電商小白意外入局SHEIN全託管,小類目單店實現穩定月利潤6萬+,從差點回去上班到逆風翻盤

更新 發佈閱讀 16 分鐘

Hello大家好~ 從2021年辭職創業以來,就一直在生財的精華帖裡浸泡,後來更是受益匪淺,聽了很多前輩掏心窩子的分享,幫我疏通了很多創業上的卡點。一直很想回饋生財,剛好秀兒邀請我做本週航海家大會SHEIN場的夜話官,又恰逢小善團隊SHEIN首場航海拉開序幕,讓我看到各位圈友對希音全託管電商的熱情如此高,心想那剛好藉此機會,把自己做希音的心得和方法也整理分享出來,讓沒能上船的圈友也可以照著本文幹起來~ 於是就有了今天的這篇文章。

文章有點長,從希音大的背景介紹,到我們每月持續被評為希音平臺優質商家所做的各種落地運營細節,以及過程中用到的工具和使用方法,都有涉及。

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認識希音:低調的獨角獸

簡單一句話概括希音:它是一家極其低調的、以快反女裝起家的跨境電商獨角獸公司,2024年胡潤全球獨角獸榜單上,希音排名第五,是僅次於字節、馬斯克SpaceX、OPENAI和螞蟻集團的超級獨角獸企業。

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SHEIN和速賣通、Temu、TikTok Shop這四個電商平臺並稱中國跨境電商四小龍,但是shein希音公司的行事風格和他的創始人許仰天一樣,都特別低調。這個低調程度從抖音上的話題數量和生財的帖子數量上就能大概看出來。

為什麼會這樣呢?

一方面是因為希音公司和它的創始人在國內都很低調, 市面上對於他們的採訪很少; 另一方面之前希音的入駐門檻相比temu來說很高, temu只要有個身份證就可以開店,但是shein需要工廠資質或者電商型資質(最開始要求年流水大於300萬)才能開通。你看我知道希音是因為我參加了展會,是個展商的身份,並且展品不錯,才收到希音招商的名片,所以入駐希音在前幾年是一個相對封閉的事情。但是隨著temu在海外搶奪shein的市場,shein為了正面對抗temu,也慢慢放鬆了入駐的門檻,並且開始全品類招商,所以才有了更多非工廠非電商或者小電商的普通人入局的可能。

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希音紅利預計還有多久?

這個問題很多朋友問過我,我談談自己粗淺的認知,歡迎走過其他平臺較長生命週期的前輩出來指正。先拋開全球跨境電商業務的增長這個相對的共識不談,只從希音本身和它的直接競對temu來看。

第一從希音本身的發展來看

希音正在英國尋求上市,根據kimi幫我們總結出來的上市流程進度表,希音最順利的情況下,預計在25年的第三季度完成上市,按照公司上市的一貫操作來看,上市完成前,希音公司本身會大力推動各方面數據的持續增長,商家在這個期間也是能吃到平臺數據增長帶來的紅利。

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所以未來一年希音明確的紅利信號是穩的,剩下的我們再來看第二個維度。

從和競對temu的商家數來看

從抖音上希音博主數和temu博主數的數量對比,和生財精華帖中shein和temu帖子的數量對比的數據中,相信大家不難發現,現在談論希音的人真的很少。

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從身邊人的情況來看,希音賣家和temu賣家數量的比例沒有1:50也有1:30。原因就是上面說的,希音之前很低調並且門檻高。

「2023年第四季度,Temu流量達到11.9億次,而希音是6億次」(數據來自kimi)temu四處砸廣告超級猛,截止23年底流量是希音的2倍,但是從較大的商家數差異來看,我認為希音的紅利起碼在兩者商家數比例趨於流量比例(1:2)的時候結束。綜合這兩點考慮,現在入局希音是非常明智的選擇,吃到肉掙到錢的概率很高。

shein和temu的區別

希音和temu都有全託管模式,平臺的目標人群一致,這兩家的很多政策也都是相互跟進的,人員在兩個公司之間也有流動。但是兩個平臺做下來,我更傾向做shein。我分享一下我眼裡它們兩個平臺的幾點區別:

