今天想跟大家聊聊「說話」這件看似平常,卻能深深影響我們人生的事。有沒有發現,有些人總是人見人愛,走到哪都受歡迎?而有些人卻好像總是在人際關係中碰壁,無論在職場或生活中,都覺得不太順利?其實,這很可能跟你的「說話方式」大有關係。
很多人都以為,只要把話說清楚、說明白就好,卻忽略了「怎麼說」的重要性。好的口才,不只是能言善道,更是一種能改變人生的力量。 就像影片中提到的,雖然作者沒有直接說「口才可以改運」,但仔細想想,當你說話的方式改變了,人際關係、職場發展,甚至你給人的印象,都會跟著改變,這不就間接地在「改運」嗎?
那麼,到底該如何提升我們的說話能力,讓人生更加順遂呢?以下將針對「需要避免的說話方式」、「應該提倡的說話態度」以及「需要提高的說話技巧」三個部分,進行更深入的分析和探討。
六種會嚴重阻礙溝通,降低說服力,必須避免的說話方式。
喜歡聊八卦、在背後說人壞話的人,會給人不可靠的感覺。人們會潛意識地認為,你今天可以跟他說別人的壞話,明天就可能跟別人說他的壞話,進而對你產生不信任感。這種不信任感會成為巨大的障礙,因為別人會懷疑你的動機和誠意。
不僅會損害你的人際關係,也會影響你在他人心中的形象。一個喜歡搬弄是非的人,很難讓人信服,因為他的言語會被認為是不可靠的。
「聊緋聞、背後嚼舌根」的行為在生活中很常見,但它會損害我們的人際關係和信譽。當你習慣在背後說人壞話時,別人會對你產生不信任感,覺得你不可靠,進而減少與你的互動。如果你想成為一個有說服力的人,就必須避免這種行為,建立真誠、可信賴的形象。
喜歡聊八卦和在背後說人壞話,就像是在人際關係中埋下了一顆顆不定時炸彈,隨時都可能引爆,損害你的人際關係和信譽。與其花時間在背後議論別人,不如把精力放在提升自己,建立良好的人際關係。
誇大其詞本質上是一種欺騙。即使是小幅度的誇大,也會損害你的信譽,讓人覺得你不可靠。誇大其詞不僅僅是銷售人員的專利,我們每個人都有可能在不經意間犯下這種錯誤。這種行為的本質是一種欺騙,即使是很小的誇大,也可能會損害你在他人心中的信譽。
誇大其詞的本質是一種不誠實的行為,會損害我們的人際關係和信譽。要避免這種行為,我們應該養成實事求是的習慣,真誠地表達自己的想法和感受。只有這樣,我們才能建立真正的信任,並獲得他人的尊重。
誇大其詞就像是給自己穿上了一件不合身的衣服,雖然短時間內可以吸引別人的目光,但遲早會露出破綻。與其誇大其詞,不如腳踏實地,用真實的實力來證明自己
給別人下定義是一種貼標籤的行為,它會限制對方,並且讓對方感覺被冒犯。這種做法會阻礙雙方建立信任和理解,進而影響說服力的產生。不僅無法達成有效的溝通,更可能引發爭執,導致關係破裂。
當你給別人下定義時,對方會被迫進入一種自我辯解的陷阱,很難用簡短的幾句話證明自己不是那樣的人對方會感到被否定、被限制,進而產生防禦心理,這會使得溝通變得困難,也難以說服對方。
給別人下定義就像是在人際關係中設置了一道障礙,阻礙了雙方的溝通和理解。與其給別人貼標籤,不如嘗試理解對方的想法,並真誠地表達自己的感受,這樣才能建立良好的人際關係,並有效說服他人。
消極態度會影響自己的情緒,也會讓周圍的人感到不舒服。當我們分享喜悅時,消極的回應就像一盆冷水,會澆熄別人的熱情,長期下來,會讓人們不喜歡與消極的人相處。
