教不會不是你的錯： —當長輩學 3C，你被磨光耐性前，請先讀這篇
1｜康先生與康伯伯的 3C 戰爭
40 歲的康先生是一位資訊工程師，工作之餘最大的挑戰，不是寫程式或解決 bug，而是每天晚上吃完飯後的那場家庭「輔導課」。
他的父親，康伯伯，今年 70 歲，身體硬朗、退休生活規律，是個典型的「勤勞又愛學習」的傳統長輩。自從他拿到一支智慧型手機後，熱情滿滿地想「趕上時代」。
問題是——康伯伯熱情歸熱情，卻沒有半點耐性。
他會反覆問：「為什麼我這個 LINE 貼圖傳不出去？」
「我要怎麼看那個 Facebook 的影片？」 「為什麼滑不動？是不是你教錯了？」
康先生每次解釋得口乾舌燥，對方卻立刻又說：「你講得太快了，我又忘了。」
然後重複問，然後又質疑。
久而久之，他越來越疲倦，也越來越懷疑自己：「我是不是不夠孝順？怎麼會對自己的爸爸發脾氣？」
2｜你不是壞孩子，也不是教得太差
在面對長輩學習新科技的挫折中，我們常會同時遭遇兩種壓力：
- 外在壓力：來自長輩的情緒、責備、指控（「你教太快」「你講得不清楚」「你害我跟不上」）
- 內在壓力：來自對自己的苛責與罪惡感（「我怎麼這麼沒耐性？是不是我不夠孝順？」）
但其實，這不是你「教不好」或「不夠愛父母」的問題，而是跨世代認知與學習差異造成的自然現象。
3｜為什麼他總是記不得？先理解長輩的心理機制
根據神經心理學研究，隨著年齡增長，人類大腦的「工作記憶」與「資訊轉換效率」會明顯下降。尤其是新的數位科技，常結合抽象邏輯、多步驟操作、非直觀圖示，對高齡者來說難度極高。
這種「學不會」「跟不上」的體驗，不只是一個操作障礙，更是心理上的衝擊與羞辱。
康伯伯不是真的在責怪兒子。他其實是在對自己說：
「怎麼我連這麼簡單的東西都不會？是不是我老了、笨了、不屬於這個世界了？」
這樣的情緒，會自然轉換為外顯的質疑或挑剔，來維持自尊感。
而康先生的無力感，其實來自於：「我很努力想幫助他，卻怎麼都沒有用」——這種深層的挫敗與無效感。
4｜科技的落差，變成親情的裂痕
對年輕一輩來說，手機、平板、App 的介面是直覺，但對長輩而言，那些是完全陌生的語言。再加上自尊心、焦慮與「不想變成別人的負擔」的情緒，很容易讓一次簡單的教學，變成一場親情攻防戰。
你想教會他，他想證明自己學得會，但學不會時，雙方都受傷。
- 你覺得：「怎麼這麼簡單的東西講了十次還不會？」
- 他覺得：「我是不是連我兒子都嫌棄我了？」
這不是單純的耐性問題，而是兩種處境的痛苦正面交鋒。
5｜康先生可以怎麼做？五種溫柔的處理策略
✅ 1. 放棄「一次教會」的幻想
年紀越大，學習越需要重複與節奏。每次就教一個動作，讓他有「學會一件事」的成就感。
✅ 2. 製作「長輩專屬操作筆記」
手寫步驟、圖示、按鍵位置，變成一本他隨時能翻的「3C 生存指南」。也能降低重複發問次數。
✅ 3. 設定固定時間「陪練」
每天 10 分鐘或每週兩次，不是即時解答，而是安排好時間陪他一起學，降低臨時教學的焦躁。
✅ 4. 錄影存檔、讓他可重播
開啟螢幕錄影功能，把教學內容錄下來。讓他可以「一個人偷偷練習」，也能降低你的一再疲憊。
✅ 5. 用閒聊帶入、減少緊張感
教學前先聊聊他的生活、今天吃什麼、有沒有看到什麼新聞，把「學東西」變成一段親子時光，而不是壓力時光。
6｜而你，也值得被安慰
你並不是因為「不愛爸爸」才會不耐煩，
你之所以會煩，是因為你太希望這段關係更好。 你不是冷漠的人，而是很努力地扮演好一個「兒子」與「老師」的角色。
請記住：照顧情緒，也包含照顧自己的情緒。
你可以生氣、可以想喘口氣、可以暫時不教，這些都不是錯。
真正的孝順，不是毫無怨言，而是在挫折後，仍願意陪在對方身邊。
7｜寫給正在教「3C 的你」：你其實做得很好了
後來，康先生不再勉強自己「當場答出所有問題」，而是為父親準備了一本「康伯伯數位筆記」。他還教爸爸用語音搜尋，遇到問題就說「嘿 Google，我要怎麼傳貼圖」。
他們也約定，每週一晚上是「手機陪練夜」，時間不長，但氣氛輕鬆。爸爸忘記時就翻筆記、或看影片，不再那麼緊張，也不再那麼防衛。
某天，康伯伯得意洋洋地說：「我自己傳了一張圖給你阿姨喔，還加了表情符號！」
康先生笑著說：「你比我媽還厲害耶。」
那一刻，他感覺不是自己「教成功」了，而是「靠近成功了」。
8｜你教的不只是手機，而是讓他覺得「我還能跟得上」
親愛的你，
如果你也常常被爸爸媽媽一再問同樣的問題、感覺自己快崩潰， 請你記得：
你教的不只是功能，而是希望。
讓他們相信：「我還能學習，我還能掌握新世界，我還沒有被這個時代拋下。」
那麼，請你也別拋下你自己。
每一次的耐心、每一次的忍住情緒、每一次的深呼吸，都是一種溫柔的陪伴方式。
你做得真的很好，已經遠遠超過他們所說出口的那一句「你教得太快了」。
有一天他們會知道，你的愛，不在解釋裡，而在那句：「沒關係，我再教你一次。」