一是希音的後臺好用,數據詳盡,尤其是財務這一塊,每天出庫的產品、數量、時間、銷售的價格,都有。而對不清楚賬,是temu賣家的一個通病。

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二是在線客服和買手,能聯繫得上,能建立溝通:希音的Q&A板塊做的挺好的,學習中心也很有邏輯,新商進來以後完全可以自學。在線客服回覆也很及時,像我們是優質商家,在線客服基本上是秒回的。企微的商戶群也不禁言(temu大部分群是禁言的)。這對小白就很友好,有問題了起碼有地方去學去問,去反饋。

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三是扣罰有依據,客訴不偏信,講道理:這點也是最讓我願意去大力推薦身邊人做希音的根本原因。我做temu半托管的時候,賣了5件商品,就有一件僅退款,注意是半托管哦,成本很高,一件的物流成本+產品本身的成本在200-300元,物流顯示簽收,顧客說沒有收到要僅退款,temu只給了24小時的申述時間,我們壓根就沒看到退款提醒(平臺在首頁上沒有提示、app端沒有提示,更別說有買手來聯繫我,退款隱藏在發貨物流頁面裡面),等接到temu的電話,我們找到退款的記錄時,temu都已經退了。

但是希音這邊,無論是質檢、稽查、客訴還是違規,都足了申述期,而且在首頁會明確提醒你處理,一登錄就可以看到。

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我印象很深刻的一件事是,7月份的時候我們有個客訴,顧客收到後復量說商品尺寸不對。按照當時的希音規則會引發在倉庫存的批量退回+最少1000元的質檢罰款。但是買手在群裡聯繫我們了,我們解釋以後,買手覺得在理,之後就沒有退貨和罰款。做temu和希音截然不同的體驗,讓我更信任希音這個平臺,同時也看好希音平臺未來的發展,也願意在上面持續深耕,和平臺一起成長。

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適合的人群

大家從我的故事不難看出,我絲毫沒有謙虛哈哈,我是真從電商小白起步走到今天。所以你問我希音全託管適合的人群,我真心覺得咱們得圈友都可以嘗試(下一章內容有具體說原因),我身邊像

70後的小工廠老闆、開美容院的年輕媽媽、實體店女老闆副業兼職搞,在實操1-2個月以後,都拿到了一個月最低幾千毛利的正反饋。

如果你一定讓我畫條線,圈個人群,那我覺得最低要求有兩個:

第一:會用電腦。具體要多會呢,起碼我下面第六章教的安裝插件啥的,你要能自己搞定。我相信咱們的圈友都沒有問題。

第二:在前2個月,需要保證日均1小時的時間投入。下面我來詳細講講為什麼。

希音全託管模式:新手入局跨境最輕的模式

shein全託管模式有多輕呢,輕到很多人認為這根本就不算是跨境電商。

為什麼這麼說?

第一運營流程簡單

不需要我們負責多語種的客服,不需要我們負責跨洋的售後,不需要我們負責國際物流,甚至連繫統後臺都是中文,整個過程只有選品環節,你需要使用魔法🪜去看海外網站,除此之外,做全託管跨境電商真的是一點「跨境」的感覺都沒有,環節很簡單,過程很絲滑。

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別說是新手入局跨境最輕的模式,在國內各種電商模式下,希音的全託管也可以說是很輕、對個體能力的要求很弱的。相比國內短視頻電商、直播電商和傳統的貨架電商,不需要一直拍圖拍視頻來獲取流量,不需要露臉刷夜直播,也不用扮演24小時的客服和處理售後,更不用花錢投流、刷評論。

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當然,shein全託不是十全十美。對比國內電商平臺,希音全託涉及到客訴和質檢稽查罰款的可能性,這也是temu全託管鬧得沸沸揚揚的原因之一。但是我們做了一年半,因為客訴和質檢罰款總金額不超過2000元。後面也會提到我認為希音和temu全託管最大的區別,就包括了罰款這部分。

第二資金和囤貨風險小

一說到跨境電商,無論是做獨立站還是亞馬遜,無論是貨在國內還是海外當地,都需要先囤貨,特別是海外本土的那種模式,一次性發一批貨過去,貨的成本+海外倉按美元收的倉管費+賣不出去花美元請別人處理庫存,都是費用,對於0基礎的小白來說開局就是一筆五位數的投入。

但是全託管這種模式不需要。

商品上架以後,只需要從1688那裡採購3-5件產品回家,再發到希音在國內的中轉倉就可以了。看你選擇的產品的價格,試錯成本最低可能只要幾塊錢。

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以上對比圖來自我個人經驗和與圈友的交流結果,也歡迎圈裡的相關賽道的大佬補充指正。

