那是我第一個外商工作的開始。彼時,我正處於北京創業失敗的迷茫中,把履歷投往人才招聘網。沒想到兩天後,接到了上海獵頭的電話。

公司環境
在我們兩次時間的討論中,獵頭給了很有建設性的建議:強調優勢與成果,廢話冗詞不必多,文字要精簡,這也是雇主DELL的特色。
也許是因為地大物博,我人在北京,而上班地點是在廈門。除了最後一關,所有面試都是遠端電話進行。
- 第一關是廈門的HR面試,講中文。HR仔細過濾和詢問了我的履歷,也提出了一些模糊的議題測試我的反應。時間花費最多的問題是如何激勵員工,要求具體作法與舉例。
- 第二關是我的直屬老板,一位Inside總監級別的美國女士,她非常親切,英文清楚無口音。最後還稱讚我英文講得不錯,讓我感到有些被激勵。當時我正在新加坡參展,面試是在住宿房間進行的,她的親切友善讓我覺得提升50%的希望。
- 第三關也是一位Inside 總監,一位只會講英文的新加坡女士;是另一個業務部門的主管,跟我老闆同級。我們談話十分輕鬆自如,好像此事跟他無關似的,惟對我的創業經歷很感興趣,似乎一白遮了三醜。
- 第四關是Outside業務總監,我直屬老板的Peer,她講中文。她的挑剔彷彿潑了一桶冷水,我的成功率應該下降了20%。
- 第五關沒想到會出現。要求我去北京嘉里中心與印度裔的大老板(中國VP)面對面會談。我在行政套房外的樓層酒吧等他,晚上8:00,但他遲到了15分鐘,我還試著打電話問他到底來不來。
坐定後,他點了一杯紅酒和一碗堅果,看起來公務繁忙,一副虛委應付的樣子。應他邀請,我則要了一瓶啤酒。
他只問問題,英文短快平,然後停下來聽我回答。兩人只有提問與回答,鮮少其他議題交流。我快瘋了,只能一直講話,英文越說越卡。他一直吃堅果,我則不客氣地把啤酒喝完。
最後一關如此郁悶,印度先生根本沒表現出任何興趣,一臉疲憊。希望越大,失望越大,而這是最後一關!結束後,在北京清涼的夜晚街道上,我打電話找朋友抱怨鬱悶,內心想哭。

拔河亞軍
沒想到兩周後接到HR的電話,談完細節,兩天後收到真實的Offer。我不敢相信這是真的,我認知出問題了嗎?這世界怎麼怪怪的?
入職後,映證此前過程,我感覺有一點運氣。主因是我在第二關直屬老板那邊表現特別出色。她是話語權最大的人,其他人只是參考意見,但我應該也沒失分。也是機運剛好,我遇到Dell在中國市場大力擴張的時機,他們急需較資深的Manager,而我剛好不差。
至於印度先生,我至今沒搞清楚為何能過他那一關。他因為中國市場的穩健成長,逐步坐上全球副總裁的位置。也因此,我也越來越不敢問他這私人問題。
多年後,我依然感謝給我Offer的貴人們。Dell數年生涯,是我職業生涯中最累、最火坑,也花最多錢去按摩舒壓,但給了我最重要的養分。