這一年，我在大陸北方某大城市擔任商場總經理。商場總面積超過2萬平方米，從業人員近千人，我的責任不小。經營得當，大家有飯吃；經營不善，則可能影響數百家庭生計。
商場周末活動
其中，商場外牆的諸多廣告看板是一塊重要收入來源。眾多品牌願意砸重金投放廣告，以獲得市場曝光，而我們則從中獲取可觀的收益。然而，這卻成了我此次危機的導火索。
危機突襲
休假結束，準備搭機返回北方時，突然接到同事來電，聲音急促：
“工商局來了幾個人，把我們財務室將近一半的資料搬走了！”
原因是戶外廣告未及時更新審批，涉嫌“不當得利”。
其實，這事早有端倪，我亦透過不同管道處理中，沒想到趁我休假時，他們直接動手了。他們怎麼這麼急？怎會這麼巧在我不在公司的時候來？我們代理主管就不能多周旋一下，等我回來再談？這其中水有多深，我心裡已有底。
隔天下午，消息確定：因逾期半年未審批，罰款¥800萬。果然如推測結果，這消息只是口頭傳達，沒有正式文件。
初步應對
作為新上任的商場一把手，遇到這種情況並不罕見。當地勢力往往會“敲打”新來的外來主管，先來個下馬威，看看你能不能扛住。若能頂住，你就能在這片土地站穩腳跟；若撐不住，那就只能成為他人案板上的魚肉。
當時，總統大選正如火如荼，一位台灣黨務大員來當地宣慰台商，順便拉票。我有機會與他碰面，提及此事。他表示願意幫忙協調，兩邊一家親嘛! 幾天後，一位隨行台商朋友傳來消息：
“已經找到人了，對方願意以¥400萬解決，算打五折吧。”
但我心裡清楚，這位台商會從中抽多少“協調費”根本無法確認。如果我答應這條件，恐怕我自己離下台也不遠了。
轉機浮現
兩天後，事情出現了轉機。
商場內一位承租鋪位的手機銷售商主動找上門，神秘地說：
“最近聽說工商局在查你們。”
這可不是簡單的“馬路消息”，顯然他掌握了一些內幕。
他進一步表示，他自己還經營著一項“特殊業務”——代辦出國留學移民。這類業務，沒點背景是不可能做的。我意識到，他能說出這番話，意味著他在當地真有認識一些人。或者，受託來傳話的。
於是，我裝作若有所思地回應：“可以聊聊看，如果有什麼應酬飯局，你的所花費用可以拿發票過來找我報銷。”
幾天後，他再次來訪，直言已經談妥，但有一個條件——他希望拿下商場電扶梯下來最好的兩個鋪位。租金照付，一分不少，只要把位置調整給他經營。
此外，他還希望我組織一場飯局，讓地方相關人員見面交流。
危機化解
飯局當天，場面低調卻不失分量，餐費約¥1萬，不算鋪張。但讓我驚喜的是，席間果然來了一位當地的大領導。原來我太高傲，沒交到對的"朋友"啊。
這意味著，這場“考驗”已經結束，我的新任地位基本穩固。
飯局上，沒有人明說這件”正事”，但我適時表達了自己的拜碼頭態度：“初來乍到，內部管理還不夠細緻，若有不周之處，請多多包涵。”
最終，我以兩個鋪位調整、一場飯局，換來了這場危機的平穩落幕。而這20多天的心理煎熬，也終於畫下句點。
事後感悟
- 不要輕易讓步——你不是犯了滔天大罪，咬住原則底線才能保住立場。
- 看透表象，挖掘深層原因——多數問題本質，無非是人心與利益。不要急，等一等。
- 堅持與等待——黑夜總會過去，只有挺住，才能迎來光明。
- 廣結善緣，慎言慎行——不要衝動把話說滿、說死，給自己留有回旋餘地。
- 樂觀面對，積極自我暗示——相信宇宙的正能量，它總會來拯救你。
這次危機雖然驚險，但我度過了。