從0-1搞定希音全託管

說了這麼多關於希音全託管跨境電商的好處,接下來手把手教大家怎麼操作。我的撰寫目的是大家看完這一篇,就能實現從0-1完成希音全託管的第一單,掙到第一塊錢。

1.註冊開店全流程

• 自主開店入駐

如果你剛好自己有或者親朋有國內外的電商店鋪或者工廠,那恭喜你,完全可以自己來申請開店。(下面部分內容引用自我和希音官方招商經理對話的圖片)自主開店路徑:https://seller.sheincorp.cn/

需要準備的材料:

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準備好材料後,就可以開啟自主申請的道路了。

首先登錄入駐官方鏈接:https://seller.sheincorp.cn/,模式這裡我們選擇代運營模式,就是所說的全託管。

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內容填寫上有幾個要點:

①帶*號的必填,不帶*號的可以不填或選填。

②主營品類就寫你最想做的類目:

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③地址這裡要填寫營業執照地址,如果和營業執照地址不一致會被駁回。

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④郵箱推薦163、谷歌等遊覽器郵箱,QQ郵箱不能用

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⑤推款清單也就是產品報價單,在模板裡上傳不低於20款的主營產品或新款(審核人員看款式),附上產品圖片及供貨價(不含稅不含運費的供貨價),供貨價高會駁回。

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⑥電商經驗是工廠型營業執照選填,貿易型營業執照必填:

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⑦銷售額截圖,截整圖,不要只截一部分,露出四周,露出店鋪名稱(不帶店鋪名稱會被駁回,特殊平臺可分兩張上傳)

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⑧場地圖須使用水印相機(例如馬克相機app)拍攝圖片,否則會被審核駁回:

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選品思路和工具

• 選品思路

希音和temu的目標受眾一致,都是美國的中產以下人群,但是temu的門檻低、商家多,商品更新快,所以做希音全託我們的第一個的選品思路就是對著temu選,其次再是其他海外電商平臺。

• 選品工具

推薦我常用的2個工具和用法。

a. 極鯨雲免費!

咱們做全託管,主打一個經濟實惠,就用它免費的功能就足夠。地址:https://www.geekbi.com/。

用極鯨雲主要用它的這個瀏覽器插件,點這裡安裝,把希音和temu的插件都裝上。(最好用google瀏覽器哦)

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直接點擊安裝插就可以:

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安裝好以後,它可以幫我們做2個事情。

一個是可以方便的用圖搜款,一鍵找到1688的供應商,還可以一鍵去搜尋希音是否已經有同款:

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另一個功能,就是在temu或者shein的網頁上,我們可以看到每個商品的上架時間和銷售的數量:

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b. 雲啟數據

收費的,但是有主播碼可以免費一個月,羊毛先薅起來!地址:https://www.yunqishuju.com/?spid=850688 主播碼:850688

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這個雲啟數據我們一般這麼用:看temu,再篩選左側的商品庫和店鋪庫,商品庫可以直接看到爆品榜、熱銷榜和新品榜,篩選榜單再篩選自己的類目,就可以快速找到temu該類目下的商品和數據。再配合極鯨雲使用,一鍵找到1688供應商~ 也可以選擇店鋪,跟進某家店鋪的選品。

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兩個工具,不一樣的數據側重,搭配起來做希音全託的選品,很順手~

找貨源

使用上面所說的極鯨雲插件,我們不愁在1688找到圖片同款的供應商,更多時候愁的是同款的供應商太多了,不知道怎麼找到最低的那一個。

分享兩個篩選的小技巧:

一個是價格從低到高:這個很好理解

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另一個是銷量從高到低:你要相信廣大人民群眾的眼睛是亮晶晶的,但凡一個鏈接它的價格不是最低、但是銷量卻是最高的,那一定有貓膩,嘗試跟這樣的供應商去聊,價格一般都有可談的空間。

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圖片處理和上架

選好品、找好貨源以後,咱們從1688上直接下載圖片,用美圖秀秀、創客貼這樣的簡易圖片處理工具,簡單處理下圖片的尺寸,讓圖片符合希音的要求。【也有一些專門的工具在這一步可以提高效率,這次先從最基礎的步驟開始,這樣小白用自己常用的圖片處理軟件就可以辦到】

