文商策 003|消費者總認為高奢應該美,高奢品牌是這樣認為的嗎?(On Aesthetics)

更新於 發佈於 閱讀時間約 7 分鐘

我在上一篇提及,當我在聊 Luxury 時,範圍可大可小,或許是物件本身迷人的資歷與風采,也或許是流通在社會各階層的隱形語言,更可以是個人如何建立自我認同與外在形象。近看、遠觀,都各有風景,這樣的情趣,也正是我之所以持續鑽研這個主題的原因。

然而,敏感一點的話,會發現一個弔詭的現象——若對高奢精品的社群與行銷稍微留心,可以看到大部分的消費者與廣告都在強調「美」:穿搭如何才能「好看」、物件本身如何「漂亮」,市場上對於美的追求趨之若鶩——但我們過去在定義高奢精品時,怎麼好像沒有提到「美」?

這期就從這個弔詭之處談起:高奢精品需要為了美而服務嗎?


「美」等同於「視覺上的愉悅感」嗎?

在跳進美的提問時,或許我們還是得往後退一步,先來以很簡明的方式來聊一下,當我們在談「美」的時候,我們聊的是什麼?

若以近兩三百年為期,我們的確可以說,人類對於「美」的定義是逐漸往個人體驗挪移的台大哲學系楊植勝教授的《美學》課程對於這個提問有非常清楚的解釋:用一個極端簡化的西洋哲學版本而言,「美」在人類歷史上曾經被不同的概念定義,但從古希臘到中世紀,個體在經驗上的愉悅感並不是美的核心。美通常有更多抽象的目的,比如「理型」、「神性」,是直到文藝復興之後,人類將焦點從宏大敘事轉移至「自身」——「我」在感知上對於美的體驗才逐漸成為了眾人討論的核心。

現代人談「美」的時候,準確一點來說,談的其實是「美感」。

而當我們談論的是「美感」,很多問題就會開始出現了:什麼樣的顏色配置會讓人在視覺上感受到愉悅?什麼樣的工藝設計會讓物件光彩奪目?什麼樣的材質會增加感官上的豐富度?這些問題可以無限展開,在不同的專業裡大放異彩;而對於個體而言,最大的影響在於我們會自此出現某種對於視覺愉悅的「審美習慣」,這個審美習慣有時候是很普世性,也有時候是很文化性的。而如何善用這個「審美習慣」,不管是強化這個審美習慣,還是挑戰這個審美習慣,就會變成是高奢精品在設計與商業上對於產品的詮釋;也同時,成為消費者如何自我展現與自我定義的時刻。

我覺得年輕女孩子打扮得幾乎奇葩走在路上,那樣其實是在哭。... 當幽暗深處想被重新解讀,而掙扎著浮上來的時刻,那個掙扎之處就是時尚,一種活得有生命的社會皮層。——2019 舊文:日本的反叛美學:鷲田清一《關於穿衣服這件事的哲學辯證》



以操作實務來說,「美感」是驅動慾望的手段


而遵循這個脈絡,也可以知道:高奢精品並不完全是為了「美感」而服務的。

高奢精品最大的特色在於「排他」,而在實務上,公司的運行仰賴設計與商業兩個主要職能相互斡旋,來創造排他環境;而所謂的排他環境,其實也就是「慾望(desirability)」與「易達(accessibility)」的精準平衡,或是用中文語境的話來說,讓人最心癢難耐者,莫過於愛而不得

這個平衡也並非我憑空思考而來,LVMH 集團的財務長 Jean-Jacques Guiony 在面對投資者時即是這樣表態。他說:「有慾而不達,做不成生意;太過於強調易達,則會減損慾望的召喚力。」瑞士精品巨擎 Richemont 的共同執行長 Bernard Fornas 亦曾直白的說:「強烈的慾望就是議價能力;而一旦有議價能力,你就有毛利;而當你有毛利,淨利隨之而來。」

Desirability is the name of the game. 慾望就是這場遊戲的名字。— Richemont H2 2014: Bernard Fornas, Co-CEO


可以說,「美感」對於精品集團而言,與其說是目的,不如說是驅動慾望的手段。

美感是能夠最直觀地吸引消費者的素材,也是最快速能夠創建形象的方法。也因此,有些時候,精品集團選擇了讓「美感」成為設計與商業的目標,讓產品既能展現工藝與巧思,還能同時達到感官上的愉悅。但也有些時候,集團選擇了其他目標,此時「美感」就不見得是設計與商業服膺的對象了。


反過來問,精品裡面會有「醜」的東西嗎?


