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EP50:OKR vs. KPI:如何讓團隊真正成長,而不是換個數字遊戲?

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘
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Emma 最近覺得自己的主管生涯,像是一場突如其來的高難度考試,沒有複習時間,沒有標準答案,只能硬著頭皮上場📚💼。

🔥 公司決定全面導入 OKR(Objectives and Key Results),取代傳統的 KPI(Key Performance Indicators)。


🔥 老闆說:「OKR 更能驅動成長,大家要學會用它來提高績效。」(她點頭附和,內心其實一頭霧水🌊)。


🔥 她的團隊成員:「KPI 我們都習慣了,為什麼要換?OKR 是什麼?」(這個問題,她自己也想問😵)。


她開始懷疑——「OKR 真的能提升績效,還是只是管理層的新玩具?」

🔥 她的主管說:「這是趨勢,你要學會帶領團隊落地 OKR。」


🔥 她的團隊說:「這個聽起來很虛,真的有用嗎?」


🔥 她開始懷疑:「如果連我自己都不確定,那我要怎麼讓大家相信 OKR?」


「如何讓 OKR 真正落地,而不只是紙上談兵?」

她決定找 Alan 喝咖啡,看看這個**「職場底層邏輯解析大師」,能不能幫她找到方法,讓 OKR 不只是管理層的夢想,而是實際提升績效的工具**。


☕【OKR 與 KPI 的差異?】

Alan,我是不是應該去考 OKR 專業證照?」Emma 皺著眉,抱著筆記本,滿臉困惑地問。

Alan 挑眉,「怎麼說?公司強制換 OKR 了?

對,公司要用 OKR 取代 KPI,說這樣能讓團隊更有方向感。但我的團隊完全不懂 OKR,而我自己也還沒搞清楚,怎麼帶大家做?」Emma 嘆氣,「KPI 還能明確衡量績效,OKR 感覺太抽象了,我該怎麼執行?

Alan 笑了,拿起筆,在紙巾上寫下:

📌 「KPI vs. OKR 的核心區別」

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OKR 不是 KPI 的替代品,而是用來補充 KPI 的不足,讓團隊能夠自主設定目標,並持續進步。」Alan 笑著說。

Emma 恍然大悟,「所以,OKR 不是讓團隊被數字綁住,而是讓大家有方向感,知道怎麼挑戰自己?

Alan 點點頭,「沒錯!但關鍵是『如何落地』,而不只是把 KPI 換個名字。


📊【如何讓 OKR 真正落地?】

🔹 第一步:從「目標」開始,而不是數字

  • OKR 的核心是「目標」,而不是單純的績效數據。
  • 例如:「KPI 是『提升 20% 銷售額』,OKR 則是『讓產品進入新市場』,這樣員工才有挑戰動力。


🔹 第二步:讓團隊共同參與設定 OKR

  • OKR 不能只是主管單方面決定,而是要讓團隊成員一起設定,這樣才能真正落地。
  • 例如:「問團隊:我們的目標是什麼?我們可以怎麼衡量?」讓大家主動參與。


🔹 第三步:設定挑戰但可實現的關鍵結果(KR)

  • 關鍵結果要具體可衡量,但不用像 KPI 那樣追求 100% 完成。
  • 例如:「如果目標是『提升品牌影響力』,關鍵結果可以是『在社群平台增加 5000 名粉絲』,而不是單純的銷售數字。」


這樣,妳的 OKR 就不會變成 KPI 的變形版,而是真正能驅動團隊成長的工具。」Alan 微笑道。


🚀【Emma 的 OKR 落地計畫】

🔹 讓團隊理解 OKR,不只是換個名詞


她在會議上說:「OKR 不是 KPI 2.0,而是幫助我們找到更具挑戰性但可實現的目標。

結果,團隊開始對 OKR 感興趣,而不是單純抗拒變革!🎯


🔹 讓團隊共同設定 OKR,而不是單方面命令


她問團隊:「我們真正想達成的目標是什麼?而不只是追求數字?

結果,團隊開始思考更具策略性的目標,而不是被數字綁死!🔥


🔹 設定挑戰性但可衡量的關鍵結果(KR)


當過去的 KPI 是「提升銷售額 10%」,她和團隊一起設定 OKR:

  • O(目標):讓我們的產品成為市場上最受關注的解決方案
  • KR(關鍵結果):在主要社群平台增加 5000 名關注者、提升客戶回購率 15%、獲得 3 家知名媒體報導

結果,團隊不再只是「衝業績」,而是開始思考如何真正提升品牌價值!💡


這天晚上,Emma 發訊息給 Alan:「成功讓 OKR 落地,現在團隊終於不再只是數字導向,而是真的開始挑戰自己了!😂

Alan 回了一個笑臉:「恭喜妳,這次妳不是在『換個 KPI 名字』,而是讓 OKR 成為真正驅動團隊的工具!🎓

Emma 笑了,這一次,她知道,OKR 不是「數字管理」,而是「讓團隊真正有動力去突破現狀」。


🎯【結語:如何成功落地 OKR?】

✅ 1. 讓團隊理解 OKR,不只是 KPI 的變形版,而是驅動創新的工具。


✅ 2. 讓團隊共同設定 OKR,而不是由主管單方面決定。


✅ 3. 設定挑戰但可衡量的關鍵結果,確保目標能真正驅動團隊成長。


💡 「OKR 不是關於數字,而是關於成長與突破。」 🚀✨



「希望這篇內容有幫助到你!如果你有任何的想法、建議,或是希望我下一次談什麼主題,都歡迎留言跟我說喔!」

(完)

我是 Alan大叔,熱愛閱讀與寫作,樂於分享心得與見解。在職場打滾多年,我以真誠的筆觸記錄所見所聞,提供實用的經驗與建議,幫助讀者在職場少走冤枉路。閒暇時,我喜歡透過攝影捕捉生活的美好,也熱愛騎單車享受自由與探索的樂趣。寫作對我而言不只是分享,更是一種與世界交流的方式,期待透過文字與更多人產生共鳴,一起成長、前行!
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