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上圖是希後臺商品上架的圖片要求其中,主規格圖是必填,要求方圖或者1340*1785px的長圖;詳情頁是非必填的(看到了嗎?希音全託的圖片要求真的是很簡單!連詳情頁都不是必須的,頭圖就可以了)

只要是可以處理圖片尺寸的軟件都可以,我用創客貼為例,演示下圖片處理的過程。

首先,創建設計:

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1688的圖片一般製作方圖會比較方便,我們選擇希音的方圖像素要求上限2200px,輸入以後,創建設計。

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我們從1688上下載或者截圖需要的圖片,希音每款商品最少需要5張圖,其中必須要有一張尺寸圖:

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保存好圖片以後,我們在創客貼這裡上傳圖片,上傳成功後會顯示在下方圖片欄裡:

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逐張拖動目標圖片到右側的空白頁面處:

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像這樣有中文字的地方,我們可以用貼紙遮擋,或者用有底色的文字框輸入英文後遮擋:

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將圖片全部拖拽進去,處理好以後,我們點擊右上角的下載,因為希音對單張圖片的大小有要求,需要小於3M,所有我們要改一下:

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下載完畢以後,就可以用圖片在希音後臺上架。

等待審核

希音商品審核分為以下幾個環節:

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其中寄樣、審版和核樣環節只有部分類目部分產品需要。當你的商品審核通過以後,就會流轉到待上架一欄:

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發貨

1688的貨品到了以後,就可以上架產品,等待出單。希音的訂單分為兩種類型:急採單和備貨單。

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急採單是J開頭的:一般在新品前14天產生,這個階段我們無需把產品發到希音中國的中轉倉,就可以先上架展示,有消費者購買付款了以後,咱們再通過快遞發到希音中轉倉,再由希音負責國際物

流送達消費者手裡。目前除了新商家有30天左右的急採運費豁免,其他商家都要自己承擔急採的國內運輸費用。

備貨單是B開頭的:在新品14天過後,希音就要求在國內的中轉倉有貨,有貨才能在前端正常售賣,否則消費者要麼看不到你的商品,要麼就是售罄無法購買的狀態。除了個別類目,備貨單的快遞

運費都由希音承擔。

有訂單了以後,需要按照不同類目的要求,在商品上打印和粘貼幾種不乾膠後再發貨。這點是和國內電商一個最大的不同。

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一般最少需要打印和粘貼三個不乾膠,一個是環保標,一個是商品條碼(如果是紡織品或者電器類商品,需要打印和粘貼的條碼會再多1個洗水標和1個電子電器類標籤),這兩個是需要像上圖一

樣,貼在產品的最小包裝上;還有最後一個是面單,貼在包裹最外面。希音後臺操作預約好物流後,剩下的就是等快遞小哥上門取件就好~

走到這裡,恭喜你,你的希音全託管第一單就搞定啦!跨境電商從0-1的這一步算是邁出去了~

新手避坑

隨著全託管平臺單量越來越大,各個國家對入境的商品也有嚴格的要求,這也是全託管電商可能會有較高罰款的原因,從避免違規被罰的角度,下面幾個類目不建議新手和沒有資源的人碰:

①高合規類目:電子電器、珠寶、童包 、童鞋 、童腰帶、嬰兒安撫奶嘴與配件、嬰兒餐具、嬰兒輔食容器、嬰兒奶瓶及奶嘴、兒童珠寶、兒童玩具。

以上類目不是說不能做,只是不建議新手和沒有自有貨源的人做,因為對商品的質檢和抽檢要求很嚴格。哪怕你有證書,但是也無法避免後續平臺的抽檢,如果抽檢不合格都會面臨1萬/次的罰款,切記切記,不要做。

②低質量、易有劃痕壓痕的塑料製品

這個類目的倉庫質檢簡直變態,幾塊錢的東西要求特別高,不能有毛刺、不能有劃痕,在倉庫質檢環節不罰款,但是倉庫退給你的概率很高,不建議做。

小尾巴

以上就是我做希音的一些心得,和我整理的對於新手小白從0-1做希音不得不知道的一些內容。當然,篇幅有限,如果大家還有疑問,歡迎在評論區裡交流!

感恩能在生財的土壤裡生長,希望自己的總結和分享能夠給大家啟發,國內太卷,讓我們一起放眼海外,從希音全託管最輕的模式開始,逐步把貨賣向全球~






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