我相信讀者很聰明,讀到這裡已經有了答案。

正因為「美醜」並不是集團決策樹上的首要目標,所以若是有要素可以讓高奢精品排他,或是讓市場心生慾望,那「醜」也是一種手段。尤有甚者,當高奢集團已經站穩了品牌本身的號召力,甚至可以不回應市場需求,因為他們是「造市者」——他們說什麼值,什麼就值。因為集團相信,市場還是會埋單。

不過,應用「醜」——或是換個方式說,「感官上的不愉快」也是一個可以詳加探索的議題。正如同前文所述,正因為人類在強調個人經驗時,會建構對於視覺愉悅的「審美習慣」,挑戰這個審美習慣,有時正是高級時裝屋設計師之所以風姿卓絕的原因


有許多我很欣賞的設計師,都對服裝範式以及感官體驗有非常多彩的詮釋。英系設計師裡,諸如對於死亡有諸多戲劇化詮釋的 Alexander McQueen,或是最近以殘破頹然的暗黑美學風靡全球的 John Galliano,都有諸多不見得讓人舒適,但是精巧的詮釋。觀看他們如何以時裝為載體,展演其意念與工藝,在挑戰審美習慣同時還能贏得市場的掌聲,也實在是作為商業評論與消費者的我,心中的一大樂事。

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巴黎世家創辦人 Cristóbal Balenciaga 於 1950 年代的作品


而陸陸續續看過這麼多高奢品牌在「美」與「醜」上做文章,最吊我胃口的反而是一家我過往不甚熟悉的品牌:Balenciaga,巴黎世家。這名字翻譯極端誤導,因為 Balenciaga 其實是西班牙設計師 Cristóbal Balenciaga 在巴黎開業的個人品牌,與法國設計師有著不同的文化脈絡與習慣。Cristóbal Balenciaga 因為他對於服裝立體結構的絕佳掌控力,素有服裝建築師的美名。當我回去看 Balenciaga 的經典作品時,我一方面對於他在結構與廓形上,有如此多奇思妙想,感到嘖嘖稱奇;一方面也對他在突破之餘,依舊能夠保有 1950 時女性客戶因應穿衣場合而需要的柔美與高貴,而深感佩服。

當時的上流社會對 Balenciaga 的高級訂製服可是趨之若鶩,得體、創新、高貴,翻看圖片都可以看到名媛貴婦對於 Balenciaga 的鍾愛。然而,Balenciaga 如今的印象可不是這麼一回事:怪誕、街頭、潮、大膽。強烈的實驗性依舊是 Balenciaga 的 DNA,但風格一轉,違反審美習慣的「醜」,似乎反而成為了 Balenciaga 最響亮的招牌。


下一篇,就從 Balenciaga 在 2020 年時,被大中華市場戲稱為「土味時尚」的限定產品開始——讓我們來聊聊,Balenciaga 這整個品牌操作,究竟背後打的是什麼算盤?而我也將邀請攝影師張瑋,來談整個品牌是如何用攝影語言,來與市場相互對話。

下篇會是喬記洋行第一篇付費文章,我會提供部分稿件的免費閱讀,但若讀者認同創作有價的理念,歡迎付費訂閱,而在喬記洋行的介紹頁面也有付費訂閱的相關權益噢!


Stay Classy!祝各位有個美好的一週!

🩵

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發文者
2024/08/16
高奢精品必須要美嗎?提及了這篇文章,趕快過去看看吧!
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商業知識應用的範圍極廣,文化價值交換也是其中之一。然而市面上較少針對廣義文化企業的系統性地整理,也較少評論者以管理角度提出讓這些企業能夠有機發展、自給自足的思考方針。我將自己定錨為人文與商業相輔的實踐家,希望藉由所學提出應用策略框架,使更多亞洲文化商業體能用嶄新的角度,帶來下一波的文藝復興。
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