書名：照護的本質：人性照護法創始人對照護的思索及實踐
作者：Yves Gineste, Rosette Marescotti推薦度：★★★★★ 5/ 5
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⬛從民主調查談到照護現場的權力關係
前幾天我在臉書上看到一份關於臺灣民眾民主價值觀的調查。結果顯示：教育程度越高者，似越傾向認同「威權體制優於民主政治」。這項結論讓不少網友震驚，留言區一片錯愕。
不過，我卻沒有很意外，也許是因為前陣子才剛讀完《照護的本質：人性照護法創始人對照護的思索及實踐》吧。
威權與民主，與照護，看似完全不搭軋的主題，但某程度都牽涉我們如何對待他人。
⬛「我是為你好」——照護文化的專業副作用
書中指出，在照護現場，不論是醫師、護理師或照服員，基於職責，他們會主動碰觸患者。然而，當患者無意識地回以觸碰，照護者往往會反射性地閃避。這反映的潛規則是：只有照護者才能碰病人，但病人不能碰照護者。
為何如此？作者認為這與傳統照護文化有關——照護制度源自宗教，其核心價值是「奉獻」。照護者自我認定為「做好事的人」，最常掛在嘴上的話是：「我這麼做都是為你好。」
而這種單方面付出的關係之所以能夠成立，是因為一方擁有絕對的權力，我可以支配你。照護者擁有主導權，而患者的感受與意願則被邊緣化。
久而久之，受照護的對象不再被視為「人」，而是成為「待處理的任務」：
幫病人洗澡，像在洗車；
餵病人吃飯，如同澆花；
與病人對話？開玩笑，你會跟牆壁聊天嗎？研究指出，照護者每日與患者交談的時間平均僅 20 秒。
這種將人視為「物」的模式，剝奪了病人的主體性，更嚴重的是，它也逐步抹煞照護者自身的人性。
⬛從照護到職場：微型獨裁的日常化
其實，這種心態並不限於照護領域。各行各業都有類似的「專業副作用」：
因為講究專業，所以強調SOP；
因為依賴SOP，所以標榜效率；
而在效率至上的過程中，我們漸漸失去了人與人之間的溫度。
當失去溫度時，我們其實就在行使某種形式的「微型獨裁」。
我們與獨裁者的差別，往往只在於手中權力的範圍大小而已。
回到一開始談的調查結果，為何教育程度高的人，反而更傾向認同威權？
或許，正因為我們自認為專業、有經驗、有判斷力，便更容易走向「我是為你好」的獨裁心態。
相反地，高中以下的年輕人，長期活在大人「我是為你好」的權威壓力中，更渴望自主與表達意見的空間。只有民主，才有機會讓他們的聲音被聽見。
⬛超越照護的哲學與實踐
最後，再談談這本《照護的本質》。
按理說，這本完全不在我的守備範圍內，當初只是為了備課而囫圇吞棗的。沒想到，竟成為我近年來讀過最震撼的一本，書中不只談照護，更多時候，談的是哲學、人權、人生觀、文化衝擊及多元包容。最珍貴的是，這本不停留於口號喊喊，它還提供具體實踐的可能性。書不厚，卻讓我筆記不斷。
