狀況，比如：「上週會議中有提到 Ｘ 問題你記得嗎？」等對方回神你再繼續說。
在對話中建立共同的語
似乎可以開始掌握一點進入聊天情境的方法：
首先，必須仔細聽正在談論的話題，不被自己的思緒和評價打擾，如果跟上了就給出直接的回應，感覺到什麼的表情或語助詞。中途冒出可以搭上話題的想法時，先記著，才能在別人說話告一段落時接上。
跟生活和喜好接近的人聊天，是一種初階練習，因為平時就備著很多可以回應
大家都知道溝通技巧很重要，但是要注意，只有外在的技巧改善溝通並不夠。本文分享從《同理心對話》學到的技巧，分成『說話者』及『聽者』，讓你從內心開始改善溝通，並達到更深層次的對話。
有效溝通的三個關鍵是：態度坦率地對話（speaking openly）、具有同理心地聆聽（listening empathically）、適時適切地回饋（reflecting back）。前兩項大家應該都很熟悉了，但是我們通常會忽略第三項，造成發言者不知道自己所說的是否真的有被「聽懂」。
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