這是拆解面試提問系列的第 4 篇。
我準備了 30 個面試常見提問,將逐一解構提問目的、面試官在觀察什麼,以及應對方式。
這次要談「過往離職的原因」,是看似單純,卻常讓人陷入掙扎的關鍵題。
要點在於:拿捏表達的界線,真誠分享自己做出選擇的考量與脈絡。
面試官為什麼要問這題?
這題和應徵動機、轉換工作的在意點形成題組。
目的是:釐清是什麼留不住面試者,讓對方想離開,甚至是想逃。
此外,如果面試者有多份工作經驗,也可能從數個離職原因來比對面試者的評估、決策方式的變與不變。
同時,也會搭配其他提問來比對面試者做選擇的根據與經歷是不是一致,或是有矛盾。
不過,面試官的風格與深度各有不同,仍然有不少人會從離職原因去檢視面試者的價值觀。
面試官在觀察什麼?
可能讓人產生疑慮的徵兆(red flag):
- 明顯產生防備,避重就輕,含糊帶過
- 只停留在受害或情緒性的描述,卻無法補充自己在其中的嘗試與思考,難以看見個人行動的主體性
可能讓人眼睛一亮的徵兆(good sign):
- 拿捏表達的界線,能夠點出核心原因,輔以自己的思考脈絡、相應行動與調整
- 在有多份工作經驗的情況下,能清楚點出自己過往離職決策的具體變化,並帶到目前的期望,環環相扣
如何準備?
[1] 拿出自己的履歷,根據每一份工作經歷,回想和思考以下:
- 當時決定離開的原因?
- 發生了哪些事情,促使自己做出這個決定?
- 前後歷時多久?自己在過程中曾有哪些溝通、調整、行動?成效如何?
- 如果再來一次,自己會不會做出類似的決定?為什麼?
[2] 把上述寫下來,比對每次離職的原因,看看有什麼共同點、轉變?
[3] 這些共同點與轉變,如何影響自己對於新工作的期望、對未來發展的期待?
[4] 把上述整理成 1-2 分鐘的敘述,邏輯可依照自己的習慣與風格來呈現
我的習慣是:直接破題,每個經驗都先點出核心原因,並且分別用 2-3 句話描述當時的情境、我做了哪些行動、行動的結果與評估離職的臨界點。
然後再以數個經驗轉換的核心原因,歸納出自己走到現在為止,最在意的是什麼。
五個提醒
- [1] 情緒預備:談到離職原因時,不少人可能會回到當時的強烈情緒裡。會建議透過事前大量練習,幫助自己在當下,能更穩定地表達,不被情緒牽著走。
- [2] 準備停損點:如果不想談某段經歷的細節,可以先設計「友善畫下界線」的說法,讓自己更能掌握互動節奏。如果對方追問,可以誠實地說:「這段經歷我目前還在整理中,或許不適合在這裡展開,但我可以分享我從中學到的幾個重點。」
- [3] 保護自己:當離職牽涉相對敏感的因素(像是精神疾病、性騷擾/侵害等)時,請記得保護自己,不要為了完整交代,而觸及尚未痊癒的傷口。如果選擇談,請留意是否以自己能承受、消化的方式來分享
- [4] 不強求理解:如果面試官難以接受離職原因,或有所批評,這不代表任何對錯,可能是我們和這間公司的價值觀、工作風格未必契合。
- [5] 非主動離職:若是非主動離職,也可以分享自己是怎麼面對突如其來的轉折,還有後續是如何調整心態和行動。
總結
離職原因往往被誤以為是單純的經歷描述,事實上,它牽動著我們更深層的價值選擇與心理狀態。
重要的不是每段離職都要說得鉅細靡遺,而是我們現在從那段經歷中整理出了什麼,並且願意以什麼樣的態度帶著它,進到下一份工作。
最後,祝福各位面試順利!
也願你每一次敘述離職時,都是走在更理解自己的路上。
如果你有求職方面的挑戰,或是其他關於職涯的困擾,歡迎透過諮詢表單: https://forms.gle/7ZkWZGABeb3mxB759 來開啟對話,讓我們共同探索下一步。