廣泛經驗、多元涉獵、觸類旁通這些字眼最能代表這本書
做工程的我以為只要懂水電的專業技術,像是法規、規則這類很硬性,但每次都會讓我碰壁
舉例來說:工程有太多的介面,業主臨時修改、材料沒到、別的工種影響延誤到我們、工班的衝突、現場臨時的修改或是其他的衝突、人際關係之類的。
這些從來都不是學校能學習的或是幾張證照能代表的,反而更需要一點點的說話藝術(與業主談判),還需要懂一點點人性跟心理學(工班衝突),還需要說話要委婉一點(人際關係的處理)。
讀完這本書之後我才知道,比起專精一項,更需要廣度的涉獵其他項目才能立足,書中說,多嘗試、多繞路,才能帶來真正的突破,我想到自己曾經因為供應商材料延誤,被迫去協調各工班,還讓工班知道我是會處理事情的,工班沒有因此責怪我,反而練到的溝通技巧,後來在其他事情發揮了作用。那些「非專業」的經驗,看似微不足道,其實才是最有用的。
最後這本書我真的很喜歡,現在這種不確定的環境越來越多了,這本書幫助我理解有時候讓遠路不一定是壞事反而他會在無形中回饋給我。