小團隊 ≠ 高效率：當「獨立團隊」變成「假獨立，真混亂」

💡 為什麼我們 25 個人會有 15 個團隊？

公司強調「小團隊」的靈活性，於是我們的運作方式是：每個專案獨立組隊，有自己的 PM，但由於人力有限，大多數人會跨好幾個專案，導致整個團隊結構變成這樣：

1️⃣你負責 A 專案，但同時在 B 專案也是成員
2️⃣Ａ專案和 B 專案雖然有關聯，但沒人負責整合，變成個人自行協調
3️⃣每個專案有 PM，但團隊成員重複過高，人力資源「被共享」，根本不是獨立團隊

這樣的模式聽起來靈活，實際上卻讓我們的效率降低，因為：

✅ 專注力被切割：同一個人要在不同專案之間切換，導致每個專案的進度都被影響

✅ 優先順序混亂：不同 PM 會搶人，每個專案都有自己的緊急程度，但沒有人統一協調

✅ 溝通成本上升：專案間的關聯度不明確，協作機制缺乏，成員變成「溝通的負責人」

這種狀況，讓我開始懷疑：小團隊真的比較高效嗎？還是我們只是拆小了，卻沒有真正做到獨立運作？

📖 小團隊應該怎麼運作？（理論 vs. 現實）

✔️ 理論上，小團隊應該這樣運作

我們最近讀了一篇 McKinsey 的文章 《Unleashing the Power of Small, Independent Teams》，其中強調：

1️⃣高階主管應該賦權，讓小團隊擁有高度獨立性與資源，並清楚定義目標
2️⃣獨立團隊應該專注在有價值的領域，並且負責到底，避免過度依賴其他團隊
3️⃣資源應該預先分配，小團隊能自主決策，而不是受限於其他團隊的進度
4️⃣最開始應該將優秀人才投入小團隊，確保小團隊能真正獨立運作

這樣的模式，才能讓小團隊真正高效，而不是變成「拆分人力但不賦權」。

⚠️ 但我們的現實是…

我們的「小團隊」並不真的獨立，每個人都在不同專案間游走，導致溝通混亂，甚至出現這種職場驚悚故事👇：

有一次，PM 甲忽然問我：「PM 乙交代的工作都做完了嗎？」
我整個嚇到，心想：「完了，我是不是摸魚被抓包了？！」😱（氣音）
結果 PM 甲只是想找我一起出差（放風）…🤡

這段經歷完美展現我們的問題：

1️⃣ PM 之間沒有協作，人員變成「資源共享池」

2️⃣ 身兼多個專案，永遠在怕自己沒顧好哪邊

3️⃣ 溝通沒有統一管道，資訊都是臨時傳遞

這樣這樣的環境，讓團隊成員無法真正專注，還時不時得擔心「是不是忽略了某個標案的工作」，變成一場效率黑洞。💀

🔧 如何改善？

1️⃣ 限制成員跨標案數量，避免「精神分裂」

👉 一個人最多同時參與兩個標案，且應該是有關聯的標案，例如：

• 「人才發展計畫」+「職場環境改善」：OK，因為都跟 HR 相關
• 「人才發展計畫」+「公共設施優化」：不太合理，因為一個是 HR，另一個是工程規劃

這樣做的好處是，讓成員可以真正投入，而不是到處補位、疲於奔命。

2️⃣ 設立「跨標案協作機制」，讓標案之間有橋樑

👉 目前標案之間的關聯性「不好說」，但如果確實有關聯，那應該：

• 指派一個專門負責「跨標案協作」的人，而不是讓跨標案的成員自己摸索
• 訂立標準化的「標案同步會議」，每個月統一更新各標案狀況，而不是各PM自己管理

3️⃣ 讓 PM 之間協調資源，而不是「搶人」

👉 建立統一的人力調度機制，例如：

• 由部門高層來統一協調，確保每個專案有足夠的人力，而不是 PM 之間內卷
• 訂定「優先順序」，讓跨標案的成員知道什麼事情該先處理，而不是被多方拉扯

📌 結論

🚀 「小團隊」不是拆得越小越好，而是要真的能獨立運作

🚀 如果團隊成員被過度拆分，反而會讓效率下降，而不是提升

🚀 我們的問題不是「小團隊」，而是「假小團隊，真混亂」

要讓小團隊真正發揮效能，關鍵不是「讓大家跨更多標案」，而是讓團隊真正獨立、讓 PM 之間有效協作、並減少人員過度重疊。

你的團隊也有這種「表面獨立、實際混亂」的問題嗎？歡迎分享你的經驗！👇