工作中最怕的，不是壓力大，而是環境有毒。當部門之間各說各話、管理層混亂不清、內部溝通像打仗一樣時，工作就會變成一場消耗戰。面對這種情況，我們可以怎麼辦？
1. 釐清問題，不當情緒的傳聲筒
有時候問題的根本，不是來自個人，而是整體結構出了問題。當管理層沒有明確規劃、部門職責不清時，大家的認知自然會不同。這時候，與其抱怨，不如先問自己：「真正的問題是什麼？」如果只是習慣性埋怨，那不會帶來任何改變。2. 建立有效的溝通機制
當你發現團隊內部的資訊不透明時，可以試著主動整理 SOP，或者提議使用共享文件、專案管理工具，讓大家對工作有更明確的認知。有時候，問題不是沒人願意解決，而是沒人主動開口。
3. 學會保護自己，不被負能量影響
在有毒的環境中，最重要的是不要被情緒牽著走。有人愛甩鍋、有人愛推責，這些都是不可控的，但我們能控制的是自己的心態。與其讓負面情緒影響工作表現，不如專注於提升自己，為未來做好準備。
4. 觀察環境，決定是否值得留下
如果試過各種方法，發現整個環境依然毫無改善，甚至影響到自己的成長和健康，那就該問自己：「這裡真的值得我繼續待下去嗎？」有時候，最好的選擇就是轉換跑道，讓自己走向更好的地方。
總結：改變能改變的，離開無法改變的
面對混亂的管理和難以溝通的環境，我們可以選擇適應、改變，甚至離開。最重要的是，不要讓這些問題影響自己的成長，因為真正能掌控未來的，永遠是自己。
