主管要如何打破「無所不能」的假象?

閱讀時間約 3 分鐘
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你是否曾因害怕被拒絕,而選擇默默承擔?


Tom是一位30多歲的職場主管,平日裡給人的感覺是穩重自信。他深信,作為主管,自己能夠不依賴他人,一切問題都能親力親為的解決。但在最近的專案中,Tom的團隊遇到了一個棘手的問題,需要其他部門的支援才能完成。然而,Tom卻選擇用自己加班來解決問題。

結果是什麼?

專案延期,團隊士氣低落,主管指責,Tom自己也因為過度勞累而出現失誤。他忍不住自問:「為什麼我就是說不出口尋求協助?」其實,Tom害怕的並不是向別人提出需求,而是深埋在內心的恐懼:萬一被拒絕後,他的完美形象會崩塌。


Tom的行為背後,體現了一種深層的心理機制:


  1. 對「無所不能」自我的執著: 
    Tom相信,只有無需他人幫助的自己才是「完美」的。一旦需要依賴他人,他便覺得自己的價值會被質疑。
  2. 害怕拒絕所帶來的羞恥感
    當內心過度依賴別人的認可時,拒絕不僅是外界的否定,更是對自我價值的打擊。這種現象在心理學上,被稱為「自戀受損」。
「我們的自戀,往往來自於害怕不被愛的恐懼。」--法國哲學家Francois de La Rochefoucauld


具體如何解決呢?


  • 勇敢提出需求,接受拒絕的可能性: 
    Tom可以嘗試主動與其他部門溝通,表達清楚自己和團隊的需求。不以「拒絕」作為衡量自身價值的標準,而是專注於問題本身。
  • 改變「全能自我」的觀念
    主管的價值,不在於是否能獨立完成所有工作,而在於協調資源,帶領團隊實現目標。
  • 培養內在的安全感: Tom可以從過往的成功經驗中找到內心的自信,而非一味尋求外界的認可。

 

「真正的領導者,不是什麼都會做的人,而是能讓其他人發揮所長的人。」--管理學大師Peter Ferdinand Drucker


在職場中,「全能假象」可能是一副華麗的鎧甲,但它也可能束縛我們的成長。當你願意直面拒絕的恐懼,卸下自戀的包袱,你會發現,真正的力量來自於內心的堅定,而非外界的認可。

下一次當你害怕被拒絕時,是否願意勇敢提出需求?也許答案會超出你的想像!

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追夢人生/自在未來。左腦人資職涯發展/右腦藝術療癒。以射手座熱愛人生為信念,以專業為工具,幫助他人追尋自己的人生價值。我深信,追尋美好的人生 Never too late!
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在職場中,許多人因無法達到完美而自責,忽視了自己的優勢與成長空間。本篇文章深入探討「接納自己」的觀點,強調承認不足、發掘優勢、並設定實際目標的重要性。「接納自己,是對自己最溫柔的愛」的核心觀念,提醒我們接納不完美,是自我成長的起點。
委屈自己換來的和諧,真的值得嗎? 職場溝通中,情緒化表達常導致衝突與誤解,但透過清晰、溫和地表達需求,能讓對方理解並支持你,提升合作效率與人際關係。文章剖析了日常職場中主管與員工常見的情緒化情境,從批評員工遲到到跨部門合作受阻,並提供實用解決方案,以具建設性的語言代替指責。
職場中,表達需求卻常被誤解或拒絕,問題不在需求本身,而在於我們的語氣與情緒。用批評或帶著情緒的語言,容易讓人產生防備,甚至影響職場關係。學會「表達情緒,而非帶著情緒去表達」,用溫和且尊重的方式溝通,不僅能更有效傳達想法,也能教會他人理解你的喜好與需求。這不只是溝通技巧,更是贏得職場支持與尊重的關鍵。
當主管面臨團隊意見不一致時,常因害怕衝突或失去支持而選擇附和,但這可能損害信任與領導形象。為避免表達真實想法會帶來的負面影響,內文提供3個實用策略:用溫和語言表達不同意見、接納他人情緒但堅守專業判斷、以及用真誠建立長期信任。真正的領導力源於誠實,勇敢分享觀點不僅贏得尊重,也能促進團隊成長。
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