你興高采烈地告訴同事你負責的專案獲得了新的進展,客戶對你的提案非常滿意,並且很可能簽下合約。
「喔,是喔,但這不代表什麼,說不定最後還是會出問題,客戶很難搞的,之前那個誰誰誰的案子也是這樣,一開始說好,最後還是翻盤了。」
這種回應完全忽略了你分享的喜悅,反而將焦點放在潛在的負面結果上。這種過於消極的態度會讓你感到沮喪,覺得自己的努力沒有被認可,也降低了你與同事分享喜悅的意願。
你開心地告訴朋友,你和心儀的對象開始交往了,你覺得很幸福,並且對未來充滿期待。
「真的嗎?我覺得你們可能不會長久,他看起來就不是個靠譜的人,而且你之前不是才剛分手嗎?這麼快就開始一段新感情,會不會太衝動了?」
這種回應不僅沒有給予祝福,反而帶有質疑和擔憂,讓你感到掃興,並開始懷疑自己的選擇。這種消極的態度會讓你覺得朋友不希望你幸福,進而影響彼此之間的關係。
你分享你今天買到一個很喜歡的小東西,覺得心情很好。
「這東西又不實用,你買這個幹嘛?浪費錢,還不如把錢省下來。」
這種回應會讓你覺得自己分享的小確幸被否定,並且覺得對方不懂得欣賞生活中的美好。長期下來,你會覺得對方是一個很難取悅的人,也不太願意和他分享生活中的點滴。
當別人分享喜悅時,消極的回應會產生負面影響。過於消極的態度就像病毒一樣,會傳染給周圍的人,讓人們感到沮喪和不舒服。在溝通中,這種消極的態度會降低你的吸引力,讓你難以說服他人。
為了避免成為一個讓人不想靠近的「消極人」,我們應該學會:
「找藉口」會阻礙個人的成長和發展。當我們遇到困難或挑戰時,很容易會找藉口來逃避責任,但這樣的行為是一種逃避責任的行為,它會讓你失去進步的機會,也會讓別人覺得你是一個不可靠的人。
你在工作上犯了一個錯誤,導致專案延遲,你的主管找你談話。
「這不是我的錯,是因為其他部門沒有準時提供資料,而且最近工作量實在太大了,我忙不過來。」
藉口將責任推給他人或其他因素,而不是承認自己的錯誤。這樣的行為會讓主管覺得你不敢承擔責任,並且會降低你解決問題的能力。長期下來,你將會失去主管的信任。
你報名了一個線上課程,但你總是沒有時間學習,進度嚴重落後。
「我最近工作太忙了,每天加班到很晚,根本沒有時間學習,而且線上課程的內容有點難,我需要更多時間才能理解。」
藉口讓你逃避了學習的責任,並且讓你停留在舒適區。長期下來,你會錯失提升自己的機會,並且越來越難以找到進步的動力。
你和朋友約好要一起出去玩,但你總是臨時取消,或者遲到很久。
「我最近身體不太舒服,所以沒辦法出門,而且我最近工作壓力很大,情緒不太好,所以不想出門。」
藉口會讓朋友覺得你不重視他們,並且會影響你的人際關係。長期下來,你可能會失去朋友的信任,並且變得越來越孤立。
「如果說你想退一步,你可以給自己找一萬個藉口,如果你想進一步,你只需要一個理由」。找藉口會讓你失去進步的機會,也會讓別人覺得你是一個不可靠的人。
為了避免成為一個總是找藉口的人,我們應該學會:
「過於武斷、固執己見」會阻礙有效的溝通,並讓人際關係變得緊張。當我們過於堅持自己的觀點,不願意傾聽和接受不同的意見時,溝通就失去了交換訊息的本質,反而變成了一場沒有意義的辯論。
「溝通的本質是交換訊息,如果總是固執己見,不接受不同的觀點,溝通就失去了意義」。武斷的態度會讓對方感到不被尊重,進而關閉溝通的管道。
為了避免成為一個固執己見的人,我們應該學會: