系統性思維---<筆記>

從局部到看見整體，從細節到看見全貌，不讓自身的思維局限於機械性思考的問題中，而是擴及整體性系統的結構問題。

事件的發生可能源自於多個要素相互作用產生的結果，假如一個事件持續且重複發生，其背後可能存在著某個模式驅動著，模式的形成依賴於系統的組織架構。像這樣將思考一層、一層往上架構，逐漸看清事件背後隱藏的真相、看見全貌，這是系統思維的層次性。

世界是一個巨大到難以想像而且也是複雜到難以置信的龐大系統，它由無數個子系統組織而成，了解他們就需要區分開來，區分的方法取決於我們分析的目的。我們以不同的觀點和角度去理解、分析他們，看到不同的系統樣貌，學習到許多知識。系統分析指的是從世界是一個龐大的系統的角度出發，去思考、分析問題的全貌，系統最重要的是要素與連結，要素是將資訊分類的基礎，連結則是為了將已分類好的訊息做有意義的串聯。

人類嘗試以系統的角度去觀察世界、去理解世界，但在過程中人們會下意識地忽略系統本身存在著侷限，忽略了一旦超出範圍後系統性思維便會失去作用，換句話說就是系統存在一個適用範圍。系統透過行動來發生事件，人類想要理解一個系統的運作原理經常以直觀的方式去直視系統產生的現象，但是如此還是無法真的完全了解系統的，我們要知道系統之所以能作出種種行為是因為源自於系統結構，結構會使系統作出特定的行為，所以要了解系統的運作必須從研究系統的組織結構著手。系統本身就是一個複雜的聚合體，內部裡任意因素往往會牽連到複數個要素的影響，也因為這樣導致它們之間的關係不再是線性的因果關係，而是非線性的複雜連結關係，它們彼此連結彼此互相影響。但人們思考方式喜歡偏向線性的、有因果的思維方式，這也使人們經常對系統的預測失靈。我們應該考慮的是內部組織之間的互動。我們心靈裡的心智模型是對外在環境、對觀察到的系統的簡化，而這些簡化模型是基於我們所關注的焦點，心智模型可以說是我們在不同角度下的所看到的系統邊界。系統的作用範圍是我們界定系統與環境的標準。

參考書籍 :

<<系統思考：克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考>>