前陣子聽了🎧 podcast《大人的small talk》，主持人介紹了一本書叫做 📖《主管這樣帶人就對了》，書名簡單俐落，由兩位退役海豹部隊軍官所著。他們創辦了「前線部隊」顧問公司，專精於領導力訓練，將在戰場上磨練出的領導原則，傳授給個人、團隊與企業。
讀這本書的過程，讓我再次體會到：
真正關鍵的，不是發號施令的能力，而是在關鍵時刻扛得起局面的人。
在閱讀這本書的過程中，就像看了一部戰爭電影🎥：作者在每章開頭附上伊拉克戰場的照片，先帶出當時的作戰經歷，再引導出該章的領導原則，非常有臨場感與說服力。⚔️
而這段時間，剛好工作上發生的幾件事，讓我對書中提到的幾個核心原則特別有感——有些道理，在戰場上學會，在職場中落實，才真正刻進心裡。寫這篇文章，除了記錄我在閱讀過程中的思考與實踐，也想和大家分享這本書帶來的啟發——關於帶人、合作，還有在關鍵時刻如何扛起自己該扛的。
📖 如果你也對這些議題有興趣，歡迎繼續往下看👇👇👇，也期待和你交流想法！
帶人不靠權威，靠行動
📌絕對責任：打勝仗的必備心理武器
本書第一個，也是最關鍵的領導原則，就是絕對責任。
當團隊表現不如預期時，富有絕對責任的領導者不會馬上檢討或指責團隊，而是坦然面對失敗、承認錯誤，反思在任務說明、資源準備或人員訓練等環節，自己哪裡沒有做到位，才導致團隊無法照預期執行🎯。
若領導者一味檢討團隊❌，容易讓成員產生防衛心，只想維護自尊，反而無法聚焦在任務本身🛠️。
我自己就曾經遇過好幾次，當有員工因為任務失敗被老闆指著鼻子罵時，大多數的人不是先承認錯誤，而是先找理由護航自己的行為，經過好一陣子的來回之後才可能回到問題本身的檢討。
具有絕對責任的領導者，能讓團隊在失敗中沒有心理負擔，專注找出問題、提升表現。
除了帶領團隊，絕對責任還可以應用在哪？
1.跟其他單位合作🤝
當其他部門的失誤影響到自己的團隊時，好的領導者會選擇「合作」而非「抱怨」。團隊合作的目標，是為了更大的整體目標，沒有誰會故意搞砸任務。這時候，應該思考——敵人是在外面，不是這裡，我們是一隊的。其他部門也是自己人，須了解他們做了什麼、為什麼失敗、我們的團隊可以怎麼幫助。
📊我的例子:
前陣子，我的團隊要負責規劃一場活動，但前提是需要一份資料分析來安排活動內容。資料由A單位負責向B單位索取後，再轉交給我們。然而因流程層層，資料遲遲無法到手，團隊只能乾著急⏳。
這時我便試著用絕對責任的方式思考，提出由我們直接跟B單位索取資料的想法，原先團隊成員還有些抗拒，認為這是A單位的責任，而我也對他們說明:
「如果拿不到資料，吃虧的是誰?」
「大家想在這抱怨和乾著急，還是想將時間花在取得資料本身呢?」
跟A單位主管打過招呼後，我們親自找了B單位，才發現他們人力不足，資料雖取到卻無暇整理。我們主動協助後，資料順利取得，任務也順利進行。兩邊主管都感謝我們的協助，這原本快失控的狀況，最後變成了三贏局面🧩。
2.向上管理🧠
領導者的上級，往往需要充分的資訊🔼，才能支持與核准任務。畢竟主管沒有超能力，不可能知道所有細節。若只抱怨上級「不了解前線狀況」❗，問題永遠不會解決。
真正有責任感的領導者，會反思自己是否提供了足夠資訊。這也是絕對責任的延伸，
將上層也納入自己的領導範圍。
📊我的例子:
近期有個專案的合約需要高階主管核准，之前已提前做過簡報，主管也表示OK。然而這週送出合約後，主管卻回：「這是什麼？」負責的團隊成員當下傻眼且氣餒：「不是才報告過，怎麼會忘了？」
學到這本書的觀點，我便以絕對責任的觀點開導他：「主管每天事務繁多，不可能記得所有細節，提醒他們是我們的責任。📢」
後來我們再找主管確認時，主管立刻想起來，也只詢問了幾個小地方就順利核准✅。這次事件也讓我提醒自己—領導不是求證明，而是求結果。
除了當下跟成員開導之外，事後我們也討論了下次可以怎麼做會更好，當作這次事件的收尾，也很感謝及時的發生這件事，讓我對絕對責任的理解更加深刻。
絕對責任，怎麼做到？
1️⃣ 領導者必須放下自尊🪶，才能真正扛起責任。
2️⃣ 思考任務本身與更遠大的目標🎯，而非只是為了自己或他人。
📚在日本漫畫《暗殺教室》當中有一集，主角之一的殺老師便教導班上學生放下自尊的概念，他將自尊比喻成手中拿著珍貴的物品，對於瞄準遠大目標的人，放下自尊並不是將珍貴的東西丟棄，只是將它放在腳邊一次而已，這個物品即便在地面也依然是驕傲地發光喔!✨
成長，是從不怕低頭開始
結語&下篇待續
這本書除了帶給我在帶人協作上的啟發，也分享了許多讓團隊專注執行任務、提升成果的實戰方法。這些內容對我幫助很大，我會在下一篇文章中，繼續和大家分享這部分的精華與心得，一起把「帶人做事」這件事，做得更好、更有成效